近日，世界旅游聯(lián)盟聯(lián)合萬(wàn)事達(dá)卡、攜程集團(tuán)等機(jī)構(gòu)發(fā)布《2024—2025跨境旅游消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）�！秷�(bào)告》顯示，中國(guó)入境游受入境便利度影響顯著，2025年上半年來(lái)華入境外國(guó)人總數(shù)約1916萬(wàn)人，其中免簽入境達(dá)1364萬(wàn)人次，占比71.2%，同比增長(zhǎng)53.9%。

成都入境游客消費(fèi)總額表現(xiàn)亮眼�！秷�(bào)告》指出，入境游客消費(fèi)高度集中于一線和新一線城市。2024年7月至2025年6月，入境游客消費(fèi)總額排名前十的城市依次為上海、廣州、北京、深圳、成都、杭州、張家界、蘇州、廈門(mén)和南京。成都排名較去年上升一位，僅次于北上廣深，且交易額增速在頭部城市中最快，顯示出其作為西部樞紐城市的綜合吸引力持續(xù)增強(qiáng)。

賽事、熊貓與電競(jìng)

成為成都旅游熱度持續(xù)攀升三大引擎

從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，不同城市呈現(xiàn)出明顯差異�！秷�(bào)告》顯示，北京消費(fèi)占比居首，上海則以酒店和購(gòu)物為主，成都的入境消費(fèi)中購(gòu)物類(lèi)占比高達(dá)約40%，在入選城市中位居首位。

《報(bào)告》將成都作為境內(nèi)旅游熱門(mén)目的地案例分析，賽事、熊貓與電競(jìng)，成為成都旅游熱度持續(xù)攀升三大引擎。攜程等平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2024年國(guó)慶假期，成都接待游客2378.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.1%，實(shí)現(xiàn)旅游收入226.5億元，同比增長(zhǎng)8.9%，在境內(nèi)旅游目的地中位居前列。值得注意的是，其入境游團(tuán)隊(duì)數(shù)量同比增長(zhǎng)198.2%，國(guó)際客源恢復(fù)態(tài)勢(shì)明顯。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，大型國(guó)際賽事、城市文化IP和新興產(chǎn)業(yè)疊加，是成都入境消費(fèi)快速增長(zhǎng)的重要支撐。

以體育賽事為例，2025年成都舉辦第12屆世界運(yùn)動(dòng)會(huì)，顯著放大了城市的國(guó)際曝光度。官方數(shù)據(jù)顯示，賽事期間成都接待入境游客6.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)72.5%，其中德國(guó)、西班牙等歐洲客源增長(zhǎng)明顯。攜程數(shù)據(jù)顯示，世運(yùn)會(huì)期間成都入境游出行人次同比提升31%，春熙路、太古里等核心商圈，以及夜游錦江、東郊記憶等項(xiàng)目，成為國(guó)際游客的高頻到訪地。

▲2025年8月17日，成都世運(yùn)會(huì)閉幕式在成都世界園藝博覽園國(guó)際友誼館舉行 圖據(jù)視覺(jué)中國(guó)

城市文化名片同樣持續(xù)釋放吸引力。作為大熊貓?jiān)�，成都依托熊貓IP構(gòu)建起穩(wěn)定的國(guó)際認(rèn)知入口。進(jìn)入暑期以來(lái)，成都大熊貓繁育研究基地游客接待量同比增長(zhǎng)70%，日均客流量突破4萬(wàn)人次。游客體驗(yàn)也從單一觀賞，拓展至參與式、科普型項(xiàng)目，帶動(dòng)停留時(shí)間和相關(guān)消費(fèi)同步提升。

▲2025年12月21日，四川成都，成都大熊貓繁育研究基地圖據(jù)視覺(jué)中國(guó)

與此同時(shí)，電競(jìng)產(chǎn)業(yè)成為成都吸引國(guó)際年輕客群的重要變量。2024年，成都入選全球電競(jìng)城市影響力榜單，多支頂級(jí)電競(jìng)俱樂(lè)部落戶(hù)成都，帶動(dòng)賽事觀賽、周邊消費(fèi)與城市旅游聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

▲2025年11月9日，英雄聯(lián)盟全球總決賽冠亞軍決賽在成都舉行 圖據(jù)視覺(jué)中國(guó)

便利化措施

構(gòu)建“無(wú)障礙入境”體驗(yàn)

