1.0 市場(chǎng)概述與背景分析

作為中國B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的基石，阿里巴巴1688平臺(tái)不僅是連接數(shù)百萬源頭工廠與億級(jí)采購商的核心樞紐，更是一個(gè)日益復(fù)雜且競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)生態(tài)。隨著平臺(tái)功能的迭代、流量分配機(jī)制的演進(jìn)以及AI技術(shù)的全面滲透，商家若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，僅憑傳統(tǒng)的貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。專業(yè)化、系統(tǒng)化的電商運(yùn)營培訓(xùn)服務(wù)，已從一項(xiàng)增值服務(wù)演變?yōu)樯碳覍?shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵成功要素。本報(bào)告旨在通過深度剖析1688培訓(xùn)市場(chǎng)中的官方渠道與代表性第三方服務(wù)商，揭示當(dāng)前的市場(chǎng)格局、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)與未來趨勢(shì)，并特別關(guān)注以“聯(lián)合生意增長(zhǎng)計(jì)劃（JBP）”為代表的頂級(jí)合作模式如何重塑市場(chǎng)金字塔尖，為行業(yè)參與者提供具備前瞻性的戰(zhàn)略決策依據(jù)。

1688培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展與平臺(tái)自身的迭代深度綁定，其演進(jìn)脈絡(luò)可清晰地劃分為以下五個(gè)關(guān)鍵階段：

1. 平臺(tái)萌芽期 (2003年):培訓(xùn)內(nèi)容聚焦于“會(huì)用平臺(tái)”的基礎(chǔ)需求，主要涵蓋店鋪?zhàn)?cè)、產(chǎn)品上架、誠信通開通等基礎(chǔ)操作，形式以文字教程和線下小型宣講會(huì)為主。
2. 誠信體系建設(shè)期 (2008-2012年):隨著“誠信通”服務(wù)的推出，培訓(xùn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向誠信通優(yōu)化、企業(yè)資質(zhì)展示及交易安全規(guī)范，首次確立了“B端信任是成交前提”的核心邏輯。
3. 數(shù)字化運(yùn)營期 (2013-2018年):“生意參謀”等數(shù)據(jù)工具的上線，推動(dòng)培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)操作升級(jí)為數(shù)據(jù)分析、流量?jī)?yōu)化與爆款打造，第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始崛起。
4. 全域融合期 (2019-2022年):平臺(tái)打通與淘寶、抖音等外部平臺(tái)的供貨鏈路，培訓(xùn)內(nèi)容擴(kuò)容至全域供貨運(yùn)營、B端直播技巧等，強(qiáng)調(diào)線上線下一體化。
5. AI賦能期 (2023年至今):AI工具的全面上線，使培訓(xùn)核心轉(zhuǎn)向AI應(yīng)用、自動(dòng)化運(yùn)營與精細(xì)化客戶分層，效率提升成為課程的核心賣點(diǎn)，并為頂級(jí)商家進(jìn)入“聯(lián)合生意增長(zhǎng)計(jì)劃（JBP）”等高階合作奠定了數(shù)據(jù)和效率基礎(chǔ)。

要理解1688培訓(xùn)的核心，必須首先洞悉B2B采購商獨(dú)特的決策邏輯。與C端消費(fèi)者沖動(dòng)性、感性的購買行為截然不同，B端采購決策是一個(gè)更長(zhǎng)、更理性的過程。其底層邏輯由三大核心支柱驅(qū)動(dòng)：“成本、效率、風(fēng)險(xiǎn)”。這套原則具體體現(xiàn)為一條清晰的決策鏈路：需求明確 → 初步篩選 → 深度溝通 → 小單試單 → 長(zhǎng)期合作。采購商關(guān)注的是性價(jià)比、供貨能力、企業(yè)資質(zhì)與售后保障，而非華麗的營銷話術(shù)。這套底層邏輯決定了1688培訓(xùn)必須圍繞“建立信任、打消顧慮、促進(jìn)詢盤、維系合作”展開，這也是其與C端電商培訓(xùn)的根本區(qū)別所在。

接下來，本報(bào)告將對(duì)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行詳細(xì)的剖析，以揭示它們各自的戰(zhàn)略定位與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)。

