菏澤市網(wǎng)店店主安先生近日遭遇了令人無(wú)奈的退貨糾紛。十多名云南某職業(yè)院校舞蹈學(xué)院的學(xué)生，在購(gòu)買(mǎi)演出服參加元旦晚會(huì)表演后，以個(gè)人名義陸續(xù)申請(qǐng)退貨。

退回的衣物幾乎每件都出現(xiàn)勾絲損壞，部分還帶有明顯體味，嚴(yán)重影響二次銷(xiāo)售，給安先生造成約1000元的直接損失。

更讓安先生感到無(wú)奈的是，他只能通過(guò)電商平臺(tái)的虛擬號(hào)碼與學(xué)生聯(lián)系，難以進(jìn)行直接溝通與協(xié)商。

截至目前，只有一位學(xué)生主動(dòng)道歉并退還了貨款。

面對(duì)齊魯晚報(bào)記者的詢(xún)問(wèn)，學(xué)校辦公室工作人員表示，當(dāng)天上午已獲悉此事，確認(rèn)表演者均為該校舞蹈學(xué)院學(xué)生。校方認(rèn)為這種行為明顯不合理，已啟動(dòng)調(diào)查，并承諾如果情況屬實(shí)，將積極進(jìn)行調(diào)解，保障各方合法權(quán)益。

安先生告訴記者，這批演出服單價(jià)約130元，此次事件已給他造成約1000元的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于這位小微企業(yè)主來(lái)說(shuō)，這是一筆不小的數(shù)目。

近年來(lái)，類(lèi)似“演出服穿后退貨”事件頻現(xiàn)媒體。今年5月，浙江一位商家就遭遇20多名大學(xué)生集體購(gòu)買(mǎi)表演服裝，用后立即退回的情況。

去年9月開(kāi)學(xué)季，河南一網(wǎng)店賣(mài)家在社交媒體發(fā)文，稱(chēng)收到大量退回的軍訓(xùn)服裝，衣物磨損嚴(yán)重且有異味，明顯是被使用過(guò)的。

“七天無(wú)理由退貨”的本意是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，卻被部分人鉆了空子。這類(lèi)行為不僅損害商家利益，更侵蝕著社會(huì)信任基礎(chǔ)。

誠(chéng)信不應(yīng)成為“用完即棄”的道具。當(dāng)年輕學(xué)子在臺(tái)上光鮮亮麗地表演時(shí)，舞臺(tái)下這件帶有體味的演出服，無(wú)聲地折射出一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的選擇。

面對(duì)這次事件，校方的積極回應(yīng)值得肯定，但更重要的是從根本上培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)。演出服裝的短暫使用與隨意退貨，不僅是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，更折射出對(duì)他人勞動(dòng)成果缺乏尊重的心態(tài)。

當(dāng)電商經(jīng)濟(jì)深入生活每個(gè)角落，每一次交易都建立在信任之上。當(dāng)少數(shù)人為一時(shí)便利而濫用規(guī)則，最終損害的將是所有人的利益和整個(gè)社會(huì)的互信基礎(chǔ)。