近日，匯川公安接連收到幾份特殊的“禮物”——兩面紅彤彤的錦旗和數(shù)位群眾的真情點贊。

錦旗雖輕，情意卻重；點贊雖簡，認可卻深。

這些溫暖瞬間的背后，是民警們用心用情為民服務的小故事，也是匯川公安踐行“群眾事無小事”承諾的生動寫照。

專業(yè)出擊

16萬抵押詐騙案“火速偵破”

“沒想到這么快就破了案，你們真是老百姓的守護神！”

幾天前，群眾羅先生將一面寫有“盡心盡職為人民 高效執(zhí)法破案快”的錦旗送到了匯川公安分局經偵大隊，感謝民警迅速破案、維護其合法權益。

幾天前，群眾羅先生報案稱自己可能遭遇了合同詐騙，“警察同志，我這車的手續(xù)可能是假的，我遇到詐騙了……”

羅先生陳述，此前李某將一輛“寶馬”轎車抵押給他，并提供了車輛相關登記信息，以此套取了16萬元抵押款，但事后羅先生卻發(fā)現(xiàn)異常，驚覺李某提供的車輛信息很可能系偽造，所謂抵押車輛其根本無權抵押。

案情就是命令，辦案民警立即展開偵查，迅速固定相關證據(jù)，并對嫌疑人李某的行蹤進行摸排。在掌握充分證據(jù)后，民警果斷出擊，成功將犯罪嫌疑人李某抓獲。目前，案件正在進一步辦理中。

握著民警的手，羅先生感動萬分，“太謝謝你們了，不然我的損失就太大了……”

快速響應

4萬現(xiàn)金與千萬發(fā)票“極速尋回”

“要不是你們，我這損失可就大了！”

近日，群眾楊女士將一面寫有“忠于職守 為民服務 敬業(yè)正直 為民解憂”的錦旗送到了上海路派出所，感謝民警幫她找回了遺失的重要財物。

幾天前，楊女士不慎將自己包遺忘在公共場合，包內裝有4萬元現(xiàn)金和總價值超一千萬元的發(fā)票。發(fā)現(xiàn)包丟失后，楊女士焦急萬分，立即報警求助。

接報后，值班民警迅速行動，一邊安撫楊女士情緒，詳細詢問其活動軌跡，一邊調取相關區(qū)域視頻監(jiān)控進行細致排查。經過連續(xù)數(shù)小時的視頻追蹤和走訪調查，民警最終成功鎖定丟失包的位置，順利將包完整尋回。

拿著失而復得的包，楊女士激動不已，對派出所認真負責、高效便民的工作態(tài)度連聲道謝：“真的太感謝你們了！沒想到這么快就找回來了，幫我解決了大麻煩！”

暖心上門

服務群眾“最后一公里”

破案要快，服務要暖，匯川公安的速度不僅體現(xiàn)在破案追贓，尋回失物，更融入日常服務的點點滴滴。

近日，團澤派出所社區(qū)民警在走訪中得知，轄區(qū)居民萬先生因病出行困難，身份證過期后一直未能重新辦理，給就醫(yī)、領補助帶來諸多不便。民警當即決定：“群眾來不了，我們就上門！”

隨后，戶籍民警攜帶采集設備來到萬先生就醫(yī)的醫(yī)院，耐心調整光線、幫忙整理衣著、反復嘗試直至采集到合格照片……

看到忙碌又耐心的民警，萬先生和家人感動萬分，“太麻煩你們了，專門跑一趟……”握著民警的手，他們連聲道謝。

幾天后，嶄新的身份證送抵家中。這件小事在社區(qū)傳開，群眾紛紛點贊：“為匯川公安點贊！這才是真正為我們著想的好服務！”

群眾的事，再小也是大事。

兩面錦旗，是認可更是鞭策；一份點贊，是鼓勵更是期待。

匯川公安將繼續(xù)從細微處著手，于平凡中堅守，讓警務工作更有溫度，讓群眾安全感、滿意度更加充實！

來源；匯川公安