“不能帶小孩”“鐵皮座椅硌屁股”“連后視鏡都不讓裝”——電動(dòng)自行車新國(guó)標(biāo)正式實(shí)施第5天，知名車企雅迪因一款“毛豆”單車陷入輿論漩渦。
年輕媽媽們?cè)谏缃黄脚_(tái)吐槽：“學(xué)校門口堵成停車場(chǎng)，新國(guó)標(biāo)車卻不讓帶娃......”

道歉！下架！第一個(gè)遭遇反噬的電動(dòng)車廠商來了，太慘了。

雅迪站出來了，說我就是那個(gè)個(gè)別企業(yè)，對(duì)新國(guó)標(biāo)理解不到位，這個(gè)鍋我背下了。

電動(dòng)自行車新國(guó)標(biāo)實(shí)施后，爭(zhēng)議聲越來越大，工信部、中國(guó)自行車協(xié)會(huì)都出來回應(yīng)了，說網(wǎng)上很多都是謠言，車子不會(huì)自動(dòng)斷電，可以安裝后視鏡。

至于新車型為什么坐墊那么短，帶不了小孩，說那是個(gè)別企業(yè)理解不夠準(zhǔn)確。

當(dāng)網(wǎng)友還在好奇?zhèn)€別企業(yè)到底是誰時(shí)，雅迪站出來道歉了，說我們的“毛豆”新國(guó)標(biāo)車型，設(shè)計(jì)成沒有儲(chǔ)物箱，不能載人，都不是新國(guó)標(biāo)的規(guī)定，是我們對(duì)執(zhí)行要求的理解不準(zhǔn)確。

這事說起來有點(diǎn)意思，甚至有點(diǎn)搞笑，為什么呢？

首先必須理清的，是“新國(guó)標(biāo)”這只被推上風(fēng)口浪尖的“替罪羊”。在風(fēng)波初期，不少聲音將“座椅短”“沒后視鏡”歸咎于“新政策規(guī)定”。

仿佛是冷冰冰的標(biāo)準(zhǔn)剝奪了家長(zhǎng)接送孩子的權(quán)利。然而，事實(shí)真是如此嗎？隨著輿情的發(fā)酵，工信部、中國(guó)自行車協(xié)會(huì)以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院紛紛下場(chǎng)“排雷”，揭開了一個(gè)被嚴(yán)重誤讀的真相。

比如，最讓家長(zhǎng)們焦慮的“不能帶小孩”一說，實(shí)則是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的極端片面解讀。新國(guó)標(biāo)對(duì)于車座長(zhǎng)度確實(shí)有限制，主鞍座長(zhǎng)度不超過35厘米，這是為了區(qū)分電動(dòng)自行車與輕便摩托車的界限，防止非法改裝載人帶來的安全隱患。

但這絕不意味著“禁止載人”。相反，法規(guī)對(duì)于后衣架安裝兒童安全座椅是完全允許且合規(guī)的。中國(guó)自行車協(xié)會(huì)披露的數(shù)據(jù)顯示，目前過檢的車型中，有70%都預(yù)留了后座空間。

所謂的“沒法帶人”，更多是因?yàn)椴糠周囆驮谠O(shè)計(jì)時(shí)生搬硬套了“鞍座長(zhǎng)度限制”，卻忽視了“后架拓展功能”。

再看“不能裝后視鏡”這個(gè)荒謬的傳言。實(shí)際上，新國(guó)標(biāo)不僅從未禁止，反而是明確鼓勵(lì)安裝后視鏡，且明確規(guī)定后視鏡的高度并不計(jì)入整車尺寸限制。

所謂的“政策禁止”，在權(quán)威部門的解讀面前，徹底淪為了無稽之談。至于那個(gè)被瘋狂吐槽的“鐵皮座椅”，更是企業(yè)為了極致壓縮成本或應(yīng)付重量檢查而搞出的極端個(gè)案，絕非行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的鍋。

