一位華人小伙，在新西蘭收到私人停車場(chǎng)的罰單后，挖出了許多“內(nèi)幕”。

01

突然收到高額罰單

Victor是一位生活在新西蘭惠靈頓的華人數(shù)據(jù)分析師。

今年他在惠靈頓的一家停車場(chǎng)停車，這家停車場(chǎng)長期執(zhí)行“前90分鐘免費(fèi)”的運(yùn)營模式，他也經(jīng)常在此停車。

事發(fā)當(dāng)日，他因?yàn)榘矒彳嚴(yán)锬暧椎膵雰?，超時(shí)了十幾分鐘。

這種情況其實(shí)也很常見，正常情況下，如果停車超時(shí)，那就按照正常的定價(jià)支付費(fèi)用。

但是幾天后，他收到了一張來自停車場(chǎng)的罰單，罰金是85紐幣。

這種情況不少人也經(jīng)歷過。

這類私人公司的罰單大同小異，都是告訴你因?yàn)檫`法他們的停車規(guī)則，需要繳納罰款，要是不交的話，罰款升級(jí)，在不繳納就會(huì)有催債公司來執(zhí)行。

對(duì)于普通人來說，看起來正式又有壓迫感。

02

關(guān)注到了隱私問題

這種情況，不少華人也遇到過，大家在社交媒體上也有討論。

一般大家討論的點(diǎn)，是罰金要不要繳，以及如何和停車公司交涉，讓罰金被取消。

但是因?yàn)?/strong>Victor碰巧在奧克蘭大學(xué)讀一個(gè)隱私法方向的碩士，對(duì)個(gè)人隱私非常敏感。

他的第一反應(yīng)，是“停車公司是如何拿到我的個(gè)人信息的？”

在新西蘭的交通局官網(wǎng)有個(gè)opt-out（信息保密）選項(xiàng)，理論上如果你在那里選擇了信息保密，就意味著與車牌號(hào)相關(guān)的個(gè)人姓名、聯(lián)系方式、住址等會(huì)被保密，不會(huì)被第三方拿到。

在停車場(chǎng)的官網(wǎng)上也明文寫著，根據(jù)《陸路交通法》，你可以主動(dòng)通知新西蘭交通局，要求他們不要在S241授權(quán)的情況下公開你的姓名和地址。

作為一個(gè)數(shù)據(jù)工作者，他早在就在交通局做了信息保密。

但還是收到了 停車公司 Stellar的罰單，信上指名道姓，讓他覺得非常不解。

所以他寫郵件，向停車場(chǎng)詢問相關(guān)事項(xiàng)。

但是停車場(chǎng)公司回復(fù)的郵件里，并沒有直接回復(fù)與隱私有關(guān)的問題，并且告訴他要將罰金升級(jí)，并且告訴他會(huì)把個(gè)人信息交給催債公司。

在這里 Victor提到了一個(gè)他讀書時(shí)學(xué)到的法律知識(shí)，在一個(gè)案件爭議未解決的情況下，是不可以執(zhí)行收款行為的。

對(duì)方在發(fā)出這些郵件后，就單方面結(jié)束了溝通，告訴他這個(gè)案子已經(jīng)完結(jié)。

03

交通局“攤牌了”

除了與停車公司交涉之外， Victor也寫信給了新西蘭交通局，詢問他們?yōu)楹伟炎约旱碾[私交了出去。

新西蘭交通局的回復(fù)郵件，讓 Victor看得血壓飆升。

新西蘭交通局的工作人員直接攤牌：

沒錯(cuò)，Stellar確實(shí)有那個(gè)公開的Section 241授權(quán)（受限于Opt-out）。

但是們還偷偷給了Stellar授權(quán)了一個(gè)叫 “Level 3 Authorization” 的東西。

這Level 3權(quán)限可以讓停車公司無視顧客的隱私保護(hù)要求，查到所有人的隱私。

新西蘭交通局還說，“我們理解這可能會(huì)導(dǎo)致困惑”。

對(duì)于Victor來說，這就是”欺騙“。

他認(rèn)為這是典型的”誤導(dǎo)性行為“，因?yàn)椤癝tellar一邊在官網(wǎng)上掛著“我們尊重 Opt-out”的公報(bào)鏈接來博取公眾信任、裝作合規(guī)，另一邊卻在后臺(tái)用NZTA給的“萬能鑰匙”肆無忌憚地竊取數(shù)據(jù)”。

普通人看到罰單，雖然覺得奇怪，但因?yàn)椴欢@些彎彎繞繞，怕麻煩就交了錢。

04

沒有善罷甘休

在受到Victor的更多關(guān)于法律方面的質(zhì)疑后，Stellar停車場(chǎng)單方面表示愿意取消罰金后，就終止了與Victor的溝通。

對(duì)于Victor要求刪除數(shù)據(jù)的請(qǐng)求，對(duì)方選擇了無視。

Victor認(rèn)為這不僅僅是一個(gè)“停車罰單”問題，而是一項(xiàng)涉及隱私、透明度、公共機(jī)構(gòu)責(zé)任與法律正義的系統(tǒng)性議題。

所以在深挖到這背后的隱私問題后，他把拿到的資料提交給新西蘭隱私專員辦公室OPC和交通局，對(duì)此提出了正式投訴。

在他的碩士教授Gehan Gunasekara的指導(dǎo)下，他還把這個(gè)案件，寫成了一篇論文，借由學(xué)術(shù)，嘗試做出一些推進(jìn)和改變。

這些行動(dòng)得到了不少華人網(wǎng)友的支持和贊賞。

無論最終結(jié)果如何，他已經(jīng)讓一個(gè)原本隱藏在系統(tǒng)里的問題曝光于公眾面前。

一定意義上，他已經(jīng)贏了。你有沒有遇到過類似的問題呢？