文 | 藍(lán)媒匯，作者 | 葉二 編輯 | 魏曉

螞蟻的“AI First”正在狂飆。

12月15日，螞蟻集團(tuán)宣布旗下AI健康應(yīng)用AQ品牌升級(jí)為“螞蟻阿福”，并發(fā)布App新版本，升級(jí)健康陪伴、健康問答、健康服務(wù)三大功能。

升級(jí)后的“螞蟻阿?！本劢埂敖】?”戰(zhàn)略，定位從AI工具轉(zhuǎn)向AI健康朋友，能夠像真人朋友一樣，幫助用戶管理自身和家人健康，實(shí)現(xiàn)專業(yè)全能、私人專屬、服務(wù)豐富的優(yōu)勢。

AI藍(lán)媒匯在現(xiàn)場了解到，此次“螞蟻阿福”不僅是品牌升級(jí)，更是進(jìn)一步加大了市場推廣力度，邀請了知名主持人何炅作為品牌代言人。

足見，螞蟻對該款A(yù)I原生應(yīng)用的重視力度。

此種力捧，當(dāng)然源于“螞蟻阿?！钡牧裂圩儸F(xiàn)。

據(jù)了解，“螞蟻阿?！盇PP月活用戶已超1500萬，躋身國內(nèi)AI APP前五，第一大健康管理AI APP。

以垂類應(yīng)用的姿態(tài)擠入市場領(lǐng)先陣營，與豆包、DeepSeek等通用AI應(yīng)用一較高下，甚至還是整個(gè)阿里系在C端表現(xiàn)最好的產(chǎn)品，螞蟻顯然要再猛添一把柴，看能否大力出奇跡，打造一個(gè)屬于自身AI時(shí)代的超級(jí)APP出來。

也不只是“螞蟻阿福”。

就在一個(gè)月前，螞蟻還推出了一款獨(dú)立AI原生應(yīng)用“靈光”，定位于通用 AI 助手，主打“一句話、30秒生成應(yīng)用”功能，加入大廠通用AI助手大亂斗。

數(shù)據(jù)顯示，上線6天，“靈光”下載量便突破200萬。

可以清楚看出，無論是垂類的AI健康場景，還是通用的AI助手，螞蟻都在全面發(fā)力，以期在AI應(yīng)用產(chǎn)品端搶占一席之地。

這與當(dāng)前大廠都在布局AI應(yīng)用是一致的。但區(qū)別在于，螞蟻并不滿足僅將AI功能內(nèi)嵌入支付寶，而是重點(diǎn)發(fā)力APP端，并且有成為一個(gè)AI 原生APP工廠的態(tài)勢。

在這背后，這既是螞蟻想要在AI時(shí)代，打造一個(gè)類似支付寶一樣的超級(jí)APP焦慮使然。畢竟，不同于其他大廠擁有內(nèi)容、社交等場景，支付寶的純工具屬性，很難撐起一個(gè)AI超級(jí)入口。

另一方面，AI也給了螞蟻一個(gè)契機(jī)，一個(gè)擺脫支付寶依賴，從金融真正升維到科技的契機(jī)。

就看螞蟻能在AI這個(gè)叢林中，搶到多少蛋糕了。

激進(jìn)的AI TO C

事實(shí)上，螞蟻同樣是大廠中第一批布局AI應(yīng)用的。

早在去年9月的 Inclusion·外灘大會(huì)上，螞蟻就一口氣發(fā)布了AI 生活管家「支小寶」、AI 金融管家「螞小財(cái)」、AI 健康管家亮相，這三個(gè)「AI 管家」，分別能幫你管事、管錢、管健康。

彼時(shí)除了「支小寶」是獨(dú)立的APP，「螞小財(cái)」，跟AI 健康管家，都作為AI 應(yīng)用，內(nèi)嵌入支付寶APP中，服務(wù)于支付寶用戶的垂直場景。

但到了今年，螞蟻顯然更激進(jìn)了。

據(jù)了解，自2025 年春節(jié)剛過，在DeepSeek引爆新一輪AI浪潮的背景下，螞蟻的技術(shù)團(tuán)隊(duì)開始加大對模型的研發(fā)投入，同時(shí)，內(nèi)部一支團(tuán)隊(duì)開始做 To C 產(chǎn)品，這款產(chǎn)品便是后來的“靈光”。

同時(shí)在策略上，更是從服務(wù)支付寶場景，轉(zhuǎn)而獨(dú)立成APP。

今年6月，先是將AI 健康管家從支付寶中獨(dú)立出來成為AQ，然后在推出APP，并在12月15日級(jí)為螞蟻阿福，進(jìn)一步將身份上從支付寶的一個(gè)AI功能，變成一個(gè)面向所有人群的獨(dú)立APP，以期成為一個(gè)AI健康超級(jí)入口。

又在11月，上線“靈光”APP，卡位通用AI助手領(lǐng)域。

若在加上既有的「支小寶」，螞蟻當(dāng)前已經(jīng)擁有了三個(gè)獨(dú)立的C端AI APP，涵蓋通用、垂類，以及支付寶原有生態(tài)場景的AI 原生應(yīng)用。

