泉州市發(fā)布“兩節(jié)”市場價(jià)格行為提醒告誡書

規(guī)范明碼標(biāo)價(jià) 嚴(yán)查價(jià)格欺詐

2026年元旦、春節(jié)將至，為維護(hù)節(jié)日期間市場價(jià)格秩序，保障重要民生物資和旅游服務(wù)價(jià)格穩(wěn)定，營造“世遺泉州”“世界美食之都”陽光透明的價(jià)格環(huán)境，泉州市市場監(jiān)督管理局、泉州市發(fā)展和改革委員會聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范2026年元旦、春節(jié)期間市場價(jià)格行為的提醒告誡書》，向全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位提出明確要求。

告誡書明確五大核心要求

一是強(qiáng)化價(jià)格自律。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，依法誠信經(jīng)營。對執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)以及實(shí)施法定的價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施的商品（含服務(wù)，下同），嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)價(jià)格要求；對施行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商品，合理行使自主定價(jià)權(quán)。

二是依法明碼標(biāo)價(jià)。嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，以顯著方式明確標(biāo)示價(jià)格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)。要根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點(diǎn)，做到標(biāo)價(jià)真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。商品或服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變動時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

三是確保價(jià)格誠信。嚴(yán)格遵循公平、合法、誠實(shí)信用原則，不得利用虛假或者引人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者或其他經(jīng)營者進(jìn)行交易；不得通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)；不得無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾；不得捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格，推動商品價(jià)格過高上漲。

四是增強(qiáng)責(zé)任意識。要認(rèn)真履行主體責(zé)任、法律責(zé)任和社會責(zé)任，不得擾亂市場價(jià)格秩序、侵犯消費(fèi)者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。消費(fèi)者對其價(jià)格有異議的，經(jīng)營者應(yīng)耐心做好解釋工作，由于客觀原因造成多收價(jià)款的，應(yīng)及時(shí)退還，主動消除或者減輕危害后果，以爭取相關(guān)部門的從輕處理。

五是加強(qiáng)行業(yè)管理。行業(yè)協(xié)會、商會要積極發(fā)揮正面示范引領(lǐng)作用，加強(qiáng)行業(yè)自律管理，完善約束機(jī)制，不得組織經(jīng)營者串通漲價(jià)、操縱市場價(jià)格。要注重加強(qiáng)與主管（監(jiān)管）部門的溝通協(xié)調(diào)，積極配合價(jià)格管理規(guī)范工作，引導(dǎo)會員開展自查自糾，自覺規(guī)范價(jià)格行為，共同維護(hù)良好的市場價(jià)格秩序。

我市將加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)測，聚焦網(wǎng)民熱議、投訴舉報(bào)反映突出的問題，進(jìn)一步強(qiáng)化價(jià)格穩(wěn)控與監(jiān)督檢查。對經(jīng)提醒告誡仍不整改、擾亂市場價(jià)格秩序、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的價(jià)格違法行為，市場監(jiān)管部門將依法嚴(yán)肅查處；情節(jié)嚴(yán)重的，予以公開曝光。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下的罰款；有價(jià)格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款；對相互串通，操縱市場價(jià)格造成商品價(jià)格較大幅度上漲的，最高可處500萬元的罰款。

廣大群眾如遇到價(jià)格糾紛或者發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，應(yīng)保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315”投訴舉報(bào)電話或直接向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門投訴舉報(bào)。

來源：泉州發(fā)布

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