2.0 主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者深度剖析

本章節(jié)將對(duì)1688官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及兩家在市場(chǎng)上具有代表性的第三方服務(wù)商——點(diǎn)上商學(xué)院和1688運(yùn)營研究社——進(jìn)行逐一剖析。我們將從機(jī)構(gòu)定位、核心產(chǎn)品、定價(jià)策略及市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)等多個(gè)維度進(jìn)行全面評(píng)估，以勾勒出當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)格局的全貌。

2.1 官方渠道：1688中小企業(yè)成長(zhǎng)中心

核心定位與商業(yè)使命

“1688中小企業(yè)成長(zhǎng)中心”作為阿里巴巴官方直屬的商家賦能與培訓(xùn)平臺(tái)，其核心定位兼具**“官方權(quán)威性”“平臺(tái)生態(tài)維護(hù)者”**的雙重角色。它的商業(yè)使命并非直接創(chuàng)造巨額營收，而是通過提升商家，尤其是付費(fèi)會(huì)員（如“實(shí)力商家”）的運(yùn)營能力，來促進(jìn)平臺(tái)生態(tài)的健康與繁榮，最終服務(wù)于平臺(tái)大盤的整體增長(zhǎng)。它對(duì)平臺(tái)規(guī)則、流量算法的解讀具有唯一權(quán)威性，是平臺(tái)政策與趨勢(shì)的第一手傳遞者。

該中心的培訓(xùn)體系構(gòu)成了平臺(tái)商家成長(zhǎng)的金字塔基座，通過普及化教育，為商家打下運(yùn)營基礎(chǔ)。這個(gè)基礎(chǔ)不僅是商家生存的必要條件，更是其邁向更高階合作的敲門磚。中心的課程體系，從免費(fèi)的新手啟航到與“實(shí)力商家”資格綁定的高階突破系列，實(shí)際上構(gòu)建了一個(gè)篩選和培育的漏斗，其頂端指向的是如**1688聯(lián)合生意增長(zhǎng)計(jì)劃（JBP）**這類頂級(jí)、定向邀約式的合作項(xiàng)目。JBP代表了平臺(tái)與頭部商家的深度共建關(guān)系，而中小企業(yè)成長(zhǎng)中心的培訓(xùn)則扮演著幫助有潛力的商家達(dá)到JBP準(zhǔn)入門檻（如年GMV≥100萬）的“預(yù)備役”角色。

課程體系概覽

其課程體系已形成一套完整的“分層遞進(jìn)式”學(xué)習(xí)路徑，旨在滿足不同發(fā)展階段商家的需求：

• 新手啟航系列 (免費(fèi)為主):
• 代表課程：《1688開店7天速成》、《產(chǎn)品發(fā)布與優(yōu)化》、《新手商家成長(zhǎng)寶典》
• 定價(jià)信息：大部分免費(fèi)，旨在降低新商家入門門檻。
• 進(jìn)階成長(zhǎng)系列 (部分付費(fèi)):
• 代表課程：《搜索排名優(yōu)化》（399元）、《數(shù)字營銷實(shí)戰(zhàn)》（699元）、《客戶運(yùn)營與轉(zhuǎn)化》（499元）
• 定價(jià)信息：針對(duì)核心運(yùn)營技能進(jìn)行收費(fèi)，價(jià)格適中。
• 高階突破系列 (VIP專屬):
• 代表課程：《店鋪診斷與全面優(yōu)化》、《大客戶開發(fā)》、《行業(yè)深度運(yùn)營》（1299元）
• 定價(jià)信息：多為VIP專享，與“實(shí)力商家”等會(huì)員資格捆綁。
• 特色專項(xiàng)系列:
• 代表課程：《跨境專供商家課程》、《超級(jí)工廠系列》、《AI智能運(yùn)營》
• 定價(jià)信息：根據(jù)專項(xiàng)內(nèi)容而定，部分免費(fèi)開放。

定價(jià)模式分析

1688中小企業(yè)成長(zhǎng)中心的定價(jià)模式呈現(xiàn)出典型的雙軌制特點(diǎn)。其一為**“官方免費(fèi)/捆綁價(jià)”模式，大量基礎(chǔ)課程和線下培訓(xùn)作為政府合作項(xiàng)目或平臺(tái)活動(dòng)免費(fèi)提供，而核心的高階服務(wù)，如一對(duì)一的“企業(yè)診斷”與“護(hù)航計(jì)劃”，則與價(jià)值數(shù)萬至十?dāng)?shù)萬不等的“實(shí)力商家”會(huì)員資格進(jìn)行強(qiáng)綁定，作為增值服務(wù)的一部分。其二為“第三方市場(chǎng)價(jià)”**模式，市場(chǎng)上存在大量打著“官方合作講師”旗號(hào)的付費(fèi)課程，價(jià)格從幾元到數(shù)千元不等，但內(nèi)容質(zhì)量魚龍混雜，無官方保障。