這種轉(zhuǎn)變，一方面既與大廠搶占AI超級(jí)入口的競爭直接相關(guān)，另一方面，或許，螞蟻也悄然意識(shí)到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中“遇事不決找支付寶”，但到了AI時(shí)代，支付寶生態(tài)顯然無法支撐AI超級(jí)應(yīng)用，甚至放在支付寶中，很可能還受限了。

「支小寶」APP，便是典型一例。

作為最早獨(dú)立出來的APP，并且頂著“支付寶”強(qiáng)關(guān)聯(lián)的名字，這款A(yù)PP在C端的表現(xiàn)，比較慘淡。

小米應(yīng)用商店數(shù)據(jù)顯示，該APP目前累計(jì)下載只有68萬，最新版本更新于11月14日。而蘋果應(yīng)用商店數(shù)據(jù)顯示，該APP上一次更新則在今年3月份。

可以看出，這款承載支付寶生活管家定位，要打造AI生活管家的APP，基本上在戰(zhàn)略上已經(jīng)在內(nèi)部被邊緣化。

而作為對比，根據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，“螞蟻阿福”在推出獨(dú)立APP后，長期徘徊在IOS免費(fèi)應(yīng)用榜單中游、醫(yī)療應(yīng)用前二，并在此次升級(jí)后，直接沖入榜單前三。

螞蟻或許想明白了，在AI這件事上，螞蟻需要一個(gè)超級(jí)入口，但這個(gè)入口，可以與支付寶無關(guān)。

爭奪AI超級(jí)入口

激進(jìn)TO C的背后，螞蟻同樣需要一個(gè)AI超級(jí)入口。

支付寶作為國民級(jí)超級(jí)應(yīng)用，確保了螞蟻在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的地位，但過去很長時(shí)間，本身就呈現(xiàn)出工具化的桎梏，一心想要擺脫，但始終并不順利。

公開數(shù)據(jù)顯示，2014年，支付寶在第三方支付市場份額高達(dá)82.8%，但到了2024年，根據(jù)易觀分析數(shù)據(jù)，支付寶市場份額降至20.70%，名列第二，銀聯(lián)商務(wù)以26.63%的市場占有率領(lǐng)先，騰訊金融以18.31%位列第三。

線下場景中，微信支付微的滲透率顯著高于支付寶，尤其在小額高頻交易中占據(jù)優(yōu)勢，與支付寶的比例已達(dá)8:2，螞蟻集團(tuán)的行業(yè)地位持續(xù)下滑。

到了AI時(shí)代，在AI朝著直接做事、替代用戶操作的方向進(jìn)化下，各大主流應(yīng)用很可能在未來都會(huì)被管道化，更別提支付寶了。

對于螞蟻而言，搶占AI超級(jí)入口，是箭在弦上。

雖說與阿里同出一源，但在完成剝離整改之后，兩家雖有業(yè)務(wù)協(xié)同，但從公司屬性上看，這已經(jīng)是兩家獨(dú)立運(yùn)營的公司。

這就意味著，在AI時(shí)代，螞蟻并不能依賴阿里，而是要構(gòu)建自身的AI生態(tài)，打造一個(gè)屬于自身的AI超級(jí)APP。

螞蟻已經(jīng)這么做了。

在大模型領(lǐng)域，螞蟻推出了百靈大模型，先后迭代多款模型，成為自身AI能力涌現(xiàn)的底座；在具身智能領(lǐng)域，螞蟻集團(tuán)已成立子公司“靈波科技”專注于具身智能技術(shù)研發(fā)，并于近期展示了首款人形機(jī)器人Robbyant-R1......

再到AI TO C領(lǐng)域的入口上，螞蟻此次以“螞蟻阿?！?、“靈光”等加入戰(zhàn)局。

可以很清晰地看出，目前螞蟻有兩條戰(zhàn)事主線，一條是支付寶“碰一下”，一條就是AI First，前者對應(yīng)現(xiàn)在，而后者則瞄定未來。

過去，螞蟻的業(yè)務(wù)高度綁定支付寶，金融屬性過重導(dǎo)致場景拓展受限，而AI時(shí)代，健康、辦公、輕量化開發(fā)等場景，讓螞蟻有機(jī)會(huì)跳出金融框架，轉(zhuǎn)型為科技驅(qū)動(dòng)的生態(tài)型企業(yè)。

不過這也意味著，挑戰(zhàn)同樣很大。

一方面，以最亮眼的“螞蟻阿福”為例，月活1500萬的數(shù)據(jù)，支撐其名列AI原生應(yīng)用前五，但要知道頭部APP的月活在億元量級(jí)，差距非常明顯。

另一方面，不同于頭部互聯(lián)網(wǎng)大廠AII IN下的無限子彈，螞蟻?zhàn)陨硌邪l(fā)投入，也無法媲美。

根據(jù)螞蟻集團(tuán)《2024年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》顯示，2024年，螞蟻的科研投入達(dá)到234.5億元，連續(xù)三年研發(fā)投入超過營收的10%。

力度已經(jīng)很大了，但放到AI超級(jí)入口競爭上，做個(gè)對比，阿里三年要投3800億，百度十年投了1800億，騰訊過去一年大模型相關(guān)投入超1000億，螞蟻可能就有些不夠看了。

只是對于螞蟻而言，這場AI超級(jí)入口爭奪戰(zhàn)，沒有別的選擇，必須跟牌。