開篇語：

中國軟協(xié)項(xiàng)目管理專業(yè)委員會始終致力于《軟件項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》在國內(nèi)的推廣應(yīng)用，助力構(gòu)建系統(tǒng)化的知識體系，弘揚(yáng)先進(jìn)的數(shù)智化項(xiàng)目管理文化。為此，我們推出“視點(diǎn)”欄目，邀請業(yè)界專家學(xué)者、一線管理實(shí)踐者，分享他們在軟件項(xiàng)目管理領(lǐng)域的觀點(diǎn)、理念方法、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與發(fā)展探索。希望這些凝聚實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與智慧的文章，能為您帶來啟發(fā)與收獲。

昨天有幸參加了一位老領(lǐng)導(dǎo)給年輕創(chuàng)業(yè)者辦的讀書會，在會議上三位80后90后的創(chuàng)業(yè)者分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)，聽得我熱血沸騰，真想自己也沖動(dòng)一把。這三位成功的小哥，在會議上介紹他們怎么一步一步創(chuàng)業(yè)的過程，中間不乏介紹他們優(yōu)秀的創(chuàng)意以及堅(jiān)持目標(biāo)不斷前行的過程，引發(fā)了我對中小企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)管理的深入思考。

國內(nèi)很多成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)是在不斷的試錯(cuò)過程中最后找到了自己的方向。這種“試錯(cuò)”過程不僅僅在創(chuàng)投領(lǐng)域被認(rèn)為是正常的，甚至被那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也認(rèn)為是理所當(dāng)然的。一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭老大曾在一次大會上公開懟幾位大學(xué)的管理學(xué)教授為“理論家”，認(rèn)為那些大學(xué)教授太過于理論化，他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)在于實(shí)踐，在于試錯(cuò)。他認(rèn)為應(yīng)該從戰(zhàn)術(shù)開始，然后總結(jié)，最后再談所謂的戰(zhàn)略。

坦率講我個(gè)人相當(dāng)不認(rèn)同這種觀點(diǎn)，因?yàn)檎嬲膽?zhàn)略不是他想象的那個(gè)樣子，我甚至可以說他可能不懂什么是戰(zhàn)略？事實(shí)上，我認(rèn)為這是目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其初創(chuàng)企業(yè)的一個(gè)絕對錯(cuò)誤的思想，那就是“試錯(cuò)”。有位大佬說了一句名言“風(fēng)口中的豬都會飛起來”，所有企業(yè)為了趕風(fēng)口，手段無所不用其極，甚至只有一個(gè)PPT就可以開始行動(dòng)。在他們眼里，只要趕在風(fēng)口前先干起來，這就是所謂的抓住先機(jī)。然后再考慮是否有問題，在行動(dòng)中調(diào)整自己的，他們認(rèn)為只有不斷變化，就能快速響應(yīng)市場的變化，取得足夠的先機(jī)，立于不敗之地。

但是他們并不明白，任何一件事要成功，必須經(jīng)過前期的認(rèn)真分析和思考，以及周密的行動(dòng)計(jì)劃。中國傳統(tǒng)的說法，就是不打無準(zhǔn)備之仗。盲目行動(dòng)的結(jié)果（美其名曰“試錯(cuò)”）只能是失敗。那些少數(shù)成功的互聯(lián)網(wǎng)公司，之所以成功，是因?yàn)樵诓粩嘣囧e(cuò)的過程中調(diào)整他們原本在開始創(chuàng)業(yè)時(shí)就應(yīng)該認(rèn)真考慮的事情，因?yàn)樽詈笈銮烧{(diào)整到正確的方向才最后獲得了成功。而事實(shí)上大部分的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都失敗了，原因是調(diào)整依然沒有到正確的方向。

