——浦發(fā)銀行滄州分行掌上云廳賦能便捷金融生活

在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,及時(shí),便捷,安全的金融服務(wù)是守護(hù)民生需求的關(guān)鍵。浦發(fā)銀行滄州分行緊跟數(shù)字化服務(wù)浪潮,將“掌上云廳”打造為便民金融核心陣地,以“零跑腿、高效率、強(qiáng)安全”的服務(wù),破解異地業(yè)務(wù)、緊急業(yè)務(wù)等場(chǎng)景難題,讓金融服務(wù)突破時(shí)空限制,為獅城百姓帶來(lái)“指尖即辦”的便捷體驗(yàn)。

“原本以為緊急轉(zhuǎn)賬得跑網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì),沒(méi)想到浦發(fā)掌上云廳幾分鐘就搞定了!”市民王女士的經(jīng)歷頗具代表性。不久前,她需緊急向異地醫(yī)院支付家人住院押金,恰逢下班高峰,前往網(wǎng)點(diǎn)辦理已趕不及。情急之下,在浦發(fā)銀行滄州分行運(yùn)營(yíng)員工的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下,她登錄掌上云廳,短短3分鐘便完成轉(zhuǎn)賬,資金實(shí)時(shí)到賬,解了燃眉之急。這一便捷體驗(yàn),正是分行掌上云廳優(yōu)化服務(wù)的生動(dòng)寫照。

依托浦發(fā)銀行金融科技優(yōu)勢(shì),掌上云廳構(gòu)建起安全高效的轉(zhuǎn)賬體系。無(wú)論是個(gè)人客戶的小額日常轉(zhuǎn)賬,還是企業(yè)客戶的大額資金劃轉(zhuǎn),都能實(shí)現(xiàn)“秒級(jí)響應(yīng)、實(shí)時(shí)到賬”,真正做到“數(shù)據(jù)多跑路,客戶少跑腿”,客戶滿意度持續(xù)保持高位。

線下服務(wù)的兜底保障,讓云廳更有溫度。浦發(fā)銀行滄州分行針對(duì)行動(dòng)不便的特殊客戶、時(shí)間緊,沒(méi)時(shí)間來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理的收單客戶以及距離遠(yuǎn),不方便來(lái)行的業(yè)務(wù)客戶等,提供上門服務(wù),確保每一位客戶都能享受到數(shù)字化金融的便利。

從緊急醫(yī)療費(fèi)用的及時(shí)支付,到上門服務(wù)的落地執(zhí)行,浦發(fā)銀行滄州分行掌上云廳以科技賦能服務(wù),用便捷回應(yīng)期待。未來(lái),分行將持續(xù)迭代優(yōu)化掌上云廳功能,拓展更多個(gè)性化服務(wù)場(chǎng)景,讓金融服務(wù)如運(yùn)河流水般浸潤(rùn)獅城大地,為市民和企業(yè)提供更高效、更貼心、更安全的金融體驗(yàn),以實(shí)際行動(dòng)踐行“金融為民”的初心使命。