優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)綜合評(píng)估 (SWOT)

優(yōu)勢(shì) (Strengths)

劣勢(shì) (Weaknesses)

血統(tǒng)純正，權(quán)威性高：對(duì)平臺(tái)規(guī)則、流量邏輯的解讀最具權(quán)威性，是信息的源頭。

內(nèi)容泛而不深：為照顧廣大學(xué)員，課程多為通用方法論，缺乏針對(duì)細(xì)分行業(yè)的深度解構(gòu)。

政府關(guān)系紐帶：擅長(zhǎng)與地方政府、產(chǎn)業(yè)園合作，能批量觸達(dá)產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)，自帶信任背書。

效果難以量化：“聽了熱血沸騰，回家無從下手”是普遍反饋，培訓(xùn)與生意增長(zhǎng)的鏈路太長(zhǎng)。

實(shí)戰(zhàn)案例庫豐富：背靠平臺(tái)海量商家數(shù)據(jù)，能提煉出各行業(yè)的成功方法論和避坑指南。

響應(yīng)速度官僚化：相比市場(chǎng)化機(jī)構(gòu)，官方體系的響應(yīng)和問題解決效率相對(duì)較低。

本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：通過本地小二和渠道商，能提供一定程度的線下跟進(jìn)服務(wù)。

與銷售目標(biāo)強(qiáng)捆綁：核心資源向付費(fèi)會(huì)員傾斜，免費(fèi)培訓(xùn)常淪為銷售引流的入口。

市場(chǎng)口碑：用戶真實(shí)反饋

正面評(píng)價(jià) 1:“常州那場(chǎng)培訓(xùn)，講師直接拿我們產(chǎn)業(yè)帶的同行案例拆解，哪家靠直播起量、哪家靠‘找工廠’拿大單，一聽就懂，比外面那些假大空的課實(shí)在?！?strong>核心價(jià)值點(diǎn)：產(chǎn)業(yè)帶案例拆解實(shí)用，貼合本地需求

正面評(píng)價(jià) 2:“官方課程是平臺(tái)的 ' 說明書 '，特別是規(guī)則解讀部分，比第三方準(zhǔn)確 100 倍！我跟著《搜索優(yōu)化》課程操作，一周內(nèi)自然流量漲了 3 倍，詢盤接到手軟！”核心價(jià)值點(diǎn)：規(guī)則權(quán)威解讀，直接帶來流量提升

負(fù)面評(píng)價(jià) 1:“純純的‘賣家秀’！課上全是成功案例，回來自己一操作全是問題。講師留個(gè)企業(yè)微信，問問題半天不回，敢情只管售前不管售后？”主要不滿點(diǎn)：理論與實(shí)操脫節(jié)，售后支持不足

負(fù)面評(píng)價(jià) 2:“就是推銷會(huì)！名義上是‘企業(yè)診斷’，來了個(gè)老師傅聊半小時(shí)，結(jié)論就是‘你店鋪沒流量是因?yàn)闆]開實(shí)力商家/沒投營效寶’，吃相太難看了?！?strong>主要不滿點(diǎn)：過度推銷付費(fèi)會(huì)員，培訓(xùn)目的不純

2.2 第三方服務(wù)商：點(diǎn)上商學(xué)院

市場(chǎng)定位與品牌理念

點(diǎn)上商學(xué)院將自身精準(zhǔn)定位為**“電商黃埔軍?！?strong>，通過差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在市場(chǎng)中樹立了鮮明的品牌形象。其品牌理念的核心是“人與事雙重驅(qū)動(dòng)”**，即不僅關(guān)注店鋪運(yùn)營技術(shù)（事），更深度介入企業(yè)的團(tuán)隊(duì)搭建與管理（人），旨在從根本上解決中小企業(yè)招人難、留人難及管理混亂的底層痛點(diǎn)。點(diǎn)上商學(xué)院強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)落地”，其講師團(tuán)隊(duì)均由具備多年一線操盤經(jīng)驗(yàn)的專家組成，確保教學(xué)內(nèi)容的可操作性和有效性。

核心產(chǎn)品矩陣解析

產(chǎn)品名稱

核心賣點(diǎn)

