作者 | 趙梔

編輯 | 趣解商業(yè)資訊組

近日，百年老字號(hào)同仁堂“南極磷蝦油”事件有了新進(jìn)展。

12月20日，北京同仁堂發(fā)布聲明并致歉。北京同仁堂集團(tuán)表示，同仁堂集團(tuán)立即開展零容忍品牌嚴(yán)管專項(xiàng)行動(dòng)，已采取如下四個(gè)措施：派專項(xiàng)工作組到四川，對(duì)涉事產(chǎn)品開展全面深入核查，堅(jiān)決一查到底；責(zé)令并監(jiān)督涉事經(jīng)銷主體北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“四川健康”）立即下架涉事產(chǎn)品，嚴(yán)格按照監(jiān)管部門要求依法依規(guī)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。

依法追究四川健康、安徽哈博藥業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“哈博藥業(yè)”）及相關(guān)電商平臺(tái)的商標(biāo)侵權(quán)等責(zé)任。對(duì)其違法使用“北京同仁堂”字樣，誤導(dǎo)消費(fèi)者判斷，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為追究法律責(zé)任；對(duì)四川健康及其控股股東北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“健康藥業(yè)”）等單位在經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題開展問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

為進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，同仁堂集團(tuán)同時(shí)開展以下工作：全面排查品牌使用中的違法違規(guī)行為，對(duì)集團(tuán)各級(jí)企業(yè)的品牌使用情況進(jìn)行拉網(wǎng)式核查；全面開展品牌清理行動(dòng)，堅(jiān)決清理“擦邊”使用“同仁堂”字號(hào)、商標(biāo)使用不規(guī)范等行為，嚴(yán)格規(guī)范品牌管理體系；全面規(guī)范電商平臺(tái)授權(quán)店鋪標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格使用“同仁堂”雙龍圖案商標(biāo)，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者準(zhǔn)確識(shí)別正規(guī)購(gòu)買渠道。

圖片來(lái)源：“中國(guó)北京同仁堂官微”公眾號(hào)截圖

此前，上海市消保委約談涉事“南極磷蝦油”產(chǎn)品企業(yè)，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。上海市消保委對(duì)市場(chǎng)上銷售的15款南極磷蝦油產(chǎn)品開展了比較試驗(yàn)，結(jié)果顯示，部分產(chǎn)品存在成分含量與宣傳嚴(yán)重不符的情況。其中，標(biāo)稱為“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品，其磷脂標(biāo)識(shí)值為43%，但檢測(cè)結(jié)果顯示該款產(chǎn)品磷脂含量為0。

據(jù)媒體報(bào)道，同仁堂貼牌生意的關(guān)鍵參與者，主要聚焦于同仁堂集團(tuán)旗下的兩家“孫公司”—— 即四川健康，和北京同仁堂興安保健科技有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“興安保健”）。市面上充斥的大量標(biāo)有“北京同仁堂”字樣的滋補(bǔ)品、健康食品，其源頭大多指向這兩家公司。

它們運(yùn)作的核心模式，就是“品牌授權(quán)+委托生產(chǎn)”的貼牌路線。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它們提供品牌背書和渠道管理，而實(shí)際生產(chǎn)則交由像哈博藥業(yè)這樣的代工廠完成。

12月15日下午，上海市消保委針對(duì)北京同仁堂南極磷蝦油產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題，正式約談了該產(chǎn)品的經(jīng)銷商與生產(chǎn)商。

生產(chǎn)商哈博藥業(yè)陳述，涉事產(chǎn)品由經(jīng)銷商四川健康定制采購(gòu)，采購(gòu)價(jià)格遠(yuǎn)低于正常水平，產(chǎn)品包裝按照四川健康要求制作，所有涉事產(chǎn)品均供給四川健康，由其對(duì)外銷售。

哈博藥業(yè)承認(rèn)，在生產(chǎn)過(guò)程中未添加其對(duì)外宣稱的“南極磷蝦油”。經(jīng)銷商四川健康在約談中回避問(wèn)題推脫責(zé)任，聲稱對(duì)產(chǎn)品的涉嫌造假行為毫不知情，與己無(wú)關(guān)。

圖片來(lái)源：“上海市消保委”公眾號(hào)截圖

同日，四川健康的控股股東——健康藥業(yè)發(fā)布聲明稱，公司已責(zé)令四川健康停止經(jīng)銷該產(chǎn)品，并對(duì)涉事產(chǎn)品開展全流程核查與追溯。聲明稱，這款產(chǎn)品未經(jīng)授權(quán)擅自突出使用“北京同仁堂”字樣，涉嫌違法，公司已啟動(dòng)司法程序，對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行起訴。

值得一提的是，就在12月18日，同仁堂還在公告中強(qiáng)調(diào)，同仁堂與健康藥業(yè)均為同仁堂集團(tuán)子公司，四川健康為健康藥業(yè)的子公司。上述3家公司均為同仁堂集團(tuán)旗下公司。

同仁堂集團(tuán)有權(quán)將“同仁堂”商標(biāo)、字號(hào)授權(quán)給除該公司及子公司以外的同仁堂集團(tuán)其他下屬企業(yè)使用。