有人會問，當(dāng)你還沒有開始行動(dòng)，你怎么知道會不會成功？是的，在開始行動(dòng)之前，肯定不知道這次行動(dòng)是否會成功，但是在開始行動(dòng)前，就可以知道有的行動(dòng)一定失敗，原因是這個(gè)行動(dòng)計(jì)劃本來就是錯(cuò)的。比如你從上海到北京，你走的是去廣州的方向。這不需要試錯(cuò)，稍稍分析一下，就知道一定失敗的。

試想，國際上的百年老店，哪一家是通過不停改變產(chǎn)品方向調(diào)整企業(yè)目標(biāo)而成功的？看看IBM、微軟、谷歌、這些大公司，有幾個(gè)不是在正確的戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下，當(dāng)年贏得市場上的成功。看看馬斯克旗下的公司，哪個(gè)不是堅(jiān)持不懈勇往直前而成功的，哪怕到了失敗破產(chǎn)的邊緣，他們有改變自己的目標(biāo)嗎？

所以，在開始行動(dòng)前稍作一些思考，就可以節(jié)約大量的試錯(cuò)成本，而且還可以節(jié)約時(shí)間成本，更加容易抓住市場先機(jī)。如果在創(chuàng)業(yè)前有一個(gè)正確的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，也許就不需要那么多“試錯(cuò)”過程與成本。

大家都應(yīng)該知道：我們有了目標(biāo)（Goal或Object）才可能想出怎么做的策略（Strategy也翻譯成戰(zhàn)略），有了策略才有一步一步的實(shí)施計(jì)劃（Strategy Plan）。策略是為目標(biāo)服務(wù)的，而規(guī)劃是策略的具體實(shí)施步驟，有了規(guī)劃才可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

“戰(zhàn)略規(guī)劃”和“企業(yè)目標(biāo)”是相輔相成的。正確的“企業(yè)目標(biāo)”必須有正確的“戰(zhàn)略規(guī)劃”配合才能，沒有正確的戰(zhàn)略規(guī)劃的支撐，企業(yè)目標(biāo)是空中樓閣，只能失敗。反過來，在做戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候，就可以知道這個(gè)目標(biāo)是不是正確，所以為什么說企業(yè)目標(biāo)是戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分。很多企業(yè)并不理解目標(biāo)、戰(zhàn)略、規(guī)劃之間的關(guān)系，所以花了很大的精力去做了形式上的戰(zhàn)略規(guī)劃，這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃自然無法落地。

當(dāng)然戰(zhàn)略規(guī)劃不是一成不變的，因?yàn)樯鐣陌l(fā)展，經(jīng)濟(jì)的起落以及科技的迅猛遞進(jìn)，戰(zhàn)略的調(diào)整這是必然的，也是應(yīng)該的，因此戰(zhàn)略調(diào)整也是戰(zhàn)略管理過程中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。但是戰(zhàn)略的調(diào)整并不是目標(biāo)調(diào)整，戰(zhàn)略執(zhí)行策略和執(zhí)行計(jì)劃的調(diào)整。若戰(zhàn)略規(guī)劃中的目標(biāo)需要調(diào)整或者徹底改變，那么只能說明當(dāng)年的戰(zhàn)略規(guī)劃就錯(cuò)了。

戰(zhàn)略規(guī)劃通常是三年或五年，甚至為了更長期的規(guī)劃。所以通常為了避免企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)整個(gè)戰(zhàn)略方向性錯(cuò)誤導(dǎo)致巨大的浪費(fèi)，戰(zhàn)略規(guī)劃過程中會從諸多方面去驗(yàn)證目標(biāo)是否正確。比如市場調(diào)查，數(shù)據(jù)收集等等，有的甚至請第三方咨詢顧問來幫助分析，所以，真正有效的戰(zhàn)略規(guī)劃第一步是確認(rèn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的正確性和可行性。

