如果AI鉆進(jìn)你面前工作電腦里了，老板來(lái)一句“你的活A(yù)I能干”，就把你開(kāi)除嗎？這個(gè)合法么？

12月26日，北京人社局發(fā)布的2025年度勞動(dòng)仲裁典型案例，給所有擔(dān)心被AI替代的打工人，劃下了明確的法律紅線。

先把這起關(guān)鍵案例的來(lái)龍去脈說(shuō)清楚。據(jù)央視新聞、北京日?qǐng)?bào)報(bào)道，案例里的劉某，在一家科技公司干傳統(tǒng)人工地圖數(shù)據(jù)采集，一干就是好幾年。2024年初，公司說(shuō)要升級(jí)，全面改用AI自動(dòng)采集數(shù)據(jù)，直接把劉某所在的部門(mén)和崗位都撤了。到了年底，公司甩來(lái)一紙解除勞動(dòng)合同通知書(shū)，理由是“勞動(dòng)合同訂立時(shí)的客觀情況發(fā)生重大變化，合同沒(méi)法繼續(xù)履行”。

劉某不服，直接申請(qǐng)仲裁。核心爭(zhēng)議點(diǎn)很明確：公司用AI替代崗位，算不算法律上說(shuō)的“客觀情況重大變化”？

仲裁委的評(píng)析很關(guān)鍵，原文是這么說(shuō)的：“‘客觀情況發(fā)生重大變化’是指勞動(dòng)合同訂立后發(fā)生了用人單位和勞動(dòng)者在訂立合同時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)的變化，這些變化導(dǎo)致勞動(dòng)合同全部或主要條款無(wú)法履行……典型情形包括自然災(zāi)害形成的不可抗力，以及因法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致的用人單位遷移、停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)等。這些情形的共同本質(zhì)在于其‘不可抗性’與‘不可預(yù)知性’，即超出了用人單位常規(guī)經(jīng)營(yíng)決策和風(fēng)險(xiǎn)控制的范圍。”

翻譯成大白話就是，能讓公司合法裁員的“客觀變化”，得是那種誰(shuí)也擋不住、誰(shuí)也想不到的事，比如地震洪水、政策突然調(diào)整讓公司必須搬遷停產(chǎn)。而公司引入AI搞技術(shù)革新，是為了搶市場(chǎng)主動(dòng)做的選擇，既不是躲不開(kāi)的，也不是完全預(yù)見(jiàn)不到的，本質(zhì)上是把技術(shù)升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)，全丟給了員工。最后仲裁委直接認(rèn)定：公司這是違法解除勞動(dòng)合同。

現(xiàn)在AI滲透得越來(lái)越快，從客服、數(shù)據(jù)采集到基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，不少崗位都出現(xiàn)了“AI員工”，“我會(huì)不會(huì)被AI頂?shù)簟背闪撕芏嗳松习喽荚谙氲氖?。而這起案例明確告訴大家：崗位被AI替代，不代表你就活該被開(kāi)除。

最近網(wǎng)上也曝光了不少類似的真實(shí)事件，和北京這起案例形成了鮮明對(duì)比。比如澳洲聯(lián)邦銀行有個(gè)干了25年的資深柜員沙利文，公司讓她幫忙撰寫(xiě)、測(cè)試AI客服系統(tǒng)的回應(yīng)腳本，還讓她在AI出錯(cuò)時(shí)補(bǔ)位處理問(wèn)題。結(jié)果等她把AI訓(xùn)練好，轉(zhuǎn)頭就收到了裁員通知。沙利文自己都懵了：“我從來(lái)沒(méi)想過(guò)，自己是在訓(xùn)練一個(gè)取代自己的機(jī)器人?！焙髞?lái)這事鬧大了，公司才迫于輿論道歉，還提供了復(fù)職或轉(zhuǎn)崗選項(xiàng)，但沙利文最終還是選擇了離職，覺(jué)得新崗位沒(méi)保障。

還有法國(guó)一家媒體監(jiān)測(cè)公司，直接宣布要裁掉380名員工里的217人，理由就是這些人的工作——搜索新聞、篩選內(nèi)容、交叉核對(duì)數(shù)據(jù)——都能讓AI來(lái)做。全球知名的CRM服務(wù)商Salesforce更夸張，之前高調(diào)裁掉4000個(gè)客服崗位換AI，結(jié)果沒(méi)多久就扛不住了，客戶投訴量暴漲，最后又不得不加人，搞“人+AI”的混合模式。

