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思享 | 張昊:智能體引爆通信行業(yè) “智變” 拐點(diǎn)

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當(dāng)AI從大模型向智能體演進(jìn),通信網(wǎng)絡(luò)正迎來“智變”拐點(diǎn)。12月18日,在2025通信產(chǎn)業(yè)大會(huì)暨第二十屆通信技術(shù)年會(huì)主論壇上,中國移動(dòng)集團(tuán)級(jí)首席專家張昊發(fā)表了題為《網(wǎng)絡(luò)智能體重塑通信網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)服務(wù)范式》的主題報(bào)告,深刻剖析了智能體技術(shù)爆發(fā)式發(fā)展對通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的影響,系統(tǒng)闡述了網(wǎng)絡(luò)智能體如何推動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)從“管道化”向“智能化”跨越,以及中國移動(dòng)在該領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新、試點(diǎn)實(shí)踐與未來規(guī)劃,為行業(yè)發(fā)展指明了方向。


智能體爆發(fā)式增長,

通信網(wǎng)絡(luò)面臨三大變革

從具身智能體、個(gè)人虛擬助手到移動(dòng)數(shù)智人,智能體的應(yīng)用形態(tài)不斷豐富,正全面滲透到生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域。張昊提到,智能體將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高階階段,未來智能體的數(shù)量將超過人類。據(jù)相關(guān)預(yù)測,2030年全球人口數(shù)量將達(dá)到85億,而2024-2030年AI手機(jī)累計(jì)出貨量將達(dá)到45億,智能網(wǎng)聯(lián)汽車?yán)塾?jì)出貨量將達(dá)到5億,智能機(jī)器人全球部署量將達(dá)到30億,智能體應(yīng)用全球日均調(diào)用次數(shù)將達(dá)到10億。

張昊表示,智能體的發(fā)展已呈現(xiàn)出從單智能體(AI Agent)向多智能體協(xié)同(Agentic AI),再到智能體互聯(lián)網(wǎng)(Internet of Agents)的演進(jìn)趨勢。這一演進(jìn)趨勢正對通信網(wǎng)絡(luò)帶來三大根本性變化,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)形態(tài)與服務(wù)模式的深度重構(gòu)。


從流量模式來看,新流量類型從傳統(tǒng)的文本、視頻、音頻轉(zhuǎn)變?yōu)?/strong>AI模型、token;流量方向也從南北向(客戶端-服務(wù)器)轉(zhuǎn)變?yōu)闁|西向(智能體間)+南北向;流量特征從TCP長連接轉(zhuǎn)變?yōu)槿蝿?wù)級(jí)短連接,從下行為主轉(zhuǎn)變?yōu)樯舷滦袑Φ?,從流量相對穩(wěn)定轉(zhuǎn)變?yōu)槿蝿?wù)觸發(fā)的突發(fā)實(shí)時(shí)交互。這些變化使得通信網(wǎng)絡(luò)需要適應(yīng)更加復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的流量需求。

在管理能力方面,需要構(gòu)建兼容現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的智能體域名管理體系,具備唯一性和智能體可操作性、可解析性;構(gòu)建全局智能體能力注冊中心,動(dòng)態(tài)維護(hù)全網(wǎng)智能體的實(shí)時(shí)能力圖譜;使能跨域智能體協(xié)作的任務(wù)分解、發(fā)布、編排體系。這些新的管理需求促使通信網(wǎng)絡(luò)在智能體標(biāo)識(shí)管理、能力管理和任務(wù)管理等方面進(jìn)行變革。

在算力調(diào)度方面,低時(shí)延算力卸載成為關(guān)鍵需求,通過邊緣與云端的算力協(xié)同,需將智能體交互實(shí)時(shí)性提升至10-20毫秒,接近甚至超越人類交互水準(zhǔn);通算一體化調(diào)度要求在時(shí)延、吞吐量、資源利用率和計(jì)算負(fù)載等多維約束下,實(shí)現(xiàn)通信與計(jì)算資源的高效協(xié)同;普惠化算力開放則致力于推動(dòng)算力資源分布泛在化,同時(shí)大幅降低算力調(diào)用成本,讓各類智能體應(yīng)用都能便捷獲取算力支持。

