12月24日，商丘市睢陽(yáng)區(qū)宋城街道應(yīng)天社區(qū)歸德尚苑和歸德東苑小區(qū)的業(yè)主和物業(yè)將3面印有“心系群眾冷暖 彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)”“心系民生供暖保障 情牽百姓冬日暖陽(yáng)”“傾力推進(jìn)暖政落地 情系群眾冬日安康”的錦旗送到了街道辦事處大廳，對(duì)街道和社區(qū)幫助解決供暖問(wèn)題表達(dá)誠(chéng)摯的感謝?！案兄x街道、社區(qū)的幫助，為咱們解決了供暖問(wèn)題，做了件大好事，真是雪中送炭啊！”居民代表激動(dòng)地說(shuō)。

為切實(shí)保障居民冬季取暖權(quán)益，宋城街道辦事處積極聯(lián)合區(qū)住房保障中心，多次組織召開社區(qū)、物業(yè)和供熱公司座談會(huì)，并全程跟進(jìn)督促供熱公司加快供熱設(shè)施建設(shè)進(jìn)度，緊盯施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)，壓實(shí)責(zé)任、倒排工期，全力推動(dòng)設(shè)施完善落地；積極協(xié)調(diào)小區(qū)用熱手續(xù)辦理各項(xiàng)事宜，打通流程堵點(diǎn)、優(yōu)化辦理效率，高效推進(jìn)后續(xù)銜接工作。經(jīng)過(guò)多方協(xié)同發(fā)力，目前歸德尚苑和歸德東苑小區(qū)已實(shí)現(xiàn)正常供暖，居民們的“供暖焦慮”就此化解，他們的滿意成了這個(gè)冬日里最溫情的反饋。
一面面錦旗承載著群眾的認(rèn)可與期盼，更是對(duì)基層工作的激勵(lì)與鞭策。此次送錦旗事件生動(dòng)詮釋了“民有所呼、我有所應(yīng)”的治理理念，彰顯了街道在基層治理工作中踐行初心使命、破解民生難題的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。下一步，宋城街道將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，把民生工程辦到群眾心坎上，讓更多群眾共享城市發(fā)展成果。（黃波 通訊員 張來(lái) 胡俊霞）