目標(biāo)學(xué)員

《1688五行破局思維》

五維全能模型：通過“金(團(tuán)隊(duì))、木(產(chǎn)品)、水(客戶)、火(運(yùn)營)、土(銷售)”系統(tǒng)化解決瓶頸；專家1對(duì)1診斷7天快速見效

尋求快速突破、經(jīng)營思路不清的商家。

《傳幫帶》集訓(xùn)大課

全鏈路運(yùn)營閉環(huán)：4天覆蓋店鋪定位、爆款打造、流量突破及數(shù)據(jù)分析；爆款生命周期管理；提供37套標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營工具。

希望建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系的電商小白或初階運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

《私教班》系統(tǒng)課程

“5+2+1”高頻輔導(dǎo)：16周長(zhǎng)周期服務(wù)，線上線下結(jié)合，確保深度消化；全場(chǎng)景落地覆蓋，包含直播、活動(dòng)、客服話術(shù)、績(jī)效考核等。

需要系統(tǒng)化、深度輔導(dǎo)，并希望培養(yǎng)自有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)型商家。

《企業(yè)陪跑顧問》項(xiàng)目

0-5000萬成長(zhǎng)策略：解密企業(yè)跨越式增長(zhǎng)方法論；團(tuán)隊(duì)自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)，目標(biāo)是“老板退居二線”；1年長(zhǎng)周期護(hù)航，深度介入企業(yè)管理。

尋求規(guī)?；鲩L(zhǎng)、希望優(yōu)化企業(yè)管理與組織架構(gòu)的成熟企業(yè)。

分層定價(jià)策略分析

點(diǎn)上商學(xué)院采用了清晰的分層定價(jià)策略，以滿足不同發(fā)展階段和預(yù)算規(guī)模的商家需求。從980元的入門級(jí)課程《1688五行破局思維》，到數(shù)萬元的《傳幫帶》集訓(xùn)課和《私教班》，再到價(jià)值更高的《企業(yè)陪跑顧問》項(xiàng)目，形成了一個(gè)從“引流體驗(yàn)”到“深度綁定”的產(chǎn)品階梯。這種結(jié)構(gòu)使得初創(chuàng)或中小商家可以通過低成本課程體驗(yàn)其價(jià)值，而成熟企業(yè)則可以選擇高價(jià)值的陪跑服務(wù)，實(shí)現(xiàn)深度賦能和長(zhǎng)期合作，有效覆蓋了市場(chǎng)的多元化需求。

市場(chǎng)表現(xiàn)與客戶粘性

點(diǎn)上商學(xué)院在市場(chǎng)上的一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)是其強(qiáng)大的客戶粘性和口碑傳播效應(yīng)。根據(jù)其公開數(shù)據(jù)，品牌的課程續(xù)費(fèi)率高達(dá)73%-85.3%，而轉(zhuǎn)介紹率更是達(dá)到了85.3%。這一方面反映了其課程內(nèi)容與服務(wù)對(duì)商家具有較高的實(shí)際價(jià)值和滿意度，另一方面也印證了其“深度介入”模式在建立長(zhǎng)期信任關(guān)系上的成功。高續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹率共同構(gòu)成了其穩(wěn)固的市場(chǎng)護(hù)城河。

成功案例展示

• 譚總 (佛山晶步包裝材料有限公司):從2021年加入點(diǎn)上傳幫帶和陪跑，店鋪月銷破百萬，目前線上擁有2家SKA店、3家超工店、2家實(shí)力商家，年銷售額突破
• 龔總 (湖南興和包裝有限公司):線下工廠轉(zhuǎn)型，學(xué)習(xí)三個(gè)月后，1688線上生意月銷超100萬，電商團(tuán)隊(duì)從0人發(fā)展到6人
• 劉總 (深圳輝煌家具有限公司):50多歲的電商小白，參加學(xué)習(xí)6個(gè)月后，線上店鋪月交易額突破百萬，店鋪從1個(gè)增加到3個(gè)，團(tuán)隊(duì)從1人擴(kuò)展到7人
• 方總 (廣州家韌機(jī)械有限公司):傳統(tǒng)機(jī)械行業(yè)，加入點(diǎn)上后獲客渠道從線下轉(zhuǎn)為線上，客戶精準(zhǔn)度高，團(tuán)隊(duì)從夫妻檔發(fā)展為20多人的營銷團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.3 第三方服務(wù)商：1688運(yùn)營研究社

