日前

上海市市場監(jiān)管局發(fā)布的

迷你洗衣機產(chǎn)品抽檢結果顯示

被抽檢的10批次產(chǎn)品

有5批次不合格

不合格產(chǎn)品的購買渠道均為線上

迷你洗衣機市場現(xiàn)狀如何？

產(chǎn)品的安全性和實用性怎么樣？

消費者購買時該注意什么？

《中國消費者報》記者進行了調(diào)查

迷你洗衣機成 “剛需”

線上銷量年增超10%

在某電商平臺上，記者看到一款售價135元的雙杯無線迷你洗衣機，全網(wǎng)付款人數(shù)超過4萬人。一位購買了兩臺三杯抑菌款迷你洗衣機的消費者評論稱：“6個桶，全家人都有自己的桶，內(nèi)衣襪子也能分開洗?！?/p>

北京消費者蔣先生告訴記者，他養(yǎng)的寵物有自己的衣服、鞋子、玩具和鋪蓋，所以家里有一大一小兩臺洗衣機，最近他看到社交平臺上不少迷你洗衣機的分享，又買了一臺更小容積的產(chǎn)品，用來洗內(nèi)衣襪子等。

此外，“嬰童洗”也是消費者購買迷你洗衣機的一個重要因素。

為迎合消費者的上述需求，迷你洗衣機普遍強調(diào)殺菌、除菌、抑菌等健康功能，采用的技術包括高溫、藍光、超聲波等。泛博瑞咨詢總經(jīng)理賈東升對記者表示，與普通洗衣機相比，迷你洗衣機更適合個性化的使用場景，因此更細分的專業(yè)洗護功能成為其深耕方向。

電商平臺上售賣的迷你洗衣機受到很多消費者的喜愛。（網(wǎng)頁截圖）

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021年—2023年，迷你洗衣機線上零售量持續(xù)提升。2024年，全渠道洗衣機零售量4297萬臺，同比增長7.3%，零售額1014億元，同比增長7.6%。泛博瑞咨詢的線上全渠道監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年1—10月，迷你洗衣機品類線上零售額同比增長超10%，成為洗衣機市場兼具消費升級與場景細分屬性的核心增長點。

雜牌產(chǎn)品質(zhì)量堪憂
六成網(wǎng)售產(chǎn)品不合格

日前，上海市市場監(jiān)管局發(fā)布的迷你洗衣機質(zhì)量抽檢結果顯示，10批次產(chǎn)品中，實體銷售2批次，未發(fā)現(xiàn)不合格，電商銷售8批次，發(fā)現(xiàn)不合格5批次。不合格項目除了標志和說明外，還有結構、電源連接和外部軟線、端子騷擾電壓（連續(xù)騷擾）、騷擾功率、輻射騷擾等安全項目。

“從設計與生產(chǎn)角度看，迷你洗衣機的制造面臨技術挑戰(zhàn)?！敝袊译娧芯吭簷z測所副總工程師岳京松對記者解釋說：

在安全設計上，由于迷你洗衣機產(chǎn)品體積小巧、內(nèi)部空間緊湊，如何在有限空間內(nèi)實現(xiàn)雙重保護阻抗是關鍵難點。上海市市場監(jiān)管局抽檢發(fā)現(xiàn)3批次產(chǎn)品因僅設置單一保護元件而不合格，說明部分企業(yè)未能理解小型化產(chǎn)品安全冗余設計的重要性。

在結構設計上，迷你洗衣機常采用可折疊、便攜式等創(chuàng)新形態(tài)，對材料選擇、連接可靠性和穩(wěn)定性提出了更高要求，特別是折疊式產(chǎn)品，需要在保證機械強度的同時兼顧柔韌性，防止長期使用后出現(xiàn)裂紋或斷裂。

在生產(chǎn)工藝方面，迷你洗衣機普遍采用低電壓直流供電設計，大量產(chǎn)品通過電源適配器供電，增加了電氣安全控制的復雜性。上海市市場監(jiān)管局抽檢結果顯示，多款不合格產(chǎn)品在電源連接和外部軟線項目上存在問題，插腳尺寸不符合國家標準要求，反映出企業(yè)在供應鏈管理和零部件品控環(huán)節(jié)的薄弱。此外，電磁兼容性也是一大難點。小型化設計導致內(nèi)部元器件布局密度高，容易產(chǎn)生電磁干擾，部分雜牌企業(yè)缺乏專業(yè)的EMC（電磁兼容性）設計能力，導致端子騷擾電壓、輻射騷擾等項目不合格。

岳京松認為，上海市市場監(jiān)管局抽檢發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，多為無品牌或雜牌產(chǎn)品。商家為壓縮成本，在關鍵元器件上偷工減料，還存在 “產(chǎn)品小、風險低” 的認知誤區(qū)，忽視安全標準。

