在廈門思明區(qū)梧村街道，一條新時(shí)代文明實(shí)踐帶正悄然改變城市商圈的面貌。果殼街區(qū)通過(guò)公眾參與、社會(huì)治理創(chuàng)新和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，讓文明理念融入日常生活，讓商戶、居民和游客共享城市發(fā)展成果，也讓城市治理效率與民生獲得感同步提升。

指尖秒應(yīng)：治理溫度可觸可感

在果殼街區(qū)，一個(gè)小小的“線上意見(jiàn)建議二維碼”，成了商戶和房東的24小時(shí)發(fā)聲通道。電動(dòng)車亂停、花壇不潔凈、燈光不足或?qū)б暡磺逦?，這些問(wèn)題通過(guò)“收集→分類→協(xié)調(diào)→反饋”的閉環(huán)機(jī)制迅速落地。短短時(shí)間內(nèi)，33條“金點(diǎn)子”實(shí)現(xiàn)落地見(jiàn)效，從重劃停車線到加密保潔服務(wù)，從局部燈光優(yōu)化到改造導(dǎo)視標(biāo)識(shí)，每一項(xiàng)改善都讓街區(qū)秩序煥然一新。

這一機(jī)制不僅提升了街區(qū)治理效率，也強(qiáng)化了公眾參與在社區(qū)管理中的核心價(jià)值。街道、社區(qū)和商戶聯(lián)盟協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)責(zé)任明晰、問(wèn)題快速解決，使得街區(qū)管理更加智能化、精細(xì)化，充分體現(xiàn)了共建共治共享的社會(huì)治理制度在基層的創(chuàng)新實(shí)踐。

商戶追星：文明成為自覺(jué)行動(dòng)

文明建設(shè)不是單向推動(dòng)，而是內(nèi)生動(dòng)力在行動(dòng)。果殼街區(qū)的商戶們通過(guò)“每月一會(huì)”的議事機(jī)制，把自身經(jīng)營(yíng)行為與文明實(shí)踐緊密結(jié)合。通過(guò)“文明商家星級(jí)評(píng)選”機(jī)制，每季度約10%的商戶獲得流動(dòng)榮譽(yù)牌，圍繞誠(chéng)信、關(guān)懷、公益、服務(wù)四大維度，形成榜樣效應(yīng)，推動(dòng)商圈服務(wù)品質(zhì)節(jié)節(jié)攀升。

黃雅靜、劉芳和鄭佳瑞等實(shí)踐帶主理人與商戶代表均表示，文明不僅是經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，更是傳遞溫暖、關(guān)注弱勢(shì)群體的社會(huì)責(zé)任。這種內(nèi)生動(dòng)力，使社會(huì)治理、公共服務(wù)與商戶自覺(jué)行動(dòng)深度融合，成為推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和城市治理的可持續(xù)力量。

文明賦能：生活與城市共美

漫步果殼街區(qū)，彩虹樓梯、文明主題的3D打卡點(diǎn)、文明星耀微站隨處可見(jiàn)，吸引年輕人拍照分享，將文明理念與先進(jìn)文化建設(shè)深度融合。街區(qū)治理更高效，營(yíng)商環(huán)境更舒心，品牌吸引力持續(xù)提升。市民在享受便利與美感的同時(shí)，也感受到參與建設(shè)城市文明的歸屬感和獲得感。

通過(guò)社會(huì)治理創(chuàng)新、共建共治共享的社會(huì)治理制度實(shí)踐、公眾參與重大公共決策機(jī)制和多方協(xié)作，果殼街區(qū)正成為營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)、文化建設(shè)與公共服務(wù)供給體系交匯的樣板，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理創(chuàng)新、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化與城市活力的多重共贏。

梧村街道果殼新時(shí)代文明實(shí)踐帶，就像它的名字“果殼”一樣，孕育著無(wú)限可能與生機(jī)。這里不僅是商戶經(jīng)營(yíng)的熱土，更是市民游客文化共享、精神滋養(yǎng)的活力新地標(biāo)。文明的密碼在果殼街區(qū)生動(dòng)書寫，也為城市治理、社會(huì)治理創(chuàng)新和公眾參與提供了可復(fù)制、可推廣的生動(dòng)樣本。