“本活動最終解釋權(quán)歸主辦方所有。”

這句話從20年前的《武林外傳》就曾被佟掌柜點名批評過。

然而20年時間過去了，這種畸形的宣傳方式非但沒有退出歷史舞臺，反而愈加變本加厲了。

近日，新華社的一篇文章，矛頭直指這個現(xiàn)象，并且用了一句相當貼切的形容詞：“大字吸睛，小字免責”。

而在這篇文章中，新華社錘的，就是小米手機。

其實這是10天之內(nèi)新華社第二次重錘小米。

11月26日，新華社旗下的新華每日電訊，點名批評小米。

當時正值小米汽車定金糾紛案一審判決。

小米汽車有個霸王條款，“未驗車即需7日內(nèi)付尾款，否則沒收定金”。

很多小米用戶是雷總的粉絲，所以基于各種信任和濾鏡，對這個條款也能欣然接受。

可是偏偏有“頭鐵”的，一定要先驗車。

結(jié)果小米頭更鐵，堅決不退讓。然后兩邊就頂上了。

最后一審判決出來，判定小米的“霸王條款”無效，消費者扳回一局，頗有“大快人心”的感覺。

每日電訊總結(jié)也非常到位，“汽車銷售模式創(chuàng)新，不能突破公平交易紅線”。

簡直就是消費者的“最強嘴替”！

誰成想，每日電訊剛點名完，沒過幾天，12月1日，《人民日報》在頭版位置，大幅報道了小米“科技生根，智造升級”。

然后雷總轉(zhuǎn)發(fā)了這個截圖，小米官網(wǎng)又轉(zhuǎn)發(fā)了雷總的微博。

又過了沒幾天，新華社大號下場，再次重錘。

這次“打擊面”更廣，但是直擊痛點，消費者確實“苦小字”久矣！

這兩年雷軍的個人IP做的非常不錯，以至于小米的口碑和路人緣也水漲船高。

但是這種“小字營銷”的例子，在小米內(nèi)部卻是層出不窮。

比如新華社提到的，小米17pro系列手機，海報宣傳是“逆光之王”。

但是在右下角有個細不可見的小字，寫的是“逆光之王是產(chǎn)品設計目標”。

說實話，這都不能算是營銷手段卑劣了，這不是赤裸裸的詐騙嗎？

就好比我出去吃飯，一家飯店牌匾上掛的是“國宴大廚”，結(jié)果進去之后你告訴我“國宴大廚是廚師的理想，實際上廚師才學廚兩周半”。

這種情況如果在現(xiàn)實發(fā)生，飯店都得讓人砸了。

那要這么說，我也可以在我的簡歷上寫“北大畢業(yè)”，然后背面小字加個注釋：“北大畢業(yè)是我的目標?！?/strong>

除了手機，小米汽車也曾有過類似的案例。

比如小米SU7 Ultra在上市的時候宣傳的零百加速，乍一看一秒多，感覺牛爆了！

但是后面卻還跟著一串字：“不含起步時間”。

雖然這次的字不算很小，但是意思是差不多的。

很多人看完這個新聞或者海報以后，會和周圍的人聊這件事，很多自媒體或者車評人也會拿著這個數(shù)據(jù)去宣傳。

但是，很少有人會把括號里的這句話單獨拿出來做個解釋。

那就請問了，零百加速不含起步時間，我直接最后一秒測，然后宣傳我的車只需要1秒行不行呢？

類似的案例其實非常多，除了小米以外，拼夕夕更是這個領域內(nèi)的“王”。

相信但凡有個智能手機的朋友，都曾經(jīng)收到過朋友“砍一刀”的邀請鏈接。

每次打開鏈接，都能看到“正在打款”“立刻打款”“免費包郵到家”等字眼，而且總是會把你塑造成萬中無一的幸運兒，好像隨隨便便就能提現(xiàn)幾百元。

但是如果仔細看一下右上角不起眼的角落，就會看到很小的字寫著“規(guī)則”或者“明細”等字眼。