張昊強(qiáng)調(diào),這三大變化深刻影響通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)從傳統(tǒng)“管道化”向“智能化”升級(jí),為行業(yè)生產(chǎn)服務(wù)范式變革帶來重大機(jī)遇,催生新場景、變革新架構(gòu)、推動(dòng)新技術(shù)的全面突破。


新場景、新架構(gòu)、新技術(shù)三位一體,

重塑網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范式

面對智能體帶來的變革需求,通信網(wǎng)絡(luò)正通過新場景拓展、新架構(gòu)構(gòu)建、新技術(shù)突破的三位一體發(fā)展路徑,全面重塑生產(chǎn)服務(wù)范式。張昊在報(bào)告中詳細(xì)闡述了這一轉(zhuǎn)型的核心邏輯與實(shí)踐方向。

在新架構(gòu)方面,基于“意圖原生、智慧內(nèi)生、策略自生、生態(tài)共生”理念,打造“三層五化”智能體驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),構(gòu)建具備動(dòng)態(tài)感知、彈性生成、鏈?zhǔn)綀?zhí)行能力的分層閉環(huán)體系。感知域執(zhí)行智能體、保障域執(zhí)行智能體、連接域執(zhí)行智能體協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)從用戶感知反饋到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的全流程智能化管理。

在新場景方面,智能體的應(yīng)用催生了眾多創(chuàng)新場景。例如,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)保障、低空通感、容災(zāi)高穩(wěn)等功能;在用戶出行體驗(yàn)規(guī)劃方面,通過貶損用戶主動(dòng)關(guān)懷、情境感知的主動(dòng)體驗(yàn)保障等手段,提升用戶出行體驗(yàn);在感知賦能全域環(huán)境重構(gòu)方面,構(gòu)建多維動(dòng)態(tài)感知網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)“數(shù)字地球”實(shí)時(shí)推演等。這些新場景展現(xiàn)了智能體在通信網(wǎng)絡(luò)中的巨大價(jià)值和潛力。

在技術(shù)變革方面,兩大核心技術(shù)突破為網(wǎng)絡(luò)智能體的落地提供了關(guān)鍵支撐。其中,電信級(jí)NetMCP協(xié)議解決了通用MCP協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行場景中高效性、安全性、可靠性不足的問題,通過四大增強(qiáng)特性構(gòu)建起智能生態(tài)與通信網(wǎng)絡(luò)的連接橋梁。同時(shí),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)內(nèi)建智能體分層協(xié)同與外部智能體開放接入的融合體系,基于A2A/ANP協(xié)議實(shí)現(xiàn)智能體間高效交互,支撐網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行任務(wù)的全域編排與跨界協(xié)作,打造共建、共享、共贏的多智能體生態(tài)。

平臺(tái)支撐與試點(diǎn)落地并行

未來劍指標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)與生態(tài)共贏

中國移動(dòng)研究院推出的“中移必行”智能體平臺(tái)為智能體的發(fā)展提供了有力支持。該平臺(tái)依托中國移動(dòng)在通信和算力網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的長期數(shù)智化產(chǎn)品研發(fā)沉淀,打造了專業(yè)可靠、功能完備且極具創(chuàng)新性的MCP/智能體開發(fā)及運(yùn)行平臺(tái)。平臺(tái)具備智能生成、快速轉(zhuǎn)化、統(tǒng)一納管等功能,提供多種集成方案,已實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)、算力網(wǎng)絡(luò)、通用IT等方面能力,開箱即用。


