現(xiàn)代快報(bào)訊（記者 高達(dá)）在蘇州，公交出行正迎來一場(chǎng)“私人定制”般的升級(jí)，不用遷就固定線路，不用為“最后一公里”發(fā)愁，只需手機(jī)輕輕一點(diǎn)，專屬公交就會(huì)為你而來，規(guī)劃最優(yōu)路線帶你直達(dá)目的地�，F(xiàn)代快報(bào)記者獲悉，繼2024年12月蘇州工業(yè)園區(qū)涵青橋片區(qū)成功試點(diǎn)動(dòng)態(tài)公交“蘇小靈”后，2025年12月27日起，蘇州公交集團(tuán)將陸續(xù)在相城區(qū)黃橋街道、吳中區(qū)城南街道、高新區(qū)國(guó)際教育園北區(qū)、姑蘇區(qū)蘇錦街道、吳江區(qū)江陵街道和工業(yè)園區(qū)桑田島6個(gè)區(qū)域新增動(dòng)態(tài)公交服務(wù)。此次新增覆蓋面積超37平方公里，直接服務(wù)16個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、77個(gè)居民區(qū)、17個(gè)地鐵站，惠及市民、企業(yè)員工、師生等超28萬人。

作為蘇州公交集團(tuán)服務(wù)模式創(chuàng)新的重要成果，“蘇小靈”動(dòng)態(tài)公交始終秉持“按需響應(yīng)、精準(zhǔn)服務(wù)”的核心理念，通過“常規(guī)公交+動(dòng)態(tài)公交”的協(xié)同模式，依托公交集團(tuán)數(shù)研院自主研發(fā)的智能派單算法，實(shí)現(xiàn)順路訂單優(yōu)先匹配，大幅縮短市民候車與乘車時(shí)間。相較于首條試點(diǎn)線路，此次新增區(qū)域的動(dòng)態(tài)公交帶來四大升級(jí)優(yōu)勢(shì)，讓便捷出行更具溫度。

約車更靈活，適配多元需求。此次升級(jí)打破線上預(yù)約的單一模式，市民不僅可通過線上平臺(tái)提前預(yù)約，還能在服務(wù)區(qū)域內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)“招手即停”，上車后再完成下單流程。這一調(diào)整既滿足了年輕人線上操作的習(xí)慣，也照顧到不熟悉智能設(shè)備人群的即時(shí)出行需求，讓每一次出行都更從容。

支付更多樣，優(yōu)惠享不停。動(dòng)態(tài)公交延續(xù)常規(guī)公交的支付習(xí)慣，全面支持刷卡、掃碼、投幣等方式，并兼容高齡卡、教育E卡通、擁軍卡等各類免費(fèi)卡，實(shí)現(xiàn)“先乘車、后支付”。值得一提的是，使用市民卡支付還可享受90分鐘內(nèi)換乘最高減免2元的優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)與普惠政策的無縫銜接。

站點(diǎn)更密集，步行距離再縮短。在常規(guī)公交站點(diǎn)基礎(chǔ)上，此次創(chuàng)新性增設(shè)“虛擬站點(diǎn)”，即在小區(qū)出入口、產(chǎn)業(yè)園門口等核心節(jié)點(diǎn)附近，通過路燈桿標(biāo)識(shí)等形式劃定“動(dòng)態(tài)公交�？空尽保鳛樯舷萝圏c(diǎn)。這一舉措進(jìn)一步縮短乘客步行距離，真正實(shí)現(xiàn)“家門口約車、就近上車”的便捷體驗(yàn)，顯著提升服務(wù)可達(dá)性。

價(jià)格親民，體驗(yàn)價(jià)誠(chéng)意滿滿。試運(yùn)營(yíng)期間（即日起至2026年1月31日），“蘇小靈”系列公交線路推出2元體驗(yàn)價(jià)，讓市民以普通公交的價(jià)格，享受到響應(yīng)更快、更具個(gè)性化的專車式服務(wù)，鼓勵(lì)廣大市民主動(dòng)嘗試這一新型綠色出行方式。

此外，秉持“一區(qū)一策”的服務(wù)理念，各區(qū)將根據(jù)自身的區(qū)域特點(diǎn)及出行需求，形成差異化服務(wù)。

相城區(qū)黃橋街道、吳中區(qū)城南片區(qū)、吳江區(qū)江陵街道片區(qū)、工業(yè)園區(qū)桑田島片區(qū)：聚焦通勤場(chǎng)景，緊密銜接居住區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)與地鐵站點(diǎn)，著力縮短平峰時(shí)段的公共交通全過程出行時(shí)間。其中，相城區(qū)黃橋街道還將引入新款車型，加密虛擬站點(diǎn)，試運(yùn)營(yíng)期間通過多元優(yōu)惠活動(dòng)提升服務(wù)精細(xì)度。

姑蘇區(qū)蘇錦街道片區(qū)：主打全齡友好服務(wù)模式，貼心兼顧老年人、青少年等群體的零散出行需求，讓不同年齡段市民都能便捷乘車。

高新區(qū)國(guó)際教育園北區(qū)：精準(zhǔn)匹配高校作息，提供學(xué)校至地鐵站間的精準(zhǔn)預(yù)約接駁服務(wù)，有效提升“最后一公里”出行效率。

如此便捷的出行服務(wù)，預(yù)約乘坐方式也十分簡(jiǎn)單。市民只需打開微信，搜索“蘇智出行”小程序，或關(guān)注“今日蘇州公交”公眾號(hào)并點(diǎn)擊底部菜單“實(shí)時(shí)查詢”，進(jìn)入主頁面點(diǎn)擊“蘇小靈”即可輕松預(yù)約。對(duì)于不便線上操作的市民，直接在服務(wù)區(qū)域內(nèi)招手?jǐn)r車，上車后由駕駛員協(xié)助完成下單即可。

此次動(dòng)態(tài)公交服務(wù)在全市多區(qū)域的復(fù)制推廣，標(biāo)志著蘇州公交在構(gòu)建響應(yīng)靈敏、服務(wù)精準(zhǔn)的現(xiàn)代公共交通體系方面邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。未來，蘇州公交集團(tuán)將持續(xù)收集民意，動(dòng)態(tài)優(yōu)化，致力于打造更便捷、高效、包容的城市公共交通生態(tài)，為蘇州民生服務(wù)與城市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)公交智慧與新動(dòng)能。

（圖片來源：蘇州公交集團(tuán)）