公共場所，人多有時難免有碰磕的情況，若與他人發(fā)生糾紛，你會怎么處理呢？

大庭廣眾之下呈口舌之快“互懟”，若互相爭執(zhí)不下，甚至發(fā)生肢體沖突，讓矛盾升級，影響公共秩序，將收到法律追究。

因小事糾紛演變?yōu)橹w沖突，最終被行拘的案例并不少見，事后雙方冷靜后都自己的行為后悔不已。

乘坐地鐵時，若與他人發(fā)生糾紛，怎么辦？

圖：袁彥昌

換位思考，人多的公共場所有時發(fā)生擠撞在所難免，相互間多點理解和包容，一句“對不起”“沒關(guān)系”，讓“小事”在互相理解中“無影蹤”，若經(jīng)過協(xié)商仍無法解決，可聯(lián)系車站工作人員協(xié)助協(xié)商。

羊角君整理以往乘客糾紛事件中，大多起因是因搶上搶下、肢體碰撞、插隊、搶座、口角等不文明行為引起其他乘客的反感和不滿，從而產(chǎn)生爭執(zhí)甚至肢體沖突。因此，乘車時，顧己及人，文明乘車，以免自己不經(jīng)意的行為影響到其他乘客，給周圍的人帶來不適。

扶梯

有些小伙伴因為趕時間，乘坐扶梯時爭搶擁擠，或乘梯過程中穿梭行走碰到他人，或乘梯過程中只顧著低頭看手機，行動很慢，影響到其他人正常通行，這些都可能造成他人的不便，引起爭執(zhí)。

圖：袁彥昌

站臺

在站臺候車時，為了能先上車，不顧正在排隊的隊伍，直接沖到隊伍的前端，讓正在有序排隊候車的乘客反感，惹眾怒，若說話語氣稍微不好，就可能引起爭執(zhí)，甚至肢體沖突。

圖：李淑韻

上下車

人多的時候，上下車更加容易發(fā)生擠撞，甚至為了能夠搶先得到座位，在人群中硬擠，影響他人正常上下車，很容易引起他人不滿，甚至起爭執(zhí)。

圖：鄧志聰

車廂

車廂座位有限，常常成為引起爭執(zhí)的源頭。如：有人剛空出一個座位，另一個人迅速插隊坐下，導(dǎo)致其他人無法坐下，或是一人占多個位置，將行李放座位上等。

圖：尹馨

手機聲音外放或大聲喧嘩

乘車途中，聽音樂、刷短視頻，音量很大且手機聲音外放，或是打電話、與同行聊天，聲音很大，經(jīng)旁人提醒仍未理會，也是很容易引起糾紛。

大家在乘車時，如遇到有乘客爭執(zhí)，可通過車廂內(nèi)緊急求助按鈕聯(lián)系司機，或者通知車站工作人員協(xié)助處理。

請勿喊叫或奔跑，避免傳遞錯誤信息，引起其他乘客恐慌。

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文 | 陳詩峰

圖 | 袁彥昌 李淑韻 鄧志聰 尹馨

編審 | 陳詩峰 譚竹茜