在試驗(yàn)進(jìn)展方面,基于網(wǎng)元MCPServer和必行智能體平臺(tái),在信息港成功驗(yàn)證“用戶出行體驗(yàn)保障”場景,實(shí)現(xiàn)業(yè)界首個(gè)智能體系統(tǒng)與網(wǎng)元能力MCP調(diào)用的集成方案拉通。在安徽率先實(shí)現(xiàn)面向“直播業(yè)務(wù)保障”的端到端方案試點(diǎn)驗(yàn)證。例如,在江蘇的出行體驗(yàn)保障試驗(yàn)場景中,智能體基于用戶出行意圖,智能檢索出行方案,并預(yù)測生成各出行方案的QoE綜合評(píng)估情況,反饋用戶并推薦套餐,用戶決策后網(wǎng)絡(luò)完成最終策略下發(fā)。在安徽的直播業(yè)務(wù)保障試驗(yàn)場景中,智能體基于用戶業(yè)務(wù)需求,如直播、高清視頻等,智能識(shí)別熱點(diǎn)事件并預(yù)測業(yè)務(wù)影響,動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源配置,主動(dòng)為用戶推薦優(yōu)質(zhì)直播視頻平臺(tái)并下發(fā)相關(guān)保障套餐,提升用戶觀看體驗(yàn)。

面向未來,中國移動(dòng)將繼續(xù)引領(lǐng)國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)制定,深度攻關(guān)核心能力,打造開放共贏產(chǎn)業(yè)生態(tài),加速場景擴(kuò)展與應(yīng)用。在智能體互聯(lián)網(wǎng)方面,將在當(dāng)前基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建全新路由、傳輸機(jī)制;在網(wǎng)絡(luò)智能體方面,通過NetMCP標(biāo)準(zhǔn)化的接口定義,實(shí)現(xiàn)智能體與網(wǎng)絡(luò)原子能力的無縫對接。在架構(gòu)創(chuàng)新方面,設(shè)計(jì)分層分域的多智能體協(xié)同架構(gòu),突破智能體的協(xié)同調(diào)用難題;在協(xié)議增強(qiáng)方面,研究業(yè)界通用智能體協(xié)議的電信級(jí)增強(qiáng),在安全控制、資源管理、狀態(tài)共享等方面實(shí)現(xiàn)提升。同時(shí),構(gòu)建基礎(chǔ)平臺(tái),通過打造智能體平臺(tái),降低人工參與成本,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高效高質(zhì)量執(zhí)行;推動(dòng)智能體生態(tài)開放,構(gòu)建一鍵式、便捷化的智能體生成環(huán)境,幫助業(yè)界伙伴低成本、高規(guī)范化開發(fā)智能體應(yīng)用。此外,還將挖掘高價(jià)值場景,拓寬應(yīng)用領(lǐng)域,賦能千行百業(yè);建設(shè)開放試驗(yàn)環(huán)境,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)伙伴開展技術(shù)應(yīng)用試驗(yàn),加速產(chǎn)業(yè)變現(xiàn)。

張昊在報(bào)告結(jié)尾強(qiáng)調(diào),通過網(wǎng)絡(luò)與智能體的深度融合,將提供全新意圖入口,協(xié)同實(shí)現(xiàn)跨層網(wǎng)絡(luò)能力的編排重組和高效執(zhí)行,重塑網(wǎng)絡(luò)能力對外服務(wù)模式和智能體開放生態(tài),推動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)邁向“更好用、更易用、更自主”的關(guān)鍵跨越,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大支撐。



作為通信產(chǎn)業(yè)年度風(fēng)向標(biāo)活動(dòng)和“跨年思享會(huì)”,由通信產(chǎn)業(yè)報(bào)主辦的“2025通信產(chǎn)業(yè)大會(huì)暨第20屆通信技術(shù)年會(huì)”,以“共贏AI:面向'十五五'的通信業(yè)機(jī)會(huì)與創(chuàng)新”為主題,邀請主管部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界大咖、運(yùn)營商和產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)高管、資深專家齊聚一堂,聚集“政、產(chǎn)、學(xué)、研、用”的各界力量,在“十四五”收官“十五五”布局之際,分析當(dāng)下、前瞻趨勢,聚焦熱點(diǎn)、關(guān)注焦點(diǎn),直面AI大變局下行業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)機(jī)會(huì),共享行業(yè)專家與企業(yè)領(lǐng)袖智慧,為行業(yè)企業(yè)發(fā)展提供決策支撐與商業(yè)判斷。

采寫:李洪力

編輯:洪力

指導(dǎo):新文

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