波輪洗衣機沒了最核心的動力部件“波輪盤”，還能正常工作嗎？海爾洗衣機的答案是：不僅能，而且更潔凈、更護衣。這背后，是海爾洗衣機“全域ToC”戰(zhàn)略的一次典型實踐：將用戶的清潔痛點，轉化為顛覆性產(chǎn)品創(chuàng)新的起點。

12月17日，海爾全球首創(chuàng)頂開新物種“V轉子”洗衣機憑借這一顛覆性創(chuàng)新，榮獲“紅頂獎”。獎項的獲得，不僅打破了“波輪洗衣機必須要有波輪盤”的行業(yè)默認準則，更開啟了一場關于健康洗衣的結構革命。

波輪洗衣機有一個長期未解決的清潔死角：波輪盤與桶底間的那道縫隙。這里極易藏污納垢，成為細菌滋生的溫床，用戶常常需要費力拆洗或請人上門清潔。

而海爾洗衣機給出的終極答案是“釜底抽薪”：拿掉波輪盤。歷時1000多個日夜的攻堅，海爾首創(chuàng)全密封V轉子，從物理結構上根除了藏污納垢的空間。同時，其內部借鑒潛水艇密封原理，實現(xiàn)了IP68級動態(tài)密封，確保水流完全無法進入V轉子內部，真正實現(xiàn)從內到外的“全域健康”。

沒有了波輪盤，洗衣動力從何而來，衣物又該如何洗凈呢？V轉子創(chuàng)新不間斷“動力搓洗”，配合五維立體水流，衣物在桶內多維度翻滾，實現(xiàn)深層潔凈的同時，洗凈比高達行業(yè)領先的1.12。針對傳統(tǒng)波輪衣物纏繞磨損問題，創(chuàng)新的V轉子懸浮洗讓衣物在桶內舒展翻滾，將纏繞率和磨損率都控制在8%以內，真絲、羊毛等高端面料也能安心機洗。

紅頂獎的認可，不僅是對產(chǎn)品創(chuàng)新的褒獎，更是對“全域ToC”戰(zhàn)略的充分肯定。當企業(yè)將用戶置于研發(fā)的中心，讓用戶聲音驅動產(chǎn)品變革時，所創(chuàng)造的已不僅是一臺洗衣機，更是一種“從用戶中來，到用戶中去”的全新洗護體驗。