2025年，越來(lái)越多中國(guó)跨境商家，意識(shí)到“做品牌”的重要性。

主攻園藝雕塑的賣家Leo就是其中之一。

作為一位擁有十幾年傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的供貨商，過(guò)去幾年，他發(fā)現(xiàn)“以價(jià)換量”的生意行不通了。一波新的生意困境向他襲來(lái)：賽道競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品被同行模仿，用戶復(fù)購(gòu)低，產(chǎn)品增長(zhǎng)乏力……

這背后的本質(zhì)都指向了同一個(gè)根源——缺少品牌護(hù)城河。

為了改變局面，Leo不再卷價(jià)格、不多做促銷，而是用“做品牌”的方式，實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。

一方面，他提煉出品牌的差異賣點(diǎn)，通過(guò)廣告投放、店鋪內(nèi)視覺文案的優(yōu)化，來(lái)放大獨(dú)特性，建立一個(gè)更清晰的品牌形象。另一方面，他梳理出品牌發(fā)展歷史、產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，配合新品上市，在多個(gè)渠道開啟廣告宣傳，讓消費(fèi)者快速了解、信任品牌，從而帶動(dòng)了轉(zhuǎn)化銷售。

最終Leo的店鋪拿下美國(guó)站品牌市占率Top8、德國(guó)站市占率Top1的成績(jī)，從“萬(wàn)千供貨商中的一家”變成一個(gè)品類領(lǐng)軍品牌。

Leo的故事，是“品牌價(jià)值驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)”的縮影。

它也在一定程度上折射出一個(gè)信號(hào)：過(guò)去中國(guó)賣家出海做生意，比“誰(shuí)更便宜”，現(xiàn)在開始比“誰(shuí)有品牌力”。

從“拼價(jià)格”到“做品牌”，跨境電商出現(xiàn)了新變化

如果回頭看，過(guò)去幾年，中國(guó)跨境賣家靠 低價(jià)策略 ，迅速占 領(lǐng) 了 市場(chǎng) ，贏得了第一階段的勝利。但 隨著 行業(yè)內(nèi) “ 低價(jià)廝殺 ” 愈演愈烈， 價(jià)格又變成了新的增長(zhǎng)瓶頸。

物流、原材料等各項(xiàng)成本的上升，導(dǎo)致依靠低價(jià)賣貨難以持續(xù)。單純靠低價(jià)吸引來(lái)的消費(fèi)者也缺少忠誠(chéng)度，“只認(rèn)價(jià)格、不認(rèn)店鋪”的一次性買賣，無(wú)法帶來(lái)復(fù)購(gòu)。

久而久之，“不做低價(jià)就沒(méi)銷量，用低價(jià)賣貨又沒(méi)利潤(rùn)”，商家進(jìn)退兩難，陷入死循環(huán)。

當(dāng)拼價(jià)格這條路很難再贏，賣家們開始考慮如何提升品牌溢價(jià)，提升用戶忠誠(chéng)度，賺可持續(xù)的錢，也就是——做品牌。

為什么做品牌變得“值錢”了？背后的邏輯不難理解。

品牌價(jià)值的核心，在于讓消費(fèi)者記住產(chǎn)品、認(rèn)可品牌，愿意一直買單。

這就意味著，當(dāng)賣家做出了品牌影響力，消費(fèi)者就會(huì)主動(dòng)搜索、形成購(gòu)買，為產(chǎn)品帶來(lái)源源不斷的銷量和營(yíng)收。

另外，做好品牌，自然能提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)和復(fù)購(gòu)，把原本“一次性的交易”轉(zhuǎn)化成“長(zhǎng)期的客戶關(guān)系”。并且一旦消費(fèi)者認(rèn)可品牌，覺得值，價(jià)格高點(diǎn)也無(wú)所謂，賣家自然就有了溢價(jià)能力。

一句話概括，價(jià)格戰(zhàn)贏的是一單，做品牌贏的是“被搜索、被復(fù)購(gòu)、能溢價(jià)”。

但是問(wèn)題來(lái)了，做品牌不是容易事，資金人力的投入是基礎(chǔ)，還要付出時(shí)間成本和試錯(cuò)周期。對(duì)中小商家來(lái)說(shuō)，人力、預(yù)算、時(shí)間投入都不占優(yōu)勢(shì)。

