出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線

作者 | 元君

編輯 | 閃電

美編 | 邢靜

審核 | 頌文

隨著95后甚至00后陸續(xù)“升艙”爸媽，母嬰童行業(yè)被一鍵切換至“Z紀元”。

他們不問“哪個品牌性價比高”，而是追問“哪個品牌更懂我”；

他們不囤“安全感”，而是囤“情緒價值”；

他們不僅要“省心育兒”，還要“隨心育己”；

他們不只要Kidswant，更要 Wewant……

于是，一場關于育兒主權、消費理念與行業(yè)價值的系統(tǒng)升級，已悄然發(fā)生。

12月18日，“2025孩子王全球合作伙伴大會暨1218童粉狂歡節(jié)”盛大啟幕。作為母嬰童行業(yè)重要的年度議題活動，今年這場峰會以“更年輕、更開放、更智能”為主題，既是行業(yè)站在新起點的一次集體思考，更是一場關乎未來發(fā)展的戰(zhàn)略宣言。

當Z世代成為母嬰消費主力軍，整個行業(yè)的邏輯都被“年輕化”深刻重構。作為行業(yè)龍頭，孩子王如何面對這種從“功能滿足”到“情感共鳴”的范式革命？又如何將“年輕”升維為貫穿戰(zhàn)略、觸點與生態(tài)的核心驅動力，進而詮釋“新質母嬰力”的內核？這一切都被外界默默觀察著。

1、Ultra店成“更年輕”時代風向標，孩子王讓育兒“更有范er”

孩子王聯合創(chuàng)始人兼CEO、絲域生物董事長徐偉宏在峰會上提出：“企業(yè)的真正挑戰(zhàn)，往往不是由經濟周期帶來的挑戰(zhàn)，其核心在于企業(yè)是否仍保持初心；企業(yè)是否在順勢而為?！?/p>

而這里的“初心”錨定的是用戶，“勢”則是消費趨勢的變化。這句話背后，正是孩子王對Z世代父母消費心智的深度解碼。

與傳統(tǒng)育兒觀念不同，Z世代父母在成為“爸媽”的同時，并未放棄“自我”的構建。他們拒絕被“母職”或“父職”標簽綁架，更傾向于在育兒過程中實現個人情感與生活方式的延續(xù)。這種變化，不是簡單的消費升級，而是一場從“任務型育兒”到“體驗型育兒”的范式轉移。

傳統(tǒng)母嬰品牌往往強調功能性與專業(yè)性，比如奶粉的營養(yǎng)成分、紙尿褲的吸水性能、玩具的啟蒙功能。但Z世代父母在選擇產品時，除了基礎功能，更看重品牌是否與自己的價值觀契合、是否具備情感表達能力、是否能在社交媒體上提供“可分享的moment”。他們不再滿足于“好用”，更追求“好拍、好曬、好共鳴”。

孩子王敏銳地捕捉到這一轉變，推出全新主張——省心育兒，隨心育己，從kidswant到wewant（為更好的我們），并啟動了一場從“我?guī)湍憬鉀Q問題”到“我懂你的需求”的戰(zhàn)略升級。品牌不再只是一個商品售賣渠道，而是成為Z世代父母的“育兒搭子”和“情緒共鳴體”。

在場景創(chuàng)新上，孩子王全新Ultra門店、優(yōu)選小店、自營小店等觸點堪稱“悅己式育兒”的具象化表達。據悉，12月27日及1月1日，孩子王將在北京落地兩家Ultra旗艦店，并以“京潮”美學重構視覺系統(tǒng)，打造一個既有京城底蘊、又具國際潮酷范兒的親子空間，讓“逛孩子王”成為一種有態(tài)度的生活方式。

在這里，高顏值的空間設計能適配年輕父母的審美偏好，強互動的體驗專區(qū)得以打破“買貨+服務”的傳統(tǒng)邊界，個性化的陳列組合讓育兒用品不再是千篇一律的“標準配置”，而是彰顯生活態(tài)度的“潮流單品”。爸媽們既能快速找到適配寶寶的優(yōu)質產品，也能在親子互動區(qū)享受高質量陪伴時光，甚至能在專屬空間里短暫“卸下家長身份”，獲得片刻自我放松。

與此同時，在內容構建上，孩子王也極力貼合Z世代的表達方式。通過短視頻、直播、親子社群、育兒博主合作等形式，孩子王形成50000+社群、20000+KOS賬號、35000+KOC賬號以及自有品牌APP和公域平臺賬號的內容生態(tài)，打造了“可共鳴、可傳播、可互動”的內容矩陣。

