哈嘍，大家好，小圓今天要跟大家聊的，就是AI時(shí)代下創(chuàng)業(yè)公司的組織變革這件事，可能很多人覺(jué)得，AI無(wú)非是讓產(chǎn)品更智能、工作效率高點(diǎn)，但實(shí)際上，它已經(jīng)在顛覆我們對(duì)公司結(jié)構(gòu)的固有認(rèn)知了。

那些跑得最快的AI公司，早就不是靠多招人、多設(shè)部門(mén)來(lái)推進(jìn)業(yè)務(wù)，十幾人的小團(tuán)隊(duì)就能干出以前上百人的成績(jī)，這背后，正是組織架構(gòu)的重構(gòu)在發(fā)揮關(guān)鍵作用。

在很多創(chuàng)始人的認(rèn)知里，公司架構(gòu)是HR該操心的事，早期階段只要抓好產(chǎn)品和招聘就行，但小圓發(fā)現(xiàn)，那些跑得最快的AI公司，從一開(kāi)始就把組織架構(gòu)當(dāng)成核心產(chǎn)品決策來(lái)對(duì)待，這里有個(gè)很有啟發(fā)的歷史案例，19世紀(jì)50年代美國(guó)的紐約和伊利鐵路公司。

因?yàn)檐壍罃U(kuò)張到500英里后，協(xié)調(diào)混亂導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)瀕臨崩潰，后來(lái)工程師Daniel McCallum設(shè)計(jì)了第一個(gè)現(xiàn)代組織架構(gòu)圖，才解決了協(xié)調(diào)難題，這個(gè)案例的核心不是架構(gòu)圖多新穎，而是揭示了公司形式服從功能的原則，不同時(shí)代的核心需求，決定了不同的組織形態(tài)。

工業(yè)時(shí)代需要層級(jí)制實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)控制，數(shù)字時(shí)代需要跨職能團(tuán)隊(duì)追求速度創(chuàng)新，到了AI時(shí)代，就必須靠扁平化和自主性來(lái)實(shí)現(xiàn)杠桿效應(yīng)和適應(yīng)性，現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)公司的誤區(qū)，就是還沒(méi)搞清楚自己的核心功能，就照搬大公司的層級(jí)架構(gòu)。

結(jié)果部門(mén)冗余、決策緩慢，反而拖慢了發(fā)展節(jié)奏，從投資者的角度看，最快的AI團(tuán)隊(duì)都是為杠桿化設(shè)計(jì)的，不是為人數(shù)設(shè)計(jì)的，任何減慢交付速度、創(chuàng)意迭代和決策效率的組織設(shè)計(jì)，都是致命的“組織債務(wù)”。

其實(shí)扁平化不是AI時(shí)代才有的，比如亞馬遜的“兩個(gè)披薩團(tuán)隊(duì)”、Atlassian的“pods小組”，都是為了減少交接、提高效率，但AI的出現(xiàn)，讓扁平化達(dá)到了新的高度，也徹底改變了早期團(tuán)隊(duì)的組建邏輯，現(xiàn)在很多AI創(chuàng)業(yè)公司，3個(gè)工程師就能完成以前10個(gè)人的開(kāi)發(fā)工作。

AI輔助編碼、自動(dòng)化測(cè)試、智能部署幫他們省了大量時(shí)間；設(shè)計(jì)和市場(chǎng)銷售領(lǐng)域也是如此，AI處理重復(fù)的方案生成、客戶跟進(jìn)等工作，人類只需要負(fù)責(zé)決策和質(zhì)量把關(guān)，具體來(lái)說(shuō)，AI對(duì)組織架構(gòu)的影響主要有三點(diǎn)。

一是加速跨學(xué)科工作推進(jìn)，讓扁平化徹底落地；二是通過(guò)自動(dòng)化縮減團(tuán)隊(duì)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)小團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作；三是要求員工具備“組織內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者”心態(tài)。這種心態(tài)特別關(guān)鍵，以前員工只要按流程執(zhí)行任務(wù)就行，現(xiàn)在卻需要主動(dòng)思考、獨(dú)立判斷、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

畢竟AI已經(jīng)把繁瑣的執(zhí)行工作包攬了，人類的核心價(jià)值就在于創(chuàng)新和決策，這種變化不是簡(jiǎn)單的人員縮減，而是工作方式的本質(zhì)轉(zhuǎn)型，搞清楚了AI對(duì)組織的影響，接下來(lái)就該聊聊早期招聘這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，畢竟小團(tuán)隊(duì)模式下，每一個(gè)招聘決策都至關(guān)重要。

AI時(shí)代的早期招聘，早就不是按“銷售主管”“營(yíng)銷主管”這種流程化崗位來(lái)招了，而是要圍繞結(jié)果、協(xié)作模式和員工心態(tài)來(lái)設(shè)計(jì)角色，創(chuàng)始人在招聘前必須想清楚三個(gè)核心問(wèn)題，這直接決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

第一個(gè)問(wèn)題“需要什么結(jié)果，如何設(shè)計(jì)角色確保結(jié)果達(dá)成，現(xiàn)在的崗位名稱已經(jīng)開(kāi)始體現(xiàn)這種變化，營(yíng)銷主管變成增長(zhǎng)主管，銷售主管變成外聯(lián)主管，核心就是擺脫流程束縛，聚焦核心結(jié)果。招聘時(shí)真正要找的，是能帶來(lái)獨(dú)特洞察力、實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)的人。

第三個(gè)問(wèn)題是“誰(shuí)能在AI優(yōu)先的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)”，答案是那些心態(tài)靈活、愿意不斷調(diào)整工作方式，并且能理性看待AI的人，他們知道AI的優(yōu)勢(shì)所在，也清楚人類在判斷、創(chuàng)造力、關(guān)系建立上的不可替代性，能把精力聚焦在高價(jià)值工作上。

從本質(zhì)上看，AI帶來(lái)的組織變革，是讓公司從控制協(xié)調(diào)導(dǎo)向回歸到價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向，工業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)化重復(fù)工作、信息時(shí)代的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作，都能被AI高效處理，人類終于能聚焦在真正不可替代的創(chuàng)造、判斷和關(guān)系建立上。