核心定位與商業(yè)模式

“1688運(yùn)營研究社”是一家非官方的第三方垂直服務(wù)商，其核心商業(yè)模式是**“知識(shí)分享 + 實(shí)戰(zhàn)賦能 + 資源對(duì)接”。與直接的代運(yùn)營或深度咨詢不同，它的定位更側(cè)重于通過系統(tǒng)化培訓(xùn)“教人釣魚”，賦能商家自主掌握運(yùn)營能力。其最核心的競(jìng)爭(zhēng)壁壘在于已建立起一個(gè)龐大的私域社群網(wǎng)絡(luò)**，鏈接了超過10萬家源頭工廠商家，形成了一個(gè)集信息交流、人脈拓展和經(jīng)驗(yàn)互助為一體的生態(tài)圈。

主營業(yè)務(wù)范圍

• 系統(tǒng)化付費(fèi)培訓(xùn):提供覆蓋店鋪運(yùn)營全鏈路的線上線下課程。
• 線上線下陪跑與沙龍:每年開展超100場(chǎng)線上培訓(xùn)，并定期組織線下沙龍，邀請(qǐng)講師甚至官方小二進(jìn)行分享。
• 巨量商家社群運(yùn)營:維護(hù)著龐大的微信社群矩陣，營造“老帶新”的同行交流氛圍。
• 資源與工具對(duì)接:為會(huì)員聚合供應(yīng)鏈服務(wù)商、軟件工具、官方活動(dòng)等附加資源。

優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)綜合評(píng)估 (SWOT)

優(yōu)勢(shì) (Strengths)

劣勢(shì) (Weaknesses)

規(guī)模網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)：10萬+商家的社群體量是核心壁壘，提供無與倫比的同行交流和人脈資源。

效果非直接可控：僅提供知識(shí)和方法，最終業(yè)績(jī)依賴商家自身執(zhí)行力，無法承諾具體效果。

信息更新敏捷：高頻的線上課和社群互動(dòng)，使其在傳播平臺(tái)最新規(guī)則和玩法上反應(yīng)迅速。

服務(wù)不具排他性：大班課形式難以提供針對(duì)單個(gè)店鋪的深度、定制化一對(duì)一服務(wù)。

賦能而非依賴：模式是“教人釣魚”，適合想培養(yǎng)自己團(tuán)隊(duì)、掌握運(yùn)營主動(dòng)權(quán)的老板。

內(nèi)容深度可能不足：通用性內(nèi)容難以解決細(xì)分行業(yè)或特定工廠的復(fù)雜個(gè)性化問題。

市場(chǎng)口碑：用戶真實(shí)反饋

正面評(píng)價(jià) 1:“加入高級(jí)會(huì)員社群后，認(rèn)識(shí)了幾個(gè)同行大佬，他們分享的選品和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)比課程內(nèi)容還值錢，有次一個(gè)大佬分享了一個(gè)行業(yè)展會(huì)資源，我去了直接談成 2 個(gè)百萬級(jí)訂單?！?strong>核心價(jià)值點(diǎn)：社群人脈與資源對(duì)接價(jià)值高

正面評(píng)價(jià) 2:“花幾千塊學(xué)費(fèi)，讓團(tuán)隊(duì)三個(gè)運(yùn)營都聽了，比自己高薪挖一個(gè)還靠譜的運(yùn)營總監(jiān)成本低多了，關(guān)鍵是知識(shí)留在了公司。”核心價(jià)值點(diǎn)：系統(tǒng)化課程適合團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，性價(jià)比高

負(fù)面評(píng)價(jià) 1:“聽著全會(huì)，回去就廢！課上案例個(gè)個(gè)成功，自己一操作全是問題，問老師就回復(fù)‘看回放’‘結(jié)合自己情況’，屁用沒有！”主要不滿點(diǎn)：理論與實(shí)踐脫節(jié)，缺乏個(gè)性化指導(dǎo)

負(fù)面評(píng)價(jià) 2:“最坑的是制造焦慮！天天在群里說‘平臺(tái)又變天了’‘你的同行正在拼命’，逼著你不停買新課，好像不學(xué)明天就倒閉，吃相難看?！?strong>主要不滿點(diǎn)：存在過度營銷，制造焦慮感

通過對(duì)這三家代表性服務(wù)商的深入剖析，我們可以看到市場(chǎng)在供給側(cè)呈現(xiàn)出的多元化特征。下一章節(jié)將通過橫向?qū)Ρ?，更直觀地揭示它們之間的競(jìng)爭(zhēng)與互補(bǔ)關(guān)系。

