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年輕人的頂流“財(cái)神”,站上購(gòu)物中心C位

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元旦去哪?不少人選擇寺廟,聽(tīng)鐘上香、跨年祈福。

根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),蘇州寒山寺、杭州靈隱寺、上海龍華寺、北京雍和宮、舟山普陀山等相關(guān)場(chǎng)所關(guān)注度飆升。前兩年,寺廟游空前迸發(fā),年輕群體紛紛涌向寺廟,一面上香祈福,一面沉迷于各種承載著好運(yùn)寓意的小物件。尤其是在財(cái)神殿,擠滿長(zhǎng)跪不起、祈求暴富的年輕人。

尋好運(yùn)、求發(fā)財(cái),現(xiàn)在已經(jīng)成了眾多年輕人生活的一種“調(diào)味劑”,真真切切融入了日常,而一個(gè)喜聞樂(lè)見(jiàn)的現(xiàn)象是,財(cái)神殿正在從文旅勝地“搬”進(jìn)購(gòu)物中心。

王府井喜悅,原來(lái)滿是品牌店的三樓,被一縷金光籠罩,在一家店鋪,一尊懷抱金元寶的財(cái)神笑面相迎,下方功德盆里散落著「上供」的紙幣,各路財(cái)神小像在四周作陪。來(lái)來(lái)往往,不少顧客駐足觀看。

而不止王府井,不少熱門商圈也出現(xiàn)了類似的快閃店。

購(gòu)物中心把“財(cái)神殿”打造為打卡地,用以吸引客流,年輕人不用擠進(jìn)寺廟,也能獲得一次簡(jiǎn)單的心靈療愈和情緒滿足,這似乎是一場(chǎng)共贏。不過(guò)盡管商場(chǎng)竭力跟上年輕人的腳步,努力迎合他們的情緒需求,可在挽留主力消費(fèi)客群上仍顯得十分吃力。

汽車和谷子都靠不住了

商場(chǎng)把“財(cái)神殿”搬進(jìn)來(lái)引流,一方面自然是迎合當(dāng)代人內(nèi)心最樸素的暴富夢(mèng),讓逛街的消費(fèi)者們討個(gè)吉利,而另一方面則出于流量下滑的無(wú)奈和危機(jī)。

因?yàn)闊o(wú)論是曾經(jīng)紛紛入駐的新能源汽車還是大火的谷子集市、谷店,現(xiàn)在似乎都承擔(dān)不起引流的重任了。

2013年,特斯拉在北京僑福芳草地開(kāi)設(shè)了國(guó)內(nèi)首家購(gòu)物中心直營(yíng)店,這種線上下單、線下體驗(yàn)的新零售方式,讓整個(gè)行業(yè)耳目一新。隨著新能源汽車消費(fèi)浪潮點(diǎn)燃,國(guó)內(nèi)車企們也轟轟烈烈地涌入各地大大小小的商場(chǎng),新能源汽車逐步成為商場(chǎng)的“新標(biāo)配”。它們不僅雄踞在客流量最多的一樓邊廳位置,甚至連過(guò)道也不放過(guò),紛紛搭起展臺(tái),成為一樓的“門面”。



對(duì)商場(chǎng)而言,汽車品牌店背靠車企巨頭,能給商場(chǎng)帶來(lái)遠(yuǎn)超其他店鋪的租金,而且汽車的品牌效應(yīng)還為商場(chǎng)帶來(lái)購(gòu)買力較強(qiáng)的客流,有利于整體銷售額增長(zhǎng)。

然而,當(dāng)消費(fèi)者逐漸習(xí)慣了在購(gòu)物中心的一樓看到不同新能源汽車品牌的新款車型,這些品牌卻在悄悄撤離。一家位于北京豐臺(tái)區(qū)的某社區(qū)商場(chǎng)的招商人員表示,今年以來(lái),已陸續(xù)有幾家汽車品牌離開(kāi)了她們的商場(chǎng)。

根據(jù)贏商云智庫(kù)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2024年以來(lái)全國(guó)購(gòu)物中心的新能源汽車門店數(shù)量同比減少37%,其中70%為哪吒、零跑等中小品牌,即便是頭部品牌也在悄然調(diào)整業(yè)態(tài)。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2024年全國(guó)汽車4S店退網(wǎng)數(shù)量達(dá)4419家,其中新能源品牌占比超六成,是自2021年以來(lái)首次出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模負(fù)增長(zhǎng)。



新能源汽車的退潮,給商場(chǎng)的人氣帶來(lái)了一定影響,但很快它們就將目光轉(zhuǎn)移到更為火熱的“谷子經(jīng)濟(jì)”及潮玩,而二次元文化的注入,確實(shí)很多給商場(chǎng)創(chuàng)造了前所未有的流量高峰,更拯救了一些原本蕭條、沒(méi)落的“地王廣場(chǎng)”。可是,如今線下谷店同樣迎來(lái)了閉店潮。

