近日，京東互聯(lián)網醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會第五次全體會議召開，會上發(fā)布了新增的52種疾病標準化診療路徑，覆蓋喉炎、近視、肥胖等18個專科常見的疾病。多位臨床專家、醫(yī)療質量管理專家及政策研究專家出席會議，圍繞標準化診療路徑、AI技術應用、?？平ㄔO等進行了研討。

截至目前，京東互聯(lián)網醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會已累計發(fā)布317種疾病標準化診療路徑，為互聯(lián)網醫(yī)院醫(yī)療質量管理樹立標桿，進一步促進互聯(lián)網醫(yī)療服務規(guī)范化水平提升。

新增52種疾病標準化診療路徑 持續(xù)強化醫(yī)療質量安全管理

數(shù)據顯示，我國互聯(lián)網醫(yī)療線上問診人數(shù)達4.18億，占全國網民人數(shù)的37.7%，互聯(lián)網醫(yī)院數(shù)量達3700多家。隨著互聯(lián)網醫(yī)療產業(yè)的持續(xù)發(fā)展，醫(yī)療服務質量和醫(yī)生執(zhí)業(yè)體驗成為全社會關注的話題。一直以來，京東互聯(lián)網醫(yī)院堅持以用戶為中心，致力于構建全面、科學、高效的互聯(lián)網醫(yī)療質量管理體系，日均咨詢量已超50萬，成為國內線上診療第一入口。

此次京東互聯(lián)網醫(yī)院新增的疾病標準化診療路徑，源于對線上問診情況的深入分析。通過篩選2024年各?？凭€上問診數(shù)據中占比前30的疾病，并結合具有5年互聯(lián)網接診經驗的?？漆t(yī)生評價，京東互聯(lián)網醫(yī)院新增52種疾病標準化診療路徑，覆蓋內科、外科、兒科、婦產科、皮膚科、中醫(yī)科、精神科等18個科室的常見病、多發(fā)病。

為提升醫(yī)師線上診療專業(yè)水平，保障醫(yī)療安全，京東互聯(lián)網醫(yī)院開展了20余場醫(yī)生培訓，獲得廣大醫(yī)生的高度認可。京東互聯(lián)網醫(yī)院質檢標準也更新至第六版，覆蓋服務和合規(guī)等維度，重點關注診療邏輯、診斷精準度和服務能力，助力有效提升診療質量和患者體驗。

加強AI應用與專科建設 推動線上醫(yī)療規(guī)范化水平再提升

研討會期間，與會專家圍繞醫(yī)療質量提升、技術融合創(chuàng)新及專科建設等議題展開了深度交流，促進院內院外、線上線下共建，引領行業(yè)規(guī)范化建設。

在AI技術賦能醫(yī)療服務方面，中南大學精神研究所所長王小平指出互聯(lián)網醫(yī)院應重視人工智能在精神心理等?？祁I域的合規(guī)應用，建議構建嚴謹?shù)膫惱砼c風險管理體系，并通過與線下醫(yī)療機構的協(xié)同，保障AI輔助診療全過程的規(guī)范、安全與透明。

在專科服務深化方面，中國健康促進與教育學會糖尿病教育管理學會主任委員郭曉惠教授也分享了具有實踐意義的見解。例如，在慢病管理領域，可依據國家相關規(guī)范，積極探索覆蓋糖尿病等疾病的全周期健康管理服務，并創(chuàng)新可持續(xù)的服務模式，讓高品質的線上健康管理惠及更多用戶。

為推動健康管理模式的創(chuàng)新，浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院互聯(lián)網與人工智能辦公室主任林輝指出，互聯(lián)網醫(yī)院可與公立醫(yī)院等機構開展深度合作，共同探索整合型、連續(xù)性的健康服務新路徑。

而在線上線下服務融合方面，多位專家則提出，互聯(lián)網醫(yī)院可協(xié)同線下醫(yī)療機構建立規(guī)范的問診與隨訪語料庫、不良事件案例庫、標準化疾病庫，依托AI技術賦能，提升風險識別能力，從而構建前置化安全保障體系。

與會專家的真知灼見，與京東健康在互聯(lián)網醫(yī)療領域的長期實踐深度契合。近年來，京東健康深耕AI技術應用，推出AI醫(yī)生“大為”和智能輔診工具，通過每周迭代的更新機制，在診療邏輯、圖片識別和用藥劑量等方面給予醫(yī)生建議。京東健康“京醫(yī)千詢”大模型則創(chuàng)新性構建循證數(shù)據、臨床病例、醫(yī)患交互仿真三大核心引擎，融合千萬級高質量醫(yī)學文獻與臨床指南。在此基礎上，京東健康與北京大學腫瘤醫(yī)院共建消化道腫瘤大模型，與廣州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院國家呼吸醫(yī)學中心合作開發(fā)呼吸系統(tǒng)專病大模型，惠及廣大患者。

本次會議的成功舉辦，為互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)向更高質量、更規(guī)范化發(fā)展提供了有益交流。京東互聯(lián)網醫(yī)院相關負責人表示，未來將持續(xù)聯(lián)合各界專家，在標準化診療路徑建設、AI技術應用與專科能力深化等方面加強投入，共同推進行業(yè)服務質量的提升，以數(shù)字化能力助力“健康中國”建設，為醫(yī)生和患者提供更優(yōu)質的線上診療體驗。