目前，同仁堂已致歉，并表示堅(jiān)決一查到底。但道歉、追責(zé)遠(yuǎn)非結(jié)束。要挽回品牌聲譽(yù)，需要的是長(zhǎng)期治理。

事實(shí)上，這并非同仁堂首次陷入此類質(zhì)量危機(jī)。

早在2018年，同仁堂蜂業(yè)（北京同仁堂股份公司的子公司）就曾因委托加工方回收過(guò)期蜂蜜、更改生產(chǎn)日期而引發(fā)關(guān)注，最終導(dǎo)致同仁堂集團(tuán)被撤銷“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”稱號(hào)。2024年，同仁堂仁丹被曝汞含量超標(biāo)5萬(wàn)倍。

今年3月，“澎湃新聞”影子調(diào)查隊(duì)聯(lián)合“老爸評(píng)測(cè)”實(shí)測(cè)電商平臺(tái)上熱銷的9款足浴包， 檢測(cè)結(jié)果顯示，這9款產(chǎn)品均存在大量真菌，且虛假宣傳現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)品包裝上標(biāo)注的味數(shù)與實(shí)際不符。其中，“內(nèi)廷上用”興安保健艾草足浴包被檢出大量真菌的問(wèn)題，有的甚至被檢出大腸菌群、綠膿桿菌。

圖片來(lái)源：微博截圖

同仁堂真正的挑戰(zhàn)，不在于處理一兩個(gè)特定產(chǎn)品的問(wèn)題，而在于必須對(duì)當(dāng)前商業(yè)邏輯進(jìn)行一場(chǎng)刮骨療毒式的審視。

是繼續(xù)維持目前這種“品牌大傘”下的松散貼牌聯(lián)盟，追求短期營(yíng)收；還是回歸“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn)，構(gòu)建一個(gè)權(quán)責(zé)清晰、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、管控直達(dá)末端的現(xiàn)代品牌管理體系？這已不是商業(yè)策略選擇，而是關(guān)乎品牌信譽(yù)的抉擇。

資料顯示，同仁堂品牌始創(chuàng)于1669年，以其藥品“配方獨(dú)特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”聞名于世。歷經(jīng)三百五十余年薪火傳承，公司逐步發(fā)展成中國(guó)最具影響力的中成藥生產(chǎn)和銷售企業(yè)之一。如今，同仁堂集團(tuán)的黨委書記和董事長(zhǎng)為戴小鋒。

同仁堂于1997年由同仁堂集團(tuán)獨(dú)家發(fā)起設(shè)立，并于當(dāng)年在上海證券交易所主板上市，是同仁堂集團(tuán)旗下首家上市公司，擁有兩家港股上市子公司同仁堂科技、同仁堂國(guó)藥，以及同仁堂商業(yè)、北京同仁堂灤南藥業(yè)有限公司等多家子公司。

業(yè)績(jī)方面，2020年至2023年，公司營(yíng)業(yè)收入從128.26億元增長(zhǎng)至178.61億元；歸母凈利潤(rùn)分別為10.31億元、12.27億元、14.27億元、16.69億元，同比增長(zhǎng)4.67%、19%、16.29%、16.92%。2024年，同仁堂的業(yè)績(jī)出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。當(dāng)年，公司實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入為185.97億元，同比增長(zhǎng)4.12%，增速放緩；歸母凈利潤(rùn)為15.26億元，同比下降8.54%。

進(jìn)入2025年，同仁堂的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)繼續(xù)下滑。前三季度，公司實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入、歸母凈利潤(rùn)分別為133.08億元、11.78億元，同比下降3.70%、12.78%。其中，第三季度，公司實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入、歸母凈利潤(rùn)分別為35.39億元、2.32億元，同比下降幅度為12.76%、29.49%，環(huán)比加速下降。

2023年5月8日以來(lái)，公司股價(jià)從階段性高點(diǎn)64.28元/股下跌，2025年12月22日中午休市，跌至32.2元/股，幾乎跌去了一半，總市值441.61億元。

圖片來(lái)源：百度截圖

業(yè)績(jī)下滑之下，同仁堂股份今年也出現(xiàn)了高層大換血。今年8月，原同仁堂股份董事長(zhǎng)邸淑兵在未到任期的情況下提前辭去董事長(zhǎng)，由張朝華接任董事長(zhǎng)一職。

圖片來(lái)源：公告截圖

年報(bào)顯示，張朝華曾任北京同仁堂股份有限公司同仁堂制藥廠南分廠一車間副主任、二車間技術(shù)副主任，北京同仁堂股份有限公司同仁堂制藥廠亦莊分廠質(zhì)量保證科副科長(zhǎng)、綜合辦公室主任，中國(guó)北京同仁堂（集團(tuán)）有限責(zé)任公司工裝環(huán)保管理部副部長(zhǎng)、科技質(zhì)量部副部長(zhǎng)，北京同仁堂制藥有限公司董事，北京同仁堂股份有限公司黨委副書記、董事、副總經(jīng)理等。

2024年財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)時(shí)擔(dān)任總經(jīng)理的張朝華當(dāng)年的報(bào)酬總額為237.87萬(wàn)元，在一眾高管中薪酬最高。

圖片來(lái)源：2024年年報(bào)截圖

目前，對(duì)下屬公司的合規(guī)性管理，是同仁堂集團(tuán)及新任董事長(zhǎng)要大刀闊斧推進(jìn)的事情。