跨境消費(fèi)的快速增長(zhǎng)，離不開(kāi)系統(tǒng)性的便利化支撐。2025年，成都圍繞“空中、地面、線上”構(gòu)建起立體化入境服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷降低國(guó)際游客的時(shí)間和成本門(mén)檻。

在航空通達(dá)方面，今年以來(lái)，成都航空口岸國(guó)際客貨運(yùn)航線陸續(xù)復(fù)航、新開(kāi)、加密已達(dá)99條。12月28日起，成都將新開(kāi)直飛越南富國(guó)島航線，12月30日新開(kāi)直飛哈薩克斯坦阿拉木圖航線，此外還將陸續(xù)開(kāi)通直飛柬埔寨金邊、西哈努克港等國(guó)際航線，持續(xù)擴(kuò)大國(guó)際“朋友圈”。

▲成都天府—阿拉木圖航線將于2025年12月30日開(kāi)通

在口岸通關(guān)環(huán)節(jié)，2025年11月20日，“外國(guó)人入境卡網(wǎng)上填報(bào)”新政在成都航空口岸落地實(shí)施。過(guò)去，外國(guó)人落地國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)后，需到入境邊檢大廳填寫(xiě)紙質(zhì)入境卡，再排隊(duì)候檢；現(xiàn)在，旅客入境前即可通過(guò)手機(jī)App等渠道提前填報(bào)信息，大幅縮短了在口岸的候檢停留時(shí)間。在海關(guān)環(huán)節(jié)，通過(guò)智能設(shè)備和行李“雙預(yù)檢”模式，入境旅客最快5秒即可完成通關(guān)檢查，入境效率的提升為消費(fèi)行程釋放出更多時(shí)間空間。

地面交通和支付體系的完善，進(jìn)一步打通了“最后一公里”。今年7月，成都成為中西部首個(gè)可直刷銀行卡乘坐地鐵和公交的城市，支持銀聯(lián)及境外發(fā)行的維薩、萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通等銀行卡。全市重點(diǎn)商圈已部署超2400臺(tái)外卡POS機(jī)，覆蓋超6萬(wàn)戶(hù)商戶(hù)，90%以上重點(diǎn)商圈支持國(guó)際卡支付，為入境游客“即來(lái)即逛、即買(mǎi)即付”提供了基礎(chǔ)條件。

文化、旅游、商業(yè)和體育深度融合

將“過(guò)境流量”轉(zhuǎn)化為“停留消費(fèi)”

在客流高效進(jìn)入的同時(shí)，成都通過(guò)文化、旅游、商業(yè)和體育的深度融合，將“過(guò)境流量”轉(zhuǎn)化為“停留消費(fèi)”。

2025年成都世界運(yùn)動(dòng)會(huì)成為重要的國(guó)際“流量引擎”。圍繞賽事，成都推出“跟著賽事去旅行”系列活動(dòng)，世運(yùn)會(huì)門(mén)票不僅是觀賽憑證，還可作為文旅消費(fèi)的聯(lián)動(dòng)入口，享受都江堰—青城山、金沙遺址博物館等景區(qū)門(mén)票折扣。數(shù)據(jù)顯示，僅暑運(yùn)前9天，從成都航空口岸入境的外國(guó)人達(dá)1.3萬(wàn)余人次，同比增長(zhǎng)61.4%。

在消費(fèi)端，成都通過(guò)“免稅+退稅”的組合政策，持續(xù)釋放入境游客的購(gòu)物潛力。成都市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1月至10月，成都辦理的離境退稅業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)253%，退稅額同比增長(zhǎng)188%，帶動(dòng)商品銷(xiāo)售金額同比增長(zhǎng)168%。

2025年9月25日，成都首家市內(nèi)免稅店在錦江區(qū)仁恒置地廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，采用“免稅+有稅”雙軌模式，匯聚國(guó)際品牌與國(guó)潮品牌，并設(shè)立熊貓主題、三星堆文創(chuàng)專(zhuān)區(qū)，成為展示“國(guó)際品質(zhì)+本土特色”的新型消費(fèi)場(chǎng)景。

▲成都首家市內(nèi)免稅店（資料圖片）

截至今年10月，成都已有離境退稅商店600戶(hù)，其中“即買(mǎi)即退”商店170余戶(hù)，退稅環(huán)節(jié)前移至商場(chǎng)，進(jìn)一步提升了國(guó)際游客的購(gòu)物體驗(yàn)。

紅星新聞?dòng)浾?昌娟

編輯 包程立 審核 任志江