3.0 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局橫向?qū)Ρ确治?/p>

在對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行獨(dú)立剖析后，本章節(jié)將通過一個(gè)直觀的橫向?qū)Ρ缺砀瘢到y(tǒng)性地總結(jié)三大服務(wù)商在關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)維度上的核心差異。這有助于我們更清晰地理解當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，以及各方在生態(tài)中所扮演的不同角色。

競(jìng)爭(zhēng)維度

1688中小企業(yè)成長(zhǎng)中心

點(diǎn)上商學(xué)院

1688運(yùn)營研究社

機(jī)構(gòu)性質(zhì)與定位

阿里巴巴官方直屬培訓(xùn)部門，平臺(tái)生態(tài)維護(hù)者。

第三方市場(chǎng)化電商教育企業(yè)，定位為“電商黃埔軍?！?。

第三方垂直服務(wù)商圈，定位為“知識(shí)分享+資源對(duì)接”平臺(tái)。

核心價(jià)值主張

提供權(quán)威的平臺(tái)規(guī)則解讀、官方資源對(duì)接和基礎(chǔ)運(yùn)營普及。

“人與事雙重驅(qū)動(dòng)”，提供從運(yùn)營技術(shù)到團(tuán)隊(duì)管理的全方位深度落地解決方案。

“教人釣魚”，通過社群和課程賦能商家自主運(yùn)營，并提供人脈資源。

目標(biāo)客戶群體

全階段商家，尤其側(cè)重需要快速入門的新商家和尋求官方背書的付費(fèi)會(huì)員。

從電商小白到尋求規(guī)?；鲩L(zhǎng)的成熟企業(yè)，尤其適合希望深度介入和構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的老板。

有一定運(yùn)營基礎(chǔ)、希望突破瓶頸、拓展行業(yè)人脈的成長(zhǎng)型商家。

產(chǎn)品與服務(wù)模式

以免費(fèi)/捆綁的基礎(chǔ)線上課程和線下大班培訓(xùn)為主，高階服務(wù)與會(huì)員資格綁定。

提供從短期集訓(xùn)、長(zhǎng)周期私教到年度企業(yè)陪跑的分層化、深度介入式服務(wù)。

以系統(tǒng)化付費(fèi)課程和大規(guī)模線上社群運(yùn)營為主，輔以線下沙龍。

主要優(yōu)勢(shì)

官方權(quán)威性、規(guī)則解讀第一手、政府關(guān)系強(qiáng)、免費(fèi)資源豐富。

實(shí)戰(zhàn)落地性強(qiáng)、深度介入企業(yè)管理、標(biāo)準(zhǔn)化工具矩陣、成功案例眾多、續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹率高。

龐大的社群網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、信息更新快、賦能邏輯清晰、跨行業(yè)視野廣。

主要劣勢(shì)

內(nèi)容泛而不深、效果難量化、響應(yīng)速度慢、銷售導(dǎo)向明顯。

課程價(jià)格相對(duì)較高，對(duì)商家的投入和執(zhí)行力要求也更高。

效果非直接可控、服務(wù)非排他性、內(nèi)容深度有限、存在制造焦慮的營銷傾向。

基于以上對(duì)比分析，我們可以清晰地看到，1688電商培訓(xùn)市場(chǎng)已經(jīng)形成了一種**“官方基礎(chǔ)普及、第三方深化服務(wù)”**的互補(bǔ)與競(jìng)爭(zhēng)并存的格局。1688中小企業(yè)成長(zhǎng)中心利用其官方身份，承擔(dān)了市場(chǎng)教育和基礎(chǔ)能力普及的角色，為平臺(tái)輸送了大量具備基本運(yùn)營能力的商家。而以點(diǎn)上商學(xué)院和1688運(yùn)營研究社為代表的第三方機(jī)構(gòu)，則抓住了商家在不同發(fā)展階段的差異化和深度化需求。點(diǎn)上商學(xué)院以其“重度服務(wù)”模式，滿足了企業(yè)對(duì)系統(tǒng)性成長(zhǎng)和管理提升的渴望；1688運(yùn)營研究社則憑借其“輕鏈接”的社群模式，滿足了商家對(duì)信息、人脈和即時(shí)方法論的需求。三者共同構(gòu)成了一個(gè)多層次、功能互補(bǔ)的市場(chǎng)生態(tài)。值得注意的是，1688聯(lián)合生意增長(zhǎng)計(jì)劃（JBP）等官方頂級(jí)項(xiàng)目的推出，在“官方基礎(chǔ)普及”之上，開辟了一個(gè)“官方深度共建”的新賽道，對(duì)第三方服務(wù)商的專業(yè)能力提出了更高要求。

