大家去新華書(shū)店的時(shí)候，總覺(jué)得里面人不少，但很多人就坐著看書(shū)不買(mǎi)單，店里空調(diào)開(kāi)著燈亮著，怎么看都像在賠錢(qián)。

可這家書(shū)店系統(tǒng)年?duì)I收能輕松破千億，2023年就達(dá)到1445億元，凈利潤(rùn)也有147億元。比起一些網(wǎng)上書(shū)店巨頭，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)那年?duì)I收還不到150億，新華書(shū)店簡(jiǎn)直是穩(wěn)贏。這背后不是靠賣(mài)幾本書(shū)那么簡(jiǎn)單。

為什么它不倒？關(guān)鍵在國(guó)有身份帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。作為事業(yè)單位，有國(guó)家背書(shū)，享受稅收減免和財(cái)政補(bǔ)貼。比如建店費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)開(kāi)支都有專項(xiàng)資金支持，尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)門(mén)店。

這就大大降低了成本壓力，不像私營(yíng)書(shū)店得自己扛房租水電。加上它是文化基礎(chǔ)設(shè)施，地方政府也樂(lè)意幫一把，遇到難處能給文化項(xiàng)目資金或內(nèi)部調(diào)劑。

賺錢(qián)主力是教材發(fā)行。這塊業(yè)務(wù)是國(guó)家指定的，全國(guó)中小學(xué)課本基本通過(guò)新華書(shū)店系統(tǒng)統(tǒng)一配送。全國(guó)兩億多中小學(xué)生，每學(xué)期都要新書(shū)，這需求多穩(wěn)。光這一項(xiàng)，就能覆蓋全國(guó)門(mén)店的基本運(yùn)營(yíng)。

教輔材料、假期作業(yè)、指定讀物也跟著賣(mài)，利潤(rùn)不薄。當(dāng)然，現(xiàn)在有些城市試點(diǎn)不讓學(xué)校額外訂教輔，老師不能推薦校外材料，學(xué)生買(mǎi)的也不能帶進(jìn)校園。這政策推廣開(kāi)，可能影響這部分收入，但教材核心還在。

除了教育剛需，還有黨政機(jī)關(guān)的采購(gòu)。各級(jí)單位需要理論學(xué)習(xí)材料、政策文件、黨報(bào)黨刊，好多通過(guò)新華書(shū)店買(mǎi)。客戶群大，訂單持續(xù)，雖然單筆不一定多，但積少成多，形成體制內(nèi)市場(chǎng)。

物業(yè)經(jīng)營(yíng)是另一個(gè)大頭。很多新華書(shū)店在城市黃金地段，占地大，建筑多層。像深圳中心書(shū)城，五層樓只用1.5層賣(mài)書(shū)，其余租給教育培訓(xùn)、文創(chuàng)店、餐飲商戶。租金收入占比高，有的門(mén)店能到60%-80%，遠(yuǎn)超圖書(shū)零售。

早年建的物業(yè)基本沒(méi)租金壓力，現(xiàn)在成隱形房東，躺著賺錢(qián)。位置好，還能把場(chǎng)地租出去辦簽售會(huì)、講座、展覽，收?qǐng)龅刭M(fèi)，順帶拉動(dòng)書(shū)銷(xiāo)。外墻LED屏放廣告，公益和商業(yè)結(jié)合，收入可觀。

近幾年，受商業(yè)書(shū)店影響，新華書(shū)店也搞業(yè)態(tài)融合。店里加咖啡輕食區(qū)、水吧，靠客流變現(xiàn)。雖有運(yùn)營(yíng)成本，但不用額外租店面，邊際收益不錯(cuò)。文創(chuàng)產(chǎn)品、周邊商品也上架，拓寬收入。

成本控制也聰明。人員精簡(jiǎn)，不像超市那么多人。品牌是金字招牌，正版圖書(shū)代名詞，消費(fèi)者信任高，不用花大錢(qián)打廣告。集團(tuán)內(nèi)部資源共享，采購(gòu)統(tǒng)一壓價(jià)。個(gè)別門(mén)店虧本時(shí)，由集團(tuán)補(bǔ)貼或政府托底，確保整體穩(wěn)。