關(guān)于2025年度全省醫(yī)療保險年終結(jié)轉(zhuǎn)工作醫(yī)保信息平臺停機的通告

為做好2025年度全省醫(yī)療保險年終結(jié)轉(zhuǎn)工作，將于近期暫停全省醫(yī)保信息平臺部分對外服務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通告如下：

一、停機時間

2025年12月31日19時至2026年1月1日15時。

二、暫停對外服務(wù)范圍

醫(yī)保信息平臺停機期間，全省停止辦理參保登記、參保變更、參保繳費、醫(yī)保備案、醫(yī)保錢包轉(zhuǎn)賬、手工報銷、門診慢特病申報、單獨支付藥品認定、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、定點醫(yī)藥機構(gòu)納入、特病單議申請等經(jīng)辦業(yè)務(wù)。

個人參保信息、個人基礎(chǔ)信息、參保繳費信息、個人賬戶明細等醫(yī)保查詢業(yè)務(wù)不受信息平臺停機影響，參保人可登錄個人網(wǎng)廳、單位網(wǎng)廳、河北智慧醫(yī)保小程序或醫(yī)保業(yè)務(wù)自助辦理一體機自助辦理查詢業(yè)務(wù)。

三、暫停期間就醫(yī)購藥

（一）系統(tǒng)停機期間，各定點醫(yī)藥機構(gòu)暫停醫(yī)保實時結(jié)算，參保人員先行墊付在定點醫(yī)藥機構(gòu)發(fā)生的門診、住院、購藥等費用，待系統(tǒng)開機恢復(fù)運行后，進行醫(yī)保費用結(jié)算或到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)進行手工報銷。

（二）參保人員如需在醫(yī)保系統(tǒng)停機期間住院治療，由定點醫(yī)療機構(gòu)先行收治入院，待信息平臺重新開啟服務(wù)后，再行辦理醫(yī)保入院登記。

（三）定點醫(yī)療機構(gòu)要遵循患者自愿的原則，于12月31日19時前為住院參?；颊咿k理跨年度出院結(jié)算和新年度住院登記。對于跨省異地就醫(yī)患者，如有結(jié)轉(zhuǎn)需求，請患者咨詢參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)。

請廣大參保單位、參保人員合理安排相關(guān)業(yè)務(wù)辦理時間，并相互轉(zhuǎn)告。由此帶來的不便，敬請各相關(guān)單位、參保人員和社會各界諒解！

河北省醫(yī)療保障局辦公室

2025年12月15日