以北京Ultra店為例，孩子王就邀請明星奶爸劉旸作為“有范兒育兒官”全程參與，并舉辦“爸爸育兒挑戰(zhàn)賽”等出圈活動，邀請大家?guī)г掝}發(fā)布推文，精準突破“爸爸”育兒圈層，讓新生代群體瞬間化身品牌“內容合伙人”。此外，孩子王舉辦“達人創(chuàng)造營”線下見面會活動，百位媽媽創(chuàng)作者深度參與，助力媽媽自我實現的同時，也進一步鞏固了其在業(yè)內用戶口碑第一的領先地位。

其實，無論是小紅書上的育兒筆記，還是社群里的深夜樹洞，或線下的的零距離觸達，孩子王一直以“朋友”身份，展示著育兒趣事、情感共鳴、生活方式，甚至偶爾的焦慮與崩潰瞬間。這種“真實感”與“陪伴感”，正是Z世代最看重的情緒價值。

此外，孩子王在組織架構層面也大膽啟動“年輕化”布局，打造了品牌形象大使「歡樂姐姐」，通過定制服裝和互動活動，以活潑開朗的形象為新生代家庭提供歡樂體驗。

當新一代開始用自己的方式與時代對話，當育兒從“責任”轉變?yōu)椤吧罘绞降囊徊糠帧保⒆油跤谩岸恪钡倪壿?，重新定義了母嬰服務的溫度，為每個新家庭的成長精準護航。

它不僅賣商品，更提供情感認同、社群歸屬與自我實現的可能。這種從“功能滿足”到“情感共鳴”的升級，正是孩子王握住的“新質母嬰力”第一把鑰匙。

2、用開放生態(tài)，引領親子家庭范式革命

“2025是孩子王全面進化的一年，不是延續(xù)，而是進化”，徐偉宏在峰會中強調。作為一家重度會員企業(yè)，孩子王超過98%的生意來自會員，這意味著“單客經濟”不僅是其初心，更是必須持續(xù)深耕的戰(zhàn)略核心。

但Z世代對服務的期待早已突破“買買買”的范疇，他們需要的是“全渠道、全域、全場景”的無縫體驗。為此，孩子王以“開放生態(tài)”為引擎，賦能“無界+精準”的服務模式，推動了一場從“零售平臺”到“生活方式服務商”的進化。

首先在線上，孩子王不再滿足于電商平臺的貨架式銷售，而是構建“內容種草+即時轉化”的閉環(huán)生態(tài)。通過抖音、小紅書等內容平臺進行場景化滲透，再借助同城即時零售體系，讓年輕父母在刷到心動好物時，能立刻下單、即刻到手。這種“即看即得”的體驗，高度契合Z世代“即時滿足”的消費習慣。

在供應鏈方面，孩子王推動從“平臺運營”向“短鏈自營”轉型，成為“價值鏈超級節(jié)點”。這并非是單純減少中間環(huán)節(jié)，而是依托大數據與用戶洞察，以“寬類窄品+聯合定制+自有品牌”，貼合年輕家庭的需求。比如針對Z世代父母對“成分安全”“設計顏值”“便攜友好”的多重訴求，孩子王聯合品牌推出了系列高顏值、功能性兼具的出行好物，上市即成爆款。這種更開放的供應鏈模式，也助推孩子王從龍頭企業(yè)邁向鏈主企業(yè)。

而在即將開業(yè)的兩家北京Ultra店里，孩子王精選了數百個經過市場驗證的SKU，品類涵蓋服裝、零食、嬰童洗護、玩具和營養(yǎng)品等，并引入樂高產品系列等潮流品類，保留了市場認可度很高的自有服裝品牌“歌瑞家”等，從供應鏈維度進一步契合新一代父母的需求。

當然，正是基于供應鏈體系的強大，孩子王也敏銳捕捉到下沉市場的機會，啟動“精選加盟”計劃，向價值觀同頻的合作伙伴開放品牌與運營體系。這不僅有助于快速拓展下沉市場，更通過本地化運營激活區(qū)域消費潛力。