《DT商業(yè)觀察》留意到，AI的興起，正在大幅度降低品牌打造的門檻——

比如利用AI生成優(yōu)質(zhì)廣告創(chuàng)意素材，普通中小賣家既能低成本創(chuàng)建，也有了“被看見”的可能。再有，基于AI的驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，賣家能快速整合產(chǎn)品及品牌等信息，幫助消費(fèi)者更快“看懂”品牌、促成購(gòu)買。另外，AI還能優(yōu)化廣告投放全流程，幫賣家高效管理，更精準(zhǔn)找到用戶，讓品牌得到反復(fù)、穩(wěn)定曝光，進(jìn)而累積為可持續(xù)的品牌記憶。

從被看見→被看懂→被記住，建立品牌的路徑因?yàn)锳I，變得更暢通了。

一批跨境賣家借力AI，在亞馬遜建造品牌“新大陸”

如前文所述，做品牌的第一步，是能被看見。而海量的廣告創(chuàng)意內(nèi)容 ，是 品牌被看見的載體和媒介。

但是中小跨境賣家常見的痛點(diǎn)是：團(tuán)隊(duì)精簡(jiǎn)，人手不足，難以生產(chǎn)出海量的廣告創(chuàng)意內(nèi)容和素材。

然而AI的出現(xiàn)，為創(chuàng)意內(nèi)容的生產(chǎn)按下了加速鍵，更為中小賣家打造了一條“構(gòu)建品牌、積蓄勢(shì)能”的低門檻路徑。

過(guò)去，一個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)子要變成視頻，需要“策劃-創(chuàng)意-制作”各環(huán)節(jié)的溝通磨合。每個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)接，都意味著一次潛在的信息損耗和時(shí)間浪費(fèi)。

現(xiàn)在，亞馬遜廣告創(chuàng)意智能體，把傳統(tǒng)繁瑣的創(chuàng)意生產(chǎn)過(guò)程“自動(dòng)化”，變成一套“需求拆解-方案輸出-素材生成”的標(biāo)準(zhǔn)化操作，還可以規(guī)?；a(chǎn)出內(nèi)容。這表明，以往需要好幾天才能完成的流程，如今只需幾小時(shí)就能達(dá)成，不僅操作簡(jiǎn)單，還不用額外付費(fèi)。

值得注意的是，亞馬遜廣告創(chuàng)意智能體不只發(fā)揮了“自動(dòng)化”的工具性能，還扮演了一個(gè)“創(chuàng)意決策參與者”的角色。

它深入到“創(chuàng)意構(gòu)思、方向備選、圖文音視頻制作”的全流程——能基于數(shù)據(jù)洞察，為賣家推薦適合的創(chuàng)意素材，來(lái)吸引消費(fèi)者、提高點(diǎn)擊率；而且會(huì)在每個(gè)環(huán)節(jié)都與賣家一起打磨想法，保證創(chuàng)意內(nèi)容符合品牌調(diào)性，講好品牌故事。

最終產(chǎn)出的廣告素材，能直接應(yīng)用于亞馬遜各點(diǎn)位的廣告投放，不用再做多余校正。

以一個(gè)馬克杯為例。過(guò)去賣家習(xí)慣用純白色背景的圖片，做馬克杯的產(chǎn)品推廣，但很可能效果一般。如今在AI的輔助下，馬克杯能找到更多的創(chuàng)意表現(xiàn)方式——比如讓杯子陪伴高智精英開啟工作，進(jìn)入生活化場(chǎng)景，或者關(guān)聯(lián)特定節(jié)日，將杯子放入溫馨的中產(chǎn)家庭聚餐情境……既可以有溫情的氛圍襯托，來(lái)喚醒消費(fèi)憧憬和聯(lián)想，也能彰顯特定的生活品味與格調(diào)。這樣的廣告素材，對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和品牌形象塑造都有正面影響。

概括來(lái)說(shuō)，不僅速度快，能高效生成、省時(shí)間成本；還能針對(duì)性定制，讓創(chuàng)意內(nèi)容既洞察用戶需求、又精準(zhǔn)適配品牌。亞馬遜廣告創(chuàng)意智能體產(chǎn)出的內(nèi)容，是吸引消費(fèi)者注意、引發(fā)興趣的途徑。它的低成本高質(zhì)量產(chǎn)出，能幫賣家搶到“做品牌”的時(shí)間窗口，也讓品牌真正被大眾看見，建立起品牌的辨識(shí)度。

Al驅(qū)動(dòng)的智能廣告，讓品牌更快被看懂、被信任

如果說(shuō)廣告創(chuàng)意內(nèi)容讓品牌的可見度變高了，那么更靈活的廣告溝通與互動(dòng)形式，能讓產(chǎn)品差異及品牌優(yōu)勢(shì)更快地被消費(fèi)者理解和看懂。