打開這個按鈕，你才能明白“砍一刀”提現(xiàn)的條件，到底有多苛刻。

你以為只差1分錢了，結(jié)果1分錢又變成100顆鉆。

你以為只差0.5顆鉆了，結(jié)果0.5鉆又變成了100朵花。

就問你服不服？

除了小米和拼夕夕，這種“小字營銷”在食品上更為常見。

隨著這兩年健康飲食的盛行，很多食品或者飲料都會打著“無蔗糖”或者“0蔗糖”的旗號。

看完這個宣傳口號，你會不會以為這是個無糖的健康食品？

但是如果你仔細看看配料表，就會發(fā)現(xiàn)，所謂的“無蔗糖”真就是字面意思上的“沒有蔗糖”，但是卻有海量的乳糖、葡萄糖、果糖等等。

此外，還有“無添加糖”“0脂肪”等等類似的宣傳語，本質(zhì)上都是玩文字游戲。

如果仔細看看配料表，就會發(fā)現(xiàn)，這些食品甚至不如正常的零食健康。

怪不得很多網(wǎng)友得到真相后直呼：城市套路深，我要回農(nóng)村！

類似的案例在我們?nèi)粘Ｉ钪胁粍倜杜e。

逛商場時，你或許會看到“全場一折”的橫幅，但是在不起眼的角落，會寫著“僅限特定商品”，或者干脆在“一折”后面寫一個“起”。

那是不是代表，我店里只有一個襪子打一折，我也可以打這個廣告？

買牙膏時，經(jīng)常能看到“7天美白”“4倍提亮”等宣傳語。

但是找一找角落，卻總能看到類似“效果因人而異”的小字解釋。

一萬個里面只有一個有效果，也可以說是效果因人而異，這不純純詐騙嗎？

化妝品和護膚品更是這種“小字宣傳”的重災區(qū)。

“7天提拉緊致”是三十位志愿者使用后的自我感受。

“院線級”“專業(yè)”等詞，是比喻方式的創(chuàng)意表達。

總之，別管多么離譜的效果，都能用小字給自己圓回來，就算你聽信宣傳買回來用了發(fā)現(xiàn)沒效果，人家還能言之鑿鑿的表示，是你自己沒看小字，能怪誰？

你說這種事兒氣人不？難道官方不管管？

別說，官方還真的在行動。

就在新華社發(fā)文一周后，市場監(jiān)管總局就起草了《廣告引證內(nèi)容執(zhí)法指南（征求意見稿）》，這份指南最大的目標，就是針對這些“大字吸睛，小字免責”的商家。

正如新華社那篇文章結(jié)尾所說：

“商業(yè)的本質(zhì)是誠信，廣告的基礎是真實。企業(yè)想要走得穩(wěn)、走得遠，終究要靠過硬的產(chǎn)品和真誠的服務?！?/p>

如果所有人都在這種文字游戲上下功夫，那損害的不僅是消費者的利益，更是整個市場的健康未來。

“大字吸睛，小字免責”這個存在了幾十年的商業(yè)陋習，或許真的應該徹底抹除了。

參考資料

1. 央視網(wǎng) 《治理“大字吸睛，小字免責”！廣告監(jiān)管新規(guī)征求意見》

2. 民主與法制網(wǎng) 《“大字吸睛、小字免責”？法院：“小字”不是免責金牌！》

3. 網(wǎng)易號 《“大字吸睛、小字免責”，這些都是商家的套路！》

4. 浙江之聲 《“大字吸睛、小字免責”，商家的這些套路你踩過哪些？》

5. 云南網(wǎng) 《都是套路！警惕“大字吸睛小字免責”》

6. 國家市場監(jiān)督管理總局 《廣告引證內(nèi)容執(zhí)法指南（征求意見稿）》

7. 新華社 《“大字吸睛、小字免責”，這樣的小把戲該退場了》

（可一）