未來3—5年，孩子王計劃“再造一個縣域市場獨特的孩子王”，讓三、四線乃至縣域的年輕家庭，也能享受到與一線城市同維的購物體驗與服務品質。

更值得關注的是，孩子王的生態(tài)邊界正在從“育兒”向“育家”延伸。今年6月，孩子王收購絲域養(yǎng)發(fā)，正式切入個人護理與家庭健康賽道。這一動作看似跨界，實則邏輯通透：Z世代父母在關注孩子的同時，也越來越重視自身形象與健康管理。孩子王通過生態(tài)延伸，打造從母嬰、親子到家庭健康的一站式解決方案，實現從“服務一個人”到“覆蓋一個家”，構建起從“育兒”到“育家”的美好健康版圖。

開放，不是無序擴張，而是有組織、有節(jié)奏、有價值導向的生態(tài)共建。

孩子王用“無界+精準”的運營模式，把品牌、用戶、供應鏈、內容、場景等多方資源串聯成一個“價值共創(chuàng)體”，重新定義著親子家庭生活服務的邊界，引領其生活方式邁向一場真正意義上的“新革命”。

3、用智能化力量，升維新時代用戶體驗

徐偉宏在峰會中指出：“孩子王必將是母嬰服務行業(yè)率先進入智能化時代的企業(yè)?！边@句話并非虛言。

Z世代是“數字原住民”，他們不相信“經驗主義”，只相信“數據說話”。在他們眼中，育兒不是“玄學”，而是“算法”；不是“感覺”，而是“反饋”。

孩子王深知，若想真正贏得這一代父母的心，光靠“情緒共鳴”還不夠，還得用“智能化”升維用戶體驗，打造“科技+人文”的雙輪驅動，構建更高維的信任關系。

智能化的第一步，是將AI全面嵌入業(yè)務模塊，實現人效、貨效、場效的三重提升。孩子王專門打造AI BP團隊，讓人工智能成為業(yè)務決策的“智能大腦”：在人效方面，孩子王為店總、員工和導購配備了專屬智能助手，工單處理率優(yōu)化至95%，發(fā)貨履約率提升至99%，讓一線人員的能力得到放大；在貨效方面，從選品、訂貨，到陳列、汰換，孩子王借助AI形成一套完整體系，既精準預測消費趨勢，又讓高售罄、高滿足成為常態(tài)；在場效方面，AI通過整合抖音、大眾點評、視頻號、快手、小紅書五級平臺，讓流量得以高效轉化，為用戶體驗升級奠定了堅實基礎。

而在服務側，孩子王正逐步打造AI硬件產品矩陣，開啟智慧育兒新生態(tài)。依托全國近1200家門店、近萬名育兒顧問、超9700萬會員及1000萬私域會員的龐大基礎，孩子王的智能化不是“空中樓閣”，而是基于真實育兒場景的精準創(chuàng)新。

比如，與火山共建的BYKids智能孵化器，不僅聚焦于AI育兒產品的研發(fā)，更致力于孵化更懂中國家庭的智慧育兒方式；再者，今年上市的首款自研AI智能陪伴玩偶“啊貝貝”，已是現象級產品，日均對話回合數突破50萬+，成為連接寶寶與家長的“智能紐帶”。

AI時代的核心是“鮮活體驗”。孩子王用“潤物細無聲”般的智能服務，讓育兒過程更輕松、更科學，也讓其與用戶之間的連接從“服務與被服務”升級為“共同成長”，樹立了“科技賦能母嬰服務”的行業(yè)標桿。

據了解，在北京Ultra門店中，孩子王也重點打造了全新AI互動專區(qū)，除AI拍學機等好玩實用的工具外，AI智能情感伙伴“啊貝貝和TA的朋友們”也將和“京城”網友們見面。

4、后記

2025年，是母嬰童行業(yè)從“流量競爭”轉向“價值競爭”的關鍵一年，也是孩子王全面升維的戰(zhàn)略深化年。從情緒共鳴到生態(tài)開放，再到智能布局，孩子王重新定義了母嬰童行業(yè)的“年輕化”內核，實現從“商品銷售者”到“創(chuàng)新型親子家庭全渠道服務商”的進化。

據了解，孩子王近期已向港交所遞交招股書?？梢韵胍?，隨著“A+H”雙平臺建設提上日程，孩子王將在“短鏈直采、千城萬店、同城數字化、AI智能化、海外布局”等方向持續(xù)發(fā)力，將服務網絡拓展至全球更多地區(qū)，以領跑者的姿態(tài)引領行業(yè)邁向新的階段。