另外，抽檢顯示不合格產(chǎn)品主要通過電商平臺銷售，這些渠道準入門檻相對較低，部分商家利用平臺規(guī)則的灰色地帶，通過假冒認證、虛假標注等方式蒙混過關。值得注意的是，此次抽檢發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品中，有多款未標注生產(chǎn)日期或批號，且3批次產(chǎn)品無認證機構信息，這表明個別企業(yè)主動逃避質(zhì)量追溯責任，誠信缺失。

市場環(huán)境的容錯性也助長了這此類現(xiàn)象。消費者對迷你洗衣機這類新興產(chǎn)品的認知不足，往往只關注價格和外觀，忽視安全認證和參數(shù)標識，為劣質(zhì)產(chǎn)品提供了生存空間。

標準保障產(chǎn)品“好用”

安全要求更嚴格

全國家用電器標準化技術委員會委員魯建國告訴記者，迷你洗衣機是一個市場概念，為了保障此類產(chǎn)品的質(zhì)量水平，該委員會在2015年對1.5公斤以下的洗衣機制定了行業(yè)標準QB/T4830—2015《家用微型電動洗衣機》。依據(jù)QB/T4830—2015，微型洗衣機通常指單相額定電壓不超過250伏、額定洗滌容量不超過1.5公斤的產(chǎn)品，在家庭、商店、學校等場所、由非專業(yè)人員使用、電力驅(qū)動的洗衣機?！半S著新版GB/T4288—2025《家用和類似用途電動洗衣機》將微型洗衣機的容量上限調(diào)整為2公斤（含）以下，預計QB/T4830在后續(xù)修訂中也將跟進這一調(diào)整?！?/p>

岳京松表示，從市場實踐和監(jiān)管角度來看，迷你洗衣機通常指額定洗滌容量尤其是洗滌筒/桶尺寸較?。ㄒ话阍?公斤以下）、體積緊湊、便于移動或放置的產(chǎn)品，主要包括內(nèi)衣洗衣機、嬰兒洗衣機等細分品類。從標準體系來看，迷你洗衣機主要遵循GB4706.1《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》和GB4706.24《家用和類似用途電器的安全洗衣機的特殊要求》等強制性國家標準，通常產(chǎn)品必須獲得CCC認證并標注認證標志，這是產(chǎn)品合法銷售的基本門檻。

目前，監(jiān)管部門將迷你洗衣機的安全性作為監(jiān)管重點，特別是產(chǎn)品的防觸電、防火、機械安全等。岳京松表示，從上海市此次抽檢依據(jù)的《洗衣機上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實施細則》來看，檢測項目主要聚焦于安全與電磁兼容性，這反映了監(jiān)管部門對新興品類“先保安全、再談性能”的審慎態(tài)度。

消費提示：選購時務必做好這5點

注意查驗認證標志。可直接或間接連接到大于36伏（直流或交流有效值）供電電源的迷你洗衣機屬于強制性認證的產(chǎn)品。消費者應在產(chǎn)品顯著位置查找CCC標志，并通過國家認監(jiān)委官網(wǎng)核實證書真?zhèn)?。對于低電壓產(chǎn)品，雖非強制認證，但應選擇具有自愿認證標志或能提供權威質(zhì)檢報告的品牌。

仔細閱讀參數(shù)標識。產(chǎn)品本體應清晰標明型號規(guī)格、制造商名稱、電壓、功率等信息，缺失這些標識不僅影響正常使用，更意味著出現(xiàn)問題后難以追溯責任。

務必查驗使用說明。合規(guī)產(chǎn)品應提供簡體中文的安裝、操作和維護說明，這是保障安全使用的基礎。

注意進行實物檢查。觀察產(chǎn)品外殼是否光潔無瑕疵，金屬件有無毛刺或腐蝕，產(chǎn)品放置是否平穩(wěn)，掛孔等固定裝置是否可靠。特別要注意的是，當產(chǎn)品配套銷售電源適配器時，適配器本身必須具有CCC認證；若需自行選購適配器，同樣要確保其符合標準要求。

理性看待產(chǎn)品功能。迷你洗衣機適合小件衣物、內(nèi)衣或嬰兒服的單獨清洗，不應期望其完全替代常規(guī)洗衣機，選擇時應根據(jù)實際需求確定合適容量，避免過度追求“迷你”而忽視基本安全性能。

此外，建議消費者優(yōu)先選擇信譽良好、品控體系完善的知名品牌，避免在電商平臺購買價格異常低廉的無品牌產(chǎn)品；針對商家宣稱的殺菌、除菌及抑菌等技術，消費者不要輕信，要讓其出具檢測合格報告，否則不建議購買。