這種格局的形成，也預(yù)示著市場(chǎng)未來的發(fā)展方向?qū)⒏佣嘣途?xì)化。

4.0 市場(chǎng)未來趨勢(shì)與發(fā)展展望

當(dāng)前，1688電商培訓(xùn)市場(chǎng)正處在一個(gè)由技術(shù)革新和商家需求演變雙重驅(qū)動(dòng)的變革期。平臺(tái)戰(zhàn)略的調(diào)整與新技術(shù)的應(yīng)用，正在深刻地重塑商家運(yùn)營的方式，并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和服務(wù)模式提出新的要求。本節(jié)將探討未來市場(chǎng)的三大關(guān)鍵發(fā)展方向。

1. AI全流程賦能運(yùn)營：人工智能正從單一的輔助工具，升級(jí)為覆蓋選品、內(nèi)容生成、推廣投放到數(shù)據(jù)分析的全流程運(yùn)營助手。其影響已不再是理論探討，而是有據(jù)可查的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)引擎。根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)，使用AI發(fā)品的商家，品均訪客增長(zhǎng)125%、訂單增長(zhǎng)55%、交易額增長(zhǎng)98%。這意味著，掌握AI工具不再是可選項(xiàng)，而是決定商家能否獲得平臺(tái)高級(jí)資源（如JBP計(jì)劃入場(chǎng)券）的關(guān)鍵。未來的培訓(xùn)核心將從“教你如何操作”轉(zhuǎn)向**“教你如何用AI達(dá)成JBP級(jí)別的業(yè)績(jī)指標(biāo)”**，以及如何結(jié)合AI工具，打造差異化的“好商+好品+好服務(wù)”核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 全域一體化供貨運(yùn)營：1688平臺(tái)正加速從一個(gè)獨(dú)立的批發(fā)市場(chǎng)，升級(jí)為**“全域供應(yīng)鏈底座”，而聯(lián)合生意增長(zhǎng)計(jì)劃（JBP）正是這一戰(zhàn)略的具體落地。該計(jì)劃明確提出為頭部商家提供“全域流量扶持”，不僅覆蓋站內(nèi)核心場(chǎng)域，更站外打通抖音、小紅書、微信、視頻號(hào)等主流內(nèi)容平臺(tái)**，甚至線下布局一線城市的電梯、公交、機(jī)場(chǎng)廣告位。這一趨勢(shì)徹底重塑了商家的盈利渠道，也對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容提出了新需求。未來的培訓(xùn)課程必須擴(kuò)容，增加**“JBP級(jí)全域渠道整合策略”**模塊，教會(huì)商家如何對(duì)接多平臺(tái)資源、如何管理全域營銷活動(dòng)、如何利用返點(diǎn)激勵(lì)政策（最高16%）進(jìn)行商業(yè)化投入，從而抓住平臺(tái)頂級(jí)資源帶來的增長(zhǎng)紅利。
3. 產(chǎn)業(yè)帶定制化與精細(xì)化運(yùn)營：隨著平臺(tái)對(duì)源頭廠家的聚焦以及JBP等項(xiàng)目對(duì)商家基礎(chǔ)實(shí)力（如年GMV≥100萬）提出明確要求，“通用型”的運(yùn)營技巧已難以幫助商家脫穎而出。培訓(xùn)內(nèi)容向**“產(chǎn)業(yè)帶定制化”“合規(guī)化精細(xì)化”演變已是必然。未來，針對(duì)服裝、五金、美妝等不同產(chǎn)業(yè)帶的專屬課程將成為主流，課程內(nèi)容將深度結(jié)合各產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)品特點(diǎn)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，幫助商家達(dá)成JBP的適配性要求。同時(shí)，隨著“線索量/詢盤量對(duì)賭保障”等合作模式的出現(xiàn)，培訓(xùn)必須強(qiáng)調(diào)合規(guī)運(yùn)營**，并從關(guān)注表面流量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶終身價(jià)值、復(fù)購率等核心盈利指標(biāo)的精細(xì)化運(yùn)營，培養(yǎng)能滿足平臺(tái)最高合作標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才。