標(biāo)準(zhǔn)化研究院的專家甚至直言，主流車型都采用舒適的發(fā)泡海綿墊，那些極端的簡(jiǎn)陋設(shè)計(jì)不排除是某些自媒體為了流量而進(jìn)行的夸張呈現(xiàn)，或者是企業(yè)對(duì)“減重”要求的畸形執(zhí)行。

既然政策并未“刁難”，為何身為行業(yè)龍頭的雅迪，會(huì)推出這樣一款被諷刺為“骨架車”的產(chǎn)品？要知道，雅迪不僅僅是執(zhí)行者，它本身就是電動(dòng)自行車新國(guó)標(biāo)的起草單位之一。

一個(gè)全程參與標(biāo)準(zhǔn)制定的巨頭，卻在產(chǎn)品落地時(shí)宣稱對(duì)“執(zhí)行要求理解不準(zhǔn)確”，甚至為此背鍋道歉。這不由得讓人懷疑，當(dāng)初參與起草會(huì)議時(shí)，相關(guān)人員難道是全程掉線嗎？

在道歉聲明中，雅迪試圖將問題歸結(jié)于“上市節(jié)奏的失當(dāng)”。官方解釋稱，“毛豆”系列本就規(guī)劃了多個(gè)版本，目前的“槽點(diǎn)版”僅僅是面向單人通勤的基礎(chǔ)款，而原本預(yù)留了后座空間的“親子寶媽版”以及外觀更優(yōu)的“時(shí)尚版”，因?yàn)榉N種原因沒能同步上市。

言下之意，并非技術(shù)做不到，而是“貨沒鋪對(duì)”。然而，這個(gè)理由在精明的消費(fèi)者眼中顯得有些蒼白。

雅迪目前宣稱擁有68款通過3C認(rèn)證的合規(guī)新國(guó)標(biāo)車型，既然有如此龐大的合規(guī)矩陣，為何偏偏選擇在一開局就向市場(chǎng)主力——也就是那群有著強(qiáng)烈接送需求的家長(zhǎng)們，推送最不實(shí)用的“單人乞丐版”？這真的是無心之失，還是一次對(duì)市場(chǎng)底線的試探？

更深層的原因，或許藏在并不好看的財(cái)務(wù)報(bào)表里。翻看雅迪近期的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，壓力撲面而來。去年其營(yíng)收下滑了18.8%，凈利潤(rùn)更是暴跌超過一半，達(dá)到了51.8%。

在凈利率指標(biāo)上，這家老牌巨頭甚至已經(jīng)落后于愛瑪、九號(hào)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。面對(duì)營(yíng)收和利潤(rùn)的雙重失速，所謂的“新國(guó)標(biāo)換購潮”被視為了必須抓住的救命稻草。

在這種極度焦慮的經(jīng)營(yíng)背景下，“降本”很容易壓倒“體驗(yàn)”。市面上出現(xiàn)的一眾“小車身、簡(jiǎn)配置”的車型，不僅僅是雅迪一家的選擇，是整個(gè)行業(yè)在成本壓力與合規(guī)門檻之間尋找的“雞賊”捷徑。

制造一款只有骨架、沒有儲(chǔ)物箱、座椅極簡(jiǎn)的車型，不僅能輕易滿足重量限制，更能大幅壓縮制造成本。

一位在行業(yè)摸爬滾打多年的觀察人士指出：“如果不理解為集體商量好的默契，很難解釋為何市面上這波新國(guó)標(biāo)車長(zhǎng)得都這么像?！?/p>

從這個(gè)角度看，雅迪之所以成為眾矢之的，或許是因?yàn)樗鳛槔洗蟆皹尨虺鲱^鳥”，第一個(gè)將這種明顯脫離實(shí)際需求的產(chǎn)品大規(guī)模推向了市場(chǎng)，并遭到了反噬。

那個(gè)坐在辦公室里拍腦袋決定先上“通勤版”的決策者，顯然低估了大眾對(duì)于實(shí)用性的敏感度，也高估了品牌光環(huán)對(duì)產(chǎn)品缺陷的掩護(hù)能力。