事實(shí)上有很多項(xiàng)目很多產(chǎn)品本身未必錯(cuò)誤，只是時(shí)機(jī)不對。比如電子商務(wù)，在IBM提出e-Businesee的時(shí)候，那么多公司進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域，到兩千年的左右基本上都死光了。這典型的時(shí)機(jī)不對，因?yàn)楫?dāng)年人們對電子商務(wù)還沒有做好準(zhǔn)備，而現(xiàn)在早就是電子商務(wù)時(shí)代了。另外，AI人工智能是上世紀(jì)五十年代提出的概念，70年代初，人工智能經(jīng)歷了第一次繁榮，但由于技術(shù)限制和未能實(shí)現(xiàn)早期的高期望，資金和支持開始減少。政府和私人投資者撤回了對AI研究的支持，導(dǎo)致許多項(xiàng)目被取消或縮減。那個(gè)時(shí)期被稱為“AI寒冬”。很簡單的原因，人工智能需要大量算力，而當(dāng)時(shí)的電腦還不如現(xiàn)在的手機(jī)強(qiáng)大的情況下，人工智能的項(xiàng)目是不可能成功的。

那么如何判斷企業(yè)目標(biāo)是正確的呢？大概從兩個(gè)方面來判斷：1.需求；2.可實(shí)現(xiàn)性。

共享單車剛開始的時(shí)候，有一個(gè)小伙子在重慶投了幾百萬、幾百輛車子。這個(gè)案例是典型的偽需求造成的，重慶是一座山城，人力自行車幾乎是不現(xiàn)實(shí)的，所以這樣的投資創(chuàng)業(yè)必然失敗。

下面就簡單介紹一下兩個(gè)判斷企業(yè)目標(biāo)的正確性的戰(zhàn)略規(guī)劃的工具——PESTEL分析法和SWOT分析法

1、PESTEL分析法從外部環(huán)境分析自己目標(biāo)的正確性。

· 政治（Political）：政府政策、政治穩(wěn)定性、貿(mào)易限制等。

· 經(jīng)濟(jì)（Economic）：經(jīng)濟(jì)增長、利率、匯率、通貨膨脹等。

· 社會（Social）：人口結(jié)構(gòu)、文化趨勢、生活方式變化等。

· 技術(shù)（Technological）：技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)普及、研發(fā)活動(dòng)等。

· 環(huán)境（Environmental）：氣候變化、環(huán)境保護(hù)法規(guī)、可持續(xù)發(fā)展等。

· 法律（Legal）：法律法規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)法等。

PESTEL分析法，就是讓創(chuàng)始人分析自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的正確性和可實(shí)現(xiàn)性。比如：政治：你的創(chuàng)業(yè)方向是不是符合國家戰(zhàn)略，如果能跟著國家的方向，自然可以得到政府政策的支持。如果逆著國家戰(zhàn)略，就無法借勢，只能靠自己默默耕耘。經(jīng)濟(jì)：如果你的投資是需要靠大規(guī)模資本支持，如數(shù)據(jù)中心，在目前的狀態(tài)下，很難獲得這樣的資金支持。技術(shù)：如果能夠跟緊技術(shù)發(fā)展方向，自然在技術(shù)上比較容易獲得資源，比如現(xiàn)在的AI，市場上的技術(shù)資源比較多，但是很難獲得大規(guī)模的算力，而且投資較大，且買不到GPU卡。

2、SWOT分析會從內(nèi)部實(shí)力來判斷這個(gè)目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性：