這些趨勢(shì)共同指向一個(gè)更加智能、互聯(lián)和專業(yè)的未來，也為培訓(xùn)服務(wù)商的創(chuàng)新與發(fā)展指明了方向。

5.0 結(jié)論與戰(zhàn)略啟示

本報(bào)告通過對(duì)1688電商培訓(xùn)市場(chǎng)的宏觀背景、核心競(jìng)爭(zhēng)者及未來趨勢(shì)的系統(tǒng)性分析，旨在為行業(yè)參與者提供清晰的認(rèn)知框架和決策支持。我們的核心發(fā)現(xiàn)可以概括為以下幾點(diǎn)。

核心結(jié)論

• 市場(chǎng)格局呈現(xiàn)“一體兩翼，頂層拉動(dòng)”：市場(chǎng)已形成以1688官方培訓(xùn)為基礎(chǔ)普及主體，以點(diǎn)上商學(xué)院為代表的“重度服務(wù)派”和以1688運(yùn)營研究社為代表的“社群賦能派”為兩翼的多元化格局。同時(shí)，以JBP為首的官方頂級(jí)合作項(xiàng)目正在形成強(qiáng)大的頂層拉動(dòng)效應(yīng)，重塑市場(chǎng)對(duì)“優(yōu)質(zhì)商家”的定義。
• 商家需求驅(qū)動(dòng)服務(wù)分化與升級(jí)：商家痛點(diǎn)已從“會(huì)不會(huì)用平臺(tái)”升級(jí)為“如何系統(tǒng)性增長(zhǎng)以達(dá)到頂級(jí)合作門檻”。這不僅驅(qū)動(dòng)了第三方服務(wù)商向更深、更垂直的領(lǐng)域發(fā)展，也迫使所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須將其課程內(nèi)容與平臺(tái)的最高戰(zhàn)略對(duì)齊。
• 平臺(tái)頂級(jí)戰(zhàn)略定義未來：JBP計(jì)劃所代表的AI賦能、全域融合和深度共建，已成為定義市場(chǎng)未來的核心變量。未來的培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)將不再是運(yùn)營技巧的競(jìng)爭(zhēng)，而是能否幫助商家達(dá)成平臺(tái)頂級(jí)合作標(biāo)準(zhǔn)，獲得確定性增長(zhǎng)資源的競(jìng)爭(zhēng)。

戰(zhàn)略啟示

基于以上分析，我們?yōu)橛?jì)劃進(jìn)入或已在該市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)提供以下三條戰(zhàn)略啟示：

1. 開發(fā)“JBP-Ready”的AI課程體系：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)立刻將課程價(jià)值主張從“教會(huì)AI工具”升級(jí)為“用AI工具達(dá)成JBP準(zhǔn)入指標(biāo)”。課程設(shè)計(jì)需圍繞如何利用AI實(shí)現(xiàn)訪客、訂單、GMV的倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，將平臺(tái)公布的“訪客+125%，訂單+55%”等數(shù)據(jù)作為課程的量化目標(biāo)，以此構(gòu)建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 專攻JBP“預(yù)備役” feeder課程：與其追求“大而全”，不如定位為“JBP孵化器”。服務(wù)商應(yīng)聚焦特定產(chǎn)業(yè)帶或商家類型，開發(fā)深度定制化的“陪跑”項(xiàng)目，其唯一目標(biāo)就是幫助有潛力的商家在1年內(nèi)滿足JBP的基礎(chǔ)要求（如“近1年1688店鋪GMV≥100萬”），從而建立起高價(jià)值、高壁壘的專業(yè)服務(wù)。
3. 構(gòu)建JBP申請(qǐng)與執(zhí)行的生態(tài)服務(wù)：未來的競(jìng)爭(zhēng)將超越單純的培訓(xùn)。成功的服務(wù)商應(yīng)構(gòu)建一個(gè)“JBP申請(qǐng)與執(zhí)行”的全流程服務(wù)生態(tài)。這包括不僅培訓(xùn)運(yùn)營能力，更要提供JBP申請(qǐng)材料的咨詢與撰寫服務(wù)，并在商家成功入選后，協(xié)助其管理與平臺(tái)“1+1+N專家服務(wù)團(tuán)”的對(duì)接，以及“雙向共建”責(zé)任的履行，將一次性培訓(xùn)客戶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。