根據(jù)自媒體@全國(guó)谷店地圖統(tǒng)計(jì),今年一季度,近百家線下谷店正式關(guān)閉或有閉店計(jì)劃。其中,二月倒閉的店鋪數(shù)量超過(guò)了新開(kāi)店鋪數(shù)量,達(dá)到50家+,這里面不乏曾經(jīng)開(kāi)在城市頂級(jí)商場(chǎng)的那些連鎖零售品牌。比如,知名二次元零售品牌潮玩星球目前門店99家,較年內(nèi)巔峰期的148家,已閉店49家;暴蒙門店最多時(shí)有59家,目前僅剩22家,閉店比例超六成。

一位記者走訪一家位于紹興的商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)密集開(kāi)設(shè)谷子店的商場(chǎng)二層,如今已基本被餐飲店替代,另一家商場(chǎng)的負(fù)一樓也同樣存在類似的情況,多家谷子店已撤場(chǎng)。

隨著“谷子經(jīng)濟(jì)”退潮,年輕人“吃谷”越發(fā)理性,商場(chǎng)如何拯救日漸下滑的客流,再次成為難題。

靠“財(cái)神”引流泛濫成災(zāi)

近幾年,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境劇烈變化、焦慮無(wú)處不在的背景下,發(fā)財(cái)、轉(zhuǎn)運(yùn)成了大眾內(nèi)心最熱烈、最一致的渴求,“售賣”這種愿景的生意也火了一波又一波,從遠(yuǎn)到深山寺廟里的香火到近在直播間里的水晶,從走進(jìn)商場(chǎng)的彩票店到現(xiàn)在被搬進(jìn)商場(chǎng)的“財(cái)神殿”。

前兩年,一個(gè)顯著的消費(fèi)現(xiàn)象是彩票店開(kāi)進(jìn)了商場(chǎng),彩票店柜臺(tái)邊圍滿了刮彩票的年輕人,他們像買奶茶、買盲盒一樣,心甘情愿地為一張張彩票自掏腰包。但現(xiàn)在買彩票已經(jīng)滿足不了年輕人的情緒了,屢買不中,一定程度上消解了他們的熱情,很多消費(fèi)者沒(méi)能形成穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣。

如今商場(chǎng)換了玩法,直接把“財(cái)神殿”搬了進(jìn)來(lái)。

從客流量來(lái)看,在王府井喜悅,這家名為「有仙兒集淘趣財(cái)神殿」的店鋪,已經(jīng)成了人氣高地。打開(kāi)小紅書(shū),也可以看到不少年輕人發(fā)布的打卡內(nèi)容。



據(jù)該品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,他們?nèi)ツ暝陂L(zhǎng)春「這有山」文旅街區(qū)驗(yàn)證模式后,今年將店開(kāi)到北京王府井、華熙·五棵松、成都寬窄巷子等熱門商圈,目前已在20個(gè)城市確認(rèn)開(kāi)出24家門店和快閃店。在這個(gè)賽道上,除此之外,創(chuàng)立于上海的福福貼貼、創(chuàng)立于廣州的四喜財(cái)神等國(guó)潮祈福IP文創(chuàng)品牌,也在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)了門店與快閃店。

“來(lái)到財(cái)神殿,怎么能不拜一拜、祈個(gè)福、順便買點(diǎn)小物件”,這已經(jīng)成為年輕人彼此心照不宣的習(xí)慣,而豐富多彩的、帶有發(fā)財(cái)寓意的產(chǎn)品也吸引了消費(fèi)者為它們買單。

只是,在財(cái)神IP的光環(huán)下,這種“財(cái)神殿”說(shuō)到底做的還是文創(chuàng)生意,而在一家商場(chǎng)里,圍繞財(cái)氣、以財(cái)神形象衍生的消費(fèi)品著實(shí)不少。比如在王府井喜悅,有一家主打「讓福氣觸手可及」的福錄,賣各類好運(yùn)手串,另一家賣國(guó)潮文創(chuàng)的京物志,也將招寶天尊和納珍天尊兩位財(cái)神印在店名旁。



各種財(cái)神盲盒、冰箱貼、擺件、手串兒、祈福文具等產(chǎn)品,看起來(lái)琳瑯滿目,可實(shí)則同質(zhì)化趨勢(shì)明顯,這背后所暴露的其實(shí)是整個(gè)文創(chuàng)市場(chǎng)的產(chǎn)品同質(zhì)化。

一位網(wǎng)友在社交平臺(tái)上吐槽,感覺(jué)現(xiàn)在的大部分文創(chuàng)都沒(méi)有創(chuàng)意,出去玩一趟沒(méi)有任何購(gòu)物的欲望?!氨热绲胤轿膭?chuàng),就是景點(diǎn)堆疊,還幾乎都是冰箱貼和一些擺設(shè)用的物件;再比如比較受歡迎的財(cái)神文創(chuàng),看來(lái)看去,還是各路財(cái)神及招財(cái)貓、貔貅的擺件,只是做得更喜慶、更萌一些”。

中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)對(duì)2006名青年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在文創(chuàng)產(chǎn)品存在的主要不足上,產(chǎn)品同質(zhì)化首當(dāng)其沖,占比53.6%,其次是實(shí)用性不強(qiáng)(52.6%)。

大眾對(duì)財(cái)富直白的渴求及訴諸玄學(xué)的無(wú)奈,使得財(cái)神IP空前受歡迎,可年輕消費(fèi)者購(gòu)買文創(chuàng),買的不單單是情緒,也包括內(nèi)核。

購(gòu)物中心難逃“老去”?