· 優(yōu)勢（Strengths）：組織內(nèi)部的有利條件或資源，如技術(shù)專長、品牌聲譽(yù)、財(cái)務(wù)資源等。

· 劣勢（Weaknesses）：組織內(nèi)部的限制或不足，如資源短缺、技術(shù)落后、管理不善等。

· 機(jī)會（Opportunities）：外部環(huán)境中可能利用的有利條件，如市場需求增長、政策支持、技術(shù)進(jìn)步等。

· 威脅（Threats）：外部環(huán)境中可能對組織構(gòu)成挑戰(zhàn)的因素，如競爭加劇、市場飽和、法規(guī)變化等。

SWOT分析法，同樣可以幫助創(chuàng)始人分析自己的創(chuàng)業(yè)方向是否正確。創(chuàng)業(yè)人（團(tuán)隊(duì)）的優(yōu)勢弱勢在什么地方，市場還是技術(shù)，管理還是資本？根據(jù)自己的強(qiáng)勢弱勢，選擇自己的戰(zhàn)略和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格。比如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)市場銷售型人物，那么尋找和吸納一個(gè)可信賴的技術(shù)總監(jiān)或者架構(gòu)師就很重要了。比如如果現(xiàn)在有計(jì)劃想進(jìn)入中東市場，那么需要重點(diǎn)考慮一下戰(zhàn)爭對人身安全的問題。

所以戰(zhàn)略規(guī)劃中的分析工具，對于一個(gè)創(chuàng)始人或者企業(yè)管理層是相當(dāng)重要的。可惜的是，我所看到的戰(zhàn)略規(guī)劃案例中的這些工具分析過程結(jié)論，大都是文不對題，或盲人摸象，基本上都是走過場的，沒有任何實(shí)際價(jià)值。

前幾年在風(fēng)險(xiǎn)投資的資本充足的時(shí)候，一個(gè)簡單的PPT，只要故事編得好，都可以拿到風(fēng)險(xiǎn)投資，由此養(yǎng)成了很多創(chuàng)始人不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐稒C(jī)思想?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)下行，資本短缺的時(shí)候，一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)可行的商業(yè)計(jì)劃書就相當(dāng)重要了?，F(xiàn)在有很多創(chuàng)業(yè)公司為了拿到投資都與投資人簽署了對賭協(xié)議，結(jié)果由于對自己的企業(yè)目標(biāo)的盲目樂觀，缺乏深入分析，錯(cuò)誤地估計(jì)未來的市場收益，從而導(dǎo)致傾家蕩產(chǎn)的悲慘結(jié)局。

在創(chuàng)業(yè)的道路上，每一步都充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過PESTEL分析法和SWOT分析法等戰(zhàn)略規(guī)劃分析工具，創(chuàng)業(yè)者可以更全面地審視自己的企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。這不僅有助于減少試錯(cuò)成本，還能提高企業(yè)在市場中的競爭力。最終，成功的關(guān)鍵在于能否在正確的時(shí)機(jī)，以正確的方式，實(shí)現(xiàn)正確的目標(biāo)。希望每一位創(chuàng)業(yè)者都能在戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理的指引下，走向成功。

施振綱，曾任?？低暺髽I(yè)系統(tǒng)工程部總經(jīng)理，有IBM和微軟數(shù)十年技術(shù)研發(fā)和管理工作經(jīng)歷，對企業(yè)管理體系的系統(tǒng)性構(gòu)建、頂層設(shè)計(jì)具有國際視野與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。設(shè)立有公眾號《恒易管理咨詢》，宣傳以業(yè)務(wù)流程運(yùn)營為核心的企業(yè)管理體系，幫助中小企業(yè)建立合理的組織架構(gòu)和流程架構(gòu)，提高運(yùn)營效率，助力企業(yè)降本增效，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

結(jié)束語：

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”與“高質(zhì)量發(fā)展”是中國經(jīng)濟(jì)未來方向的引領(lǐng)力量之一。在這一進(jìn)程中，我們既需要技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，也離不開管理支撐。專委會誠邀各位專家學(xué)者、行業(yè)實(shí)踐者踴躍為本專欄投稿，分享您的洞見、思考與經(jīng)驗(yàn)！

專委會構(gòu)建了組織、個(gè)人與卓越軟件項(xiàng)目案例的評價(jià)服務(wù)體系（CPMM/SPMP/SPE），并繼續(xù)拓展咨詢、工具評測等深度服務(wù)，旨在為企業(yè)和個(gè)人提供軟件項(xiàng)目管理的全鏈條賦能。歡迎垂詢參與！