出海北美的智能馬桶賣家張榮華，組建了一支3人團(tuán)隊(duì)，在亞馬遜開店三年就創(chuàng)下年銷售額破億的成績(jī)，并在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建立了品牌影響力。在復(fù)盤成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，張榮華提及了關(guān)鍵一點(diǎn)，要重視與消費(fèi)者的交互，“每一次良好的互動(dòng)，都是在為品牌積累信任資產(chǎn)”。

這與亞馬遜廣告多年來(lái)的洞察經(jīng)驗(yàn)，不謀而合——建構(gòu)品牌不僅是一個(gè)點(diǎn)位，更是在購(gòu)買旅程中、在關(guān)鍵時(shí)刻的互動(dòng)與反饋。當(dāng)消費(fèi)者越快了解品牌，就可能越快買單。

而亞馬遜廣告推出的“商品推廣智購(gòu)及品牌推廣智購(gòu)”工具，是一款基于AI提示的全新廣告形式，它的功能增強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者之間的主動(dòng)連接，降低了消費(fèi)者的決策成本，加速了購(gòu)買進(jìn)程。

具體是怎么做到的？

通常消費(fèi)者在電商網(wǎng)站的購(gòu)物過(guò)程需要經(jīng)歷這么幾步：第一步，在搜索框打字提問(wèn)，輸入自己想要的品牌或產(chǎn)品；第二步，詳細(xì)查看各個(gè)產(chǎn)品的詳情；第三步，確定想要的那款產(chǎn)品，做出購(gòu)買決定。而前面兩步，往往需要不少時(shí)間和精力。

商品推廣智購(gòu)及品牌推廣智購(gòu)，能大大簡(jiǎn)化這兩步工作，在消費(fèi)者深入翻閱了解之前，就根據(jù)商品詳情頁(yè)、品牌旗艦店、廣告關(guān)鍵詞等自動(dòng)生成消費(fèi)者可能想了解的問(wèn)題和對(duì)應(yīng)回復(fù)——這讓消費(fèi)者在了解產(chǎn)品時(shí)，能更少翻頁(yè)、更少來(lái)回對(duì)比。

而站在賣家角度來(lái)看，商品推廣智購(gòu)及品牌推廣智購(gòu)是一種創(chuàng)新的廣告互動(dòng)形式，讓廣告從“等待消費(fèi)者主動(dòng)翻閱詳情頁(yè)”變成“主動(dòng)呈現(xiàn)消費(fèi)者可能關(guān)心的問(wèn)題和答案”，讓關(guān)鍵的商品信息更快被看懂。

歸根結(jié)底，傳統(tǒng)廣告是以單向展示為主，而商品推廣智購(gòu)及品牌推廣智購(gòu)，真正幫賣家把產(chǎn)品賣點(diǎn)講清楚，提高了產(chǎn)品信任，讓品牌更容易被理解，提升轉(zhuǎn)化效率。

把AI當(dāng)作新支點(diǎn)，更高效做品牌，讓品牌被記住

在品牌被理解之外，能否持續(xù)被消費(fèi)者記住，進(jìn)而沉淀為品牌資產(chǎn)，是跨境賣家從 “做產(chǎn)品”升級(jí)為“做品牌”的關(guān)鍵。

但對(duì)多數(shù)中小賣家而言，這一目標(biāo)往往受制于廣告投放的粗放模式——選人群、調(diào)預(yù)算、定關(guān)鍵詞的流程繁瑣耗時(shí)，不僅容易遺漏高意向人群，難以高效地將品牌信息持續(xù)觸達(dá)目標(biāo)受眾；而且預(yù)算分配時(shí)常依賴經(jīng)驗(yàn)判斷，一旦失誤，既浪費(fèi)成本，也會(huì)錯(cuò)過(guò)建立品牌記憶的黃金窗口，導(dǎo)致“品牌被記住”淪為空談。

而AI的入場(chǎng)，恰好為中小賣家提供了高效做品牌、強(qiáng)化品牌記憶的新支點(diǎn)，其中亞馬遜廣告Ads Agent工具的賦能尤為關(guān)鍵。