這幾年,盡管新能源汽車、“谷子經(jīng)濟(jì)”、戶外運(yùn)動(dòng)等潮流的興起,讓購(gòu)物中心的整體面貌有了煥然一新的感覺(jué),可這并沒(méi)有阻擋購(gòu)物中心的衰落。

2024年,全國(guó)至少38家商場(chǎng)宣布閉店,其中運(yùn)營(yíng)10年以上的占76%,外資百貨如伊勢(shì)丹關(guān)閉了多家門店,到了2025年,閉店潮仍在繼續(xù)。尤其是在消費(fèi)力最強(qiáng)的一線城市,高端商場(chǎng)反而崩盤(pán)更快。從上海來(lái)看,多家大型商場(chǎng)在這兩年陸續(xù)關(guān)門,比如太平洋百貨徐匯店、梅龍鎮(zhèn)伊勢(shì)丹百貨等等,這些都在上海經(jīng)營(yíng)了30年左右,曾經(jīng)是上海最具人氣的商場(chǎng)。

在北京,一個(gè)標(biāo)志性事件是,頂奢商場(chǎng)北京SKP易主,北京華聯(lián)將股權(quán)轉(zhuǎn)讓,退出了這家全球“店王”。

消費(fèi)“降級(jí)”,自一線城市開(kāi)始,“反噬”高端商場(chǎng),而后逐漸向下,席卷各地的商場(chǎng),商場(chǎng)變得越來(lái)越?jīng)]有人氣。新能源汽車、谷子等新業(yè)態(tài)固然給商場(chǎng)帶來(lái)了一定的人氣“回流”,可它們并沒(méi)有明顯帶動(dòng)商場(chǎng)的其他消費(fèi),尤其是高端消費(fèi),而且消費(fèi)“降級(jí)”同樣也在不分差別地沖擊這些行業(yè)。

當(dāng)汽車商超店買車和看車的人越來(lái)越少,商超選擇將新能源汽車從一樓的黃金位置,“趕”到樓上;當(dāng)二次元中古店鋪里,大批量的谷子論斤賣,“垃圾堆”文化盛行,不少二次元消費(fèi)者離開(kāi)了商場(chǎng)。

當(dāng)然,消費(fèi)“降級(jí)”不是不消費(fèi)了,對(duì)于成長(zhǎng)于購(gòu)物中心黃金發(fā)展期、被培育出的“最愛(ài)逛商場(chǎng)的一代人”而言,購(gòu)物中心仍擁有不可取代的價(jià)值。但是,購(gòu)物中心最核心的危機(jī)是這一代人正在急劇縮減,而更年輕的購(gòu)物群體卻沒(méi)有“補(bǔ)充”上來(lái)。更嚴(yán)重一些,可以說(shuō)新的年輕一代拋棄了大型購(gòu)物中心及商場(chǎng)。



觀察近年熱門消費(fèi)現(xiàn)象——脫口秀、livehouse、各類特色市集與小眾展會(huì)(啤酒節(jié)、面包節(jié)、威士忌節(jié)、咖啡節(jié)、潮玩展),以及潮玩、三坑、“谷子經(jīng)濟(jì)”等,可見(jiàn)一個(gè)現(xiàn)實(shí):盡管購(gòu)物中心紛紛引入這些內(nèi)容,但它們幾乎都不是從商場(chǎng)內(nèi)興起的。

這反映出大型購(gòu)物中心及商場(chǎng)與年輕一代的“脫節(jié)”,年輕的消費(fèi)客群更傾向于圈層化的、社交氛圍更濃厚的、情緒滿足大于消費(fèi)滿足的場(chǎng)所,而購(gòu)物中心及商場(chǎng)最大的價(jià)值則是一站式購(gòu)物消費(fèi)。因此,購(gòu)物中心及商場(chǎng)更多的是通過(guò)迎合年輕消費(fèi)者,吸引客流,而無(wú)法像以前那樣引領(lǐng)消費(fèi)熱潮。

一旦年輕人的愛(ài)好變了,消費(fèi)熱情轉(zhuǎn)移到其他新事物,購(gòu)物中心及商場(chǎng)就急需尋找下一個(gè)引流的辦法。

“財(cái)神殿”只是一個(gè)小嘗試,商場(chǎng)的進(jìn)化仍在持續(xù)。

道總有理,曾用名歪道道,互聯(lián)網(wǎng)與科技圈新媒體。本文為原創(chuàng)文章,謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。

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