來源：【人民日報中央廚房-民生無小事工作室】

12月26日，國家衛(wèi)生健康委召開新聞發(fā)布會，介紹為民服務(wù)八件實事有關(guān)情況。

發(fā)布會上，國家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、宣傳司司長謝楊介紹，2025年，國家衛(wèi)健委在向社會廣泛征集意見的基礎(chǔ)上，決定在全系統(tǒng)組織實施為民服務(wù)實事項目。其中包括：全國公立醫(yī)療機構(gòu)自2025年3月31日起，按要求全面停止收取門診預(yù)交金；自2025年6月30日起，將醫(yī)保患者住院預(yù)交金額度降低至同病種個人自付平均水平。

國家衛(wèi)生健康委財務(wù)司司長劉魁就相關(guān)問題，回答了記者提問。劉魁詳細介紹了取消門診預(yù)交金后的清退工作進展，并呼吁公眾及時辦理相關(guān)退費手續(xù)。“我們要求醫(yī)院全面清查，核準門診預(yù)交金滯留的底數(shù)，主動聯(lián)系患者，通過原路退回、社保卡轉(zhuǎn)賬、線上退費、窗口退費等渠道，全部清退。” 劉魁表示，取消門診預(yù)交金后，全面、及時清退滯留預(yù)交金，事關(guān)老百姓切身利益，是改革工作的重點之一。

截至11月底，全國公立醫(yī)院已清退門診預(yù)交金約90億元，涉及約1.4億個個人賬戶。

劉魁指出，由于門診預(yù)交金制度執(zhí)行時間跨度長、涉及患者眾多，清退工作面臨不小挑戰(zhàn)。“絕大部分賬戶余額不大，只有幾元、幾十元，容易讓人遺忘。部分患者預(yù)留信息不全、聯(lián)系方式變更，醫(yī)院暫時無法聯(lián)系到他們?！?/p>

為此，劉魁通過媒體向公眾發(fā)出提醒：預(yù)存過費用的患者可通過醫(yī)院官網(wǎng)、就醫(yī)小程序、微信公眾號查詢就診卡余額，并按提示辦理退款；也可在方便時到醫(yī)院專門窗口查詢辦理；或在下一次就診時直接用預(yù)交金余額支付掛號、檢查、購藥等費用。

（《民生周刊》記者 暢婉潔）

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