它改變了人工投放的“經(jīng)驗(yàn)博弈”模式，基于亞馬遜算法模型和數(shù)據(jù)推導(dǎo)，通過(guò)簡(jiǎn)單的自然語(yǔ)言對(duì)話，幫助賣家智能識(shí)別并觸達(dá)最相關(guān)的細(xì)分受眾，無(wú)論是針對(duì)效果廣告還是品牌廣告活動(dòng)，都能優(yōu)化投放效率與成本表現(xiàn)。根據(jù)亞馬遜研究2025年用戶測(cè)試數(shù)據(jù)，Ads Agent能讓賣家單次獲客成本降低16%，幫賣家把預(yù)算精準(zhǔn)花在刀刃上，讓其有更多精力聚焦品牌記憶點(diǎn)的傳遞。

此外，在亞馬遜營(yíng)銷云(AMC)上使用Ads Agent，可以幫助賣家衡量品牌廣告的效果，優(yōu)化品牌建設(shè)策略，而無(wú)需掌握SQL代碼。

（圖為亞馬遜廣告Ads Agent，圖片來(lái)源：亞馬遜廣告）

與此同時(shí)，Ads Agent還能夠高效執(zhí)行廣告任務(wù)，多線程工作，甚至一次性跨賬戶管理數(shù)百個(gè)廣告活動(dòng)，為賣家增效。尤其對(duì)于鋪貨型賣家來(lái)說(shuō)，運(yùn)用Ads Agent，省去人工盯盤的困擾、避免差錯(cuò)。Ads Agent幫助賣家從繁瑣的廣告運(yùn)營(yíng)中解放出來(lái)，從而有更多精力投入到品牌價(jià)值的塑造和傳播中。

總的來(lái)說(shuō)，對(duì)中小賣家而言，Ads Agent的好處顯而易見——通過(guò)自然語(yǔ)言對(duì)話，擺脫人力、經(jīng)驗(yàn)的局限，以科學(xué)的投放方式管理品牌廣告和效果廣告活動(dòng)，把投流預(yù)算更精準(zhǔn)地花在潛在消費(fèi)者身上；并且憑借穩(wěn)定高質(zhì)量的廣告投放與管理，讓品牌有更多機(jī)會(huì)被記住、活躍在消費(fèi)者心智中，沉淀為長(zhǎng)期的品牌資產(chǎn)；此外結(jié)合AMC，還能更高效地衡量品牌廣告效果。

AI創(chuàng)新，讓商家“彎道超車”

從上文可見，用AI做廣告，正在成為成本更低、鏈路更短、反饋更快、管理更科學(xué)的方式之一。它更少依賴個(gè)人 經(jīng)驗(yàn)，依靠強(qiáng)大的技術(shù)和大模型能力 ， 簡(jiǎn)單便捷可操作，適 用于大部分跨境賣家。

在實(shí)際效用上，不少中小賣家的故事表明：利用AI生成高質(zhì)量素材，能孵化好創(chuàng)意，講好品牌故事；借力AI的溝通互動(dòng)功能，能加速消費(fèi)決策；而依靠AI驅(qū)動(dòng)的廣告投放，可以精準(zhǔn)獲客，提升轉(zhuǎn)化效率。

通過(guò)AI賦能，中小賣家得以快速夯實(shí)品牌認(rèn)知、積累用戶信任，穩(wěn)步構(gòu)建起自己的品牌力。

一個(gè)肉眼可見的趨勢(shì)是，AI將會(huì)是未來(lái)整個(gè)跨境電商行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。它帶來(lái)的技術(shù)與能力平權(quán)，讓“品牌化”不再是大公司的專屬，中小商家同樣有彎道超車的機(jī)會(huì)。

而站在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，當(dāng)AI發(fā)揮好效率和價(jià)值，人就能從繁瑣工作中解放出來(lái)，聚焦在自己的優(yōu)勢(shì)主軸，做出更聰明的品牌發(fā)展與生意決策。如何更深入地思考產(chǎn)品、深入理解消費(fèi)者、制定精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略、乃至構(gòu)建獨(dú)特的品牌來(lái)創(chuàng)造差異化優(yōu)勢(shì)……這些深層思考和頂層設(shè)計(jì)，才是決勝跨境生意的差異點(diǎn)。

在跨境電商品牌化的戰(zhàn)場(chǎng)，AI是中小賣家乘風(fēng)而起的抓手，也會(huì)打造一道新的分水嶺。

作者/胡漢三@huwenwen11

編輯/張晨陽(yáng)@a18811650028

設(shè)計(jì)/戚桐琿

運(yùn)營(yíng)/蘇洪銳

企劃/潘志強(qiáng)

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