現(xiàn)在銀行對(duì)于大額取現(xiàn)金管理很嚴(yán)，電子支付也越來(lái)越發(fā)達(dá)，民眾去銀行辦事，存取大額現(xiàn)金的需求越來(lái)越少。銀行的現(xiàn)金柜臺(tái)也在減少，那么過(guò)去有著犯罪分子蹲點(diǎn)銀行門(mén)口，伺機(jī)作案搶奪儲(chǔ)戶錢(qián)款的案件也在減少。但是一旦發(fā)生，影響也惡劣，此時(shí)銀行又該承擔(dān)啥責(zé)任呢？

最近發(fā)生一起案例，影響很大，到現(xiàn)在也未平息，儲(chǔ)戶倪先生還在奔走投訴的道路上奔波，他能成功嗎？原來(lái)在2024年7月2日，他在河南中牟縣某銀行大額取款170萬(wàn)元現(xiàn)金，取款完畢剛剛走出銀行，在距離銀行門(mén)口幾米遠(yuǎn)的道路上，還沒(méi)有上路邊的私家車，就遭到了歹徒持槍搶劫。歹徒連續(xù)打擊，迫使倪先生放手拿錢(qián)的箱子。

但是倪先生與歹徒搏斗，捍衛(wèi)自己這170萬(wàn)元。纏斗了不短的時(shí)間之后，歹徒不能得逞，最終跑掉了。而倪先生最終送到醫(yī)院，被檢查遭受重傷，而且左眼失明。公安機(jī)關(guān)后續(xù)抓住了歹徒，審問(wèn)中得知，歹徒已經(jīng)在銀行門(mén)口蹲點(diǎn)了好幾天，就在等待著有大額取款的客戶出來(lái)進(jìn)行搶劫。但是沒(méi)想到倪先生要錢(qián)拼命保護(hù)。

最終歹徒被判處死緩，但是沒(méi)有太多的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力，倪先生看病還得自己付錢(qián)。倪先生覺(jué)得很氣憤，因?yàn)樵趽尳龠^(guò)程中，銀行保安沒(méi)有上來(lái)幫忙，銀行也沒(méi)有幫助報(bào)警。于是倪先生找銀行的上級(jí)部門(mén)進(jìn)行投訴，同時(shí)找監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴，但是一年過(guò)去了，始終沒(méi)有下文。

事件被推上熱榜后，評(píng)論區(qū)大多數(shù)民眾都認(rèn)為銀行應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)任，也有所謂的律師認(rèn)為銀行也需要負(fù)部分責(zé)任。不過(guò)冷靜想想，事件過(guò)去一年多，男子在不斷的去投訴，如果銀行真的應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)任，為什么他不去法院提起民事訴訟呢？

倪先生能一次性提款170萬(wàn)元，肯定是有一定身家的，周邊應(yīng)當(dāng)不會(huì)缺少律師服務(wù)的。如果在法律上能索賠，其實(shí)去提起民事訴訟會(huì)更好。不過(guò)德先生查過(guò)相關(guān)的案例，發(fā)現(xiàn)如果儲(chǔ)戶在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)被搶劫，確實(shí)銀行需要承擔(dān)責(zé)任。但是如果儲(chǔ)戶離開(kāi)了銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，還沒(méi)有承擔(dān)責(zé)任的案例。

也說(shuō)明銀行對(duì)于走出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的客戶安全，是否應(yīng)當(dāng)負(fù)有部分責(zé)任是有著極大爭(zhēng)議的。在一定程度上，銀行也是一家企業(yè)，不可能對(duì)于銀行保安或者銀行的安全責(zé)任要求更高。面對(duì)歹徒持槍搶劫，可能此時(shí)對(duì)于保安和當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，更需要的是棄財(cái)保命吧！不論是否自己英勇搏斗，但確實(shí)不能要求保安舍命來(lái)保住他人的錢(qián)吧！這個(gè)要求實(shí)在太高了。

在過(guò)去也有一些案例，假如儲(chǔ)戶是在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)遭遇搶劫，銀行確實(shí)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，而且承擔(dān)的比例會(huì)越來(lái)越高。例如2006年，河北石家莊一位21歲的姑娘剛從柜臺(tái)取出錢(qián)，就被搶奪了6萬(wàn)元錢(qián)，最終一審判了后，銀行起訴，最終二審宣判，銀行承擔(dān)主要民事責(zé)任，承擔(dān)被搶錢(qián)數(shù)的70%即42000元。

2011年湖南儲(chǔ)戶李云花在銀行取4萬(wàn)元存款，錢(qián)被放到銀行柜臺(tái)窗口格子里就被搶走，最終一審法院判定銀行要承擔(dān)80%責(zé)任以及原告訴訟費(fèi)，銀行方面也未上訴。這些判決具體說(shuō)明，事件發(fā)生在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)，那么銀行負(fù)有保護(hù)儲(chǔ)戶的安全責(zé)任，如果出事，就是需要承擔(dān)責(zé)任。

但是儲(chǔ)戶離開(kāi)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，銀行與客戶之間的安全責(zé)任就被解除，純粹的犯罪行為，那么責(zé)任應(yīng)由犯罪分子承擔(dān)，銀行不會(huì)承擔(dān)責(zé)任。銀行作為提供金融服務(wù)的機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是確保金融交易的安全和有效進(jìn)行，并不會(huì)承擔(dān)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外的其他安全責(zé)任。

現(xiàn)在支付手段如此發(fā)達(dá)，如果沒(méi)有需要，別去銀行大額取款現(xiàn)金了，不但手續(xù)繁瑣，還要填寫(xiě)各種資料，另外也不安全呀。真的如果不得已要支取大額現(xiàn)金，還得多人一起，可能更安全。另外，面對(duì)搶劫，其實(shí)更需要舍財(cái)保安全，我們有著完善的天網(wǎng)攝像頭，其實(shí)歹徒也跑不了多遠(yuǎn)，也跑不了幾天的，錢(qián)還是能夠被追回來(lái)的。

面對(duì)持槍搶劫，大家會(huì)選擇舍財(cái)，保護(hù)自身安全，還是同歹徒搏斗，保護(hù)錢(qián)財(cái)呢？