而且，關(guān)于“動(dòng)力不足”的質(zhì)疑也并非空穴來風(fēng)。盡管有關(guān)部門澄清了“時(shí)速超25公里只是停止助力而非急剎”，并且解釋了下坡反充電的平順性，但在實(shí)際測(cè)試中，很多新國(guó)標(biāo)車型在爬坡時(shí)的確顯得吃力。

消費(fèi)者擔(dān)憂的“帶個(gè)孩子還能不能上坡”，實(shí)際上是對(duì)車輛動(dòng)力調(diào)校與實(shí)際負(fù)重場(chǎng)景不匹配的真實(shí)拷問。如果設(shè)計(jì)之初就是為了應(yīng)付“單人平地通勤”，那么一旦遭遇復(fù)雜的帶娃爬坡場(chǎng)景，體驗(yàn)崩塌是必然的。

好在，市場(chǎng)的耳光雖然響亮，但糾錯(cuò)機(jī)制啟動(dòng)得也足夠迅速。危機(jī)往往也是行業(yè)走向成熟的轉(zhuǎn)機(jī)。

就在雅迪發(fā)布道歉信并下架產(chǎn)品的當(dāng)天，行業(yè)的連鎖反應(yīng)已經(jīng)開始。愛瑪、臺(tái)鈴、綠源等8家頭部企業(yè)仿佛早已準(zhǔn)備好了一般，集體發(fā)聲，迅速與這種“爭(zhēng)議設(shè)計(jì)”劃清界限。

臺(tái)鈴立刻承諾將推出“完全滿足帶娃需求、且標(biāo)配后視鏡”的新車型。愛瑪則著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)座椅承重的優(yōu)化，以打消公眾對(duì)安全性的疑慮。工信部也明確表態(tài)，將推動(dòng)企業(yè)加大優(yōu)化設(shè)計(jì)的力度。

這一系列動(dòng)作表明，行業(yè)正在從最初的“應(yīng)付合規(guī)”向“場(chǎng)景化競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)型。實(shí)際上，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的“藍(lán)?！痹缫扬@現(xiàn)。

早在今年8月，嗅覺靈敏的企業(yè)就已經(jīng)推出了主打“遛娃神器”的三輪車型，甚至配備了“兒童安全門鎖”和全方位的防雨設(shè)計(jì)。

這說明，企業(yè)完全有能力做出好產(chǎn)品，關(guān)鍵在于是否愿意從那個(gè)“省成本、快周轉(zhuǎn)”的慣性思維中走出來，真正去關(guān)注諸如寶媽、老人等核心用戶群體的真實(shí)痛點(diǎn)。

新國(guó)標(biāo)的迭代邏輯，本質(zhì)上是一次供給側(cè)改革。它剔除了早已不合時(shí)宜的腳蹬等冗余設(shè)計(jì)，強(qiáng)化了防火阻燃、制動(dòng)性能等看不見但關(guān)乎生死的紅線。

在這個(gè)框架下，全國(guó)其實(shí)已有600余款車型獲得了認(rèn)證，覆蓋了從高到低的不同檔次。這意味著政策本身其實(shí)留出了足夠的創(chuàng)新空間。

雅迪此次的“斷腕”雖然慘烈，但那個(gè)依靠模糊地帶、依靠低質(zhì)低價(jià)、依靠一刀切設(shè)計(jì)就能通吃市場(chǎng)的草莽時(shí)代已經(jīng)徹底終結(jié)了。

新國(guó)標(biāo)帶來的行業(yè)洗牌，不會(huì)同情任何一家因?yàn)椤袄斫獠煌笍亍倍絷?duì)的巨頭，無論它曾經(jīng)多么輝煌。

大家都在等待一個(gè)更成熟的市場(chǎng)回應(yīng)，這不僅需要企業(yè)不再在“版本策略”上耍小聰明，更需要從研發(fā)源頭就植入“人情味”。