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市民投訴：
中國移動(dòng)在高陵區(qū)濱河御園小區(qū)沒給業(yè)主打招呼就在電梯門墻上安裝擴(kuò)展器，現(xiàn)場(chǎng)施工成品極其難看，家家戶戶都給安裝。希望相關(guān)部門關(guān)注處理。
官方回復(fù)：
西安市高陵區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)：2025年11月24日，網(wǎng)友“王化智”通過陜西省網(wǎng)絡(luò)名專欄——西部網(wǎng)《民生熱線》欄目反映“中國移動(dòng)破壞小區(qū)公區(qū)墻面，未經(jīng)業(yè)主同意安裝擴(kuò)展器”的問題，我局已收悉，現(xiàn)將調(diào)查處理情況報(bào)告如下：
一、存在問題
中國移動(dòng)未提前告知濱河御園小區(qū)業(yè)主，就在電梯門附近墻面安裝擴(kuò)展器，現(xiàn)場(chǎng)施工成品極其難看，家家戶戶都要安裝。
二、處理情況
針對(duì)網(wǎng)友反映的以上問題，經(jīng)我局持續(xù)督促，物業(yè)公司與移動(dòng)公司協(xié)商溝通，于2025年12月5日將網(wǎng)友所居住樓層的移動(dòng)信號(hào)增強(qiáng)器已拆除，且已恢復(fù)原貌。
下一步，移動(dòng)公司將陸續(xù)拆除小區(qū)所有樓層的移動(dòng)信號(hào)增強(qiáng)器，同時(shí)我局將持續(xù)跟進(jìn)，并督促物業(yè)公司做好協(xié)調(diào)工作，確保移動(dòng)信號(hào)增強(qiáng)器早日完成拆除。
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