2025年以來，太和縣司法局立足黨建引領(lǐng)、平臺升級、服務(wù)優(yōu)化、機(jī)制創(chuàng)新四大維度，構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、智能精準(zhǔn)的公共法律服務(wù)體系，切實(shí)滿足人民群眾對法治服務(wù)的需求，為基層社會治理注入法治動能。

黨建引領(lǐng)強(qiáng)根基。堅(jiān)持“司法為民”宗旨，推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合，通過常態(tài)化開展政治學(xué)習(xí)、警示教育、技能培訓(xùn)等，鍛造出一支“想作為、敢作為、善作為、能作為”的公共法律服務(wù)隊(duì)伍。在縣級公共法律服務(wù)中心及31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站設(shè)立“黨員先鋒崗”，黨員干部亮身份、踐承諾，以“一站式”服務(wù)窗口為陣地，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題。

平臺建設(shè)全覆蓋。以“基礎(chǔ)性、保障性、服務(wù)性”為導(dǎo)向，搭建“1個(gè)縣級中心+31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站+村（居）法律顧問”三級公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?？h級公共法律服務(wù)中心整合法律援助、法律咨詢、公證咨詢等職能，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、全程通辦”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站推行“窗口化+后延式”服務(wù)，通過“1名村（居）法律顧問+N名法律明白人”模式，推動專業(yè)法律資源與鄉(xiāng)土調(diào)解力量高效聯(lián)動。依托安徽法律服務(wù)網(wǎng)、“12348”熱線提供7x24小時(shí)智能法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“足不出戶辦業(yè)務(wù)”。

服務(wù)創(chuàng)新提質(zhì)效。緊緊圍繞“高效辦成一件事”目標(biāo)，推出一系列便民舉措。在流程優(yōu)化方面，嚴(yán)格落實(shí)公證、法律援助證明材料清單制度，執(zhí)行“一次性告知”和“限時(shí)辦結(jié)”機(jī)制。對于法律關(guān)系簡單、事實(shí)清楚、證明材料充分的公證事項(xiàng)，受理后1個(gè)工作日內(nèi)即可出具公證書，對于特殊受援人和特殊案件的法律援助審查，做到當(dāng)日審查、當(dāng)日指派，讓群眾辦事省時(shí)又省心。在科技賦能方面，廣泛部署智能終端機(jī)，集法律咨詢、文書生成、普法宣傳等多種功能于一體，群眾只需輕輕掃碼，就能開啟法治學(xué)習(xí)與服務(wù)。

機(jī)制保障促長效。建立“閉環(huán)式”管理機(jī)制，通過常態(tài)化實(shí)地督導(dǎo)、群眾滿意度評價(jià)等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改存在問題，全方位全過程壓實(shí)服務(wù)質(zhì)量，確保每一項(xiàng)服務(wù)都能經(jīng)得起實(shí)踐和群眾的檢驗(yàn)。同時(shí)，落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)坐窗口”制度，分管領(lǐng)導(dǎo)每周、主要領(lǐng)導(dǎo)每月到大廳坐窗口，現(xiàn)場傾聽群眾訴求，破解疑難問題，推動服務(wù)從“能辦”向“好辦”升級。