放眼全球，美國(guó)硅谷的AI裁員潮更具代表性。近期有數(shù)據(jù)顯示，硅谷已因AI技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整裁掉近10萬(wàn)人，涉及軟件工程師、運(yùn)營(yíng)支持等多個(gè)崗位。亞馬遜計(jì)劃裁減約1.4萬(wàn)名員工以加快AI部署，微軟5月以來(lái)裁掉超1.5萬(wàn)人，英特爾僅夏季三個(gè)月就裁掉2萬(wàn)多人，這些科技巨頭哪怕三季度業(yè)績(jī)、股價(jià)都在上漲，依舊堅(jiān)定裁員給AI“讓路”。就連惠普也明確表態(tài)，預(yù)計(jì)到2028財(cái)年要全球裁員4000至6000人，核心目的就是推進(jìn)AI轉(zhuǎn)型、提高生產(chǎn)率。這些企業(yè)的人力資源高管甚至在內(nèi)部信里直言，AI是顛覆性技術(shù)，企業(yè)必須精簡(jiǎn)人員才能跟上節(jié)奏。

這些案例都指向同一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)想用AI降本增效沒(méi)問(wèn)題，但不能把鍋甩給員工。仲裁委也明確說(shuō)了，遇到這種情況，公司首先該做的是和員工商量改合同、給員工做技能培訓(xùn)，或者在公司內(nèi)部調(diào)崗安置。真要解除合同，也得嚴(yán)格按規(guī)矩來(lái)，不能隨便拿“客觀情況變化”當(dāng)借口。

有意思的是，最近熱播的《新聞女王2》里，早就演了類似的劇情。劇里Kingston直接用AI復(fù)刻了梁景仁的形象繼續(xù)播報(bào)新聞，連已故的人都被AI“拉回來(lái)上班”；還有Man姐出外景時(shí)，手機(jī)里看到演播室里有個(gè)和自己一模一樣的AI替身在工作，直接陷入“我是誰(shuí)”的困境。更扎心的是，劇里張家妍為了競(jìng)爭(zhēng)，用AI偽造文慧心的肖像播報(bào)新聞，還理直氣壯說(shuō)“法律暫時(shí)沒(méi)規(guī)定”，氣得文慧心放話要告上法庭。

現(xiàn)在再看這些劇情，網(wǎng)友們都在調(diào)侃：“原來(lái)《新聞女王》不是在拍職場(chǎng)，是在預(yù)言現(xiàn)實(shí)啊”“劇里的AI替代爭(zhēng)議，現(xiàn)在都有仲裁案例對(duì)應(yīng)了，新聞女王還是太超前了”“以前看劇覺(jué)得AI替代太夸張，現(xiàn)在才知道現(xiàn)實(shí)比劇情還刺激”。

其實(shí)不管是劇里還是現(xiàn)實(shí)，核心都不是“AI該不該來(lái)”，而是“AI來(lái)了之后該怎么安置人”。

AI能搞定重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作，比如數(shù)據(jù)采集、基礎(chǔ)客服，但那些需要情感共鳴、需要?jiǎng)?chuàng)意、需要判斷的事，AI至今還做不好。就像《新聞女王2》里Man姐贏了AI替身的原因一樣，人類的專業(yè)歷練、對(duì)人情冷暖的感知，這些藏在“人味兒”里的東西，永遠(yuǎn)不是代碼能復(fù)刻的。

對(duì)打工人來(lái)說(shuō)，這起仲裁案例也提了個(gè)醒：不用怕AI，但要學(xué)會(huì)適應(yīng)AI。與其擔(dān)心被替代，不如主動(dòng)學(xué)技能，把AI當(dāng)成工具。就像小紅書(shū)上有寶媽用AI做萌娃寫(xiě)真定制，變現(xiàn)超過(guò)5萬(wàn)；自由撰稿人用AI搭框架、潤(rùn)色，一天能賺1000塊，他們都是靠學(xué)會(huì)用AI提升效率，而不是被AI淘汰。

說(shuō)到底，AI是技術(shù)革新的必然結(jié)果，不是企業(yè)違法裁員的擋箭牌。北京這起典型案例，不僅守住了法律的底線，也守住了職場(chǎng)的溫度。以后再遇到“AI搶?shí)従鸵婚_(kāi)除”的情況，打工人不用慌，先看看企業(yè)是否違法，法律來(lái)給你撐腰。