【文/觀察者網(wǎng)專(zhuān)欄作者 楊升】

“90后阿豪家在廣東做外貿(mào)生意，是免簽后首批赴莫斯科的中國(guó)游客。他對(duì)俄羅斯的想象基于過(guò)去十年全球旅行經(jīng)驗(yàn)，落地后的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作應(yīng)行云流水。然而，落地連網(wǎng)時(shí)，國(guó)內(nèi)買(mǎi)的漫游包雖顯示激活卻無(wú)信號(hào)，起初以為是機(jī)場(chǎng)屏蔽，走兩公里后只能坐黑車(chē)。到酒店連WIFI才知，新入境俄羅斯的境外手機(jī)卡落地后有24小時(shí)靜默期。”

“有多年自由行經(jīng)驗(yàn)的北京人老陳說(shuō)，出票后才傻眼：定酒店時(shí)，習(xí)慣的希爾頓、萬(wàn)豪沒(méi)了，只有昂貴的本土選項(xiàng)，民宿價(jià)格堪比五星級(jí)酒店；到莫斯科后，手機(jī)地圖導(dǎo)航失靈；付款時(shí)，微信、支付寶、Visa和Master信用卡都不能用；轉(zhuǎn)機(jī)去摩爾曼斯克追極光，酒店和機(jī)票價(jià)格高得離譜，三星級(jí)酒店輕松破四位數(shù)，稍帶星的兩千起跳，境內(nèi)航班也很貴?！?/p>

這是熱搜#第一批免簽去俄羅斯的中產(chǎn)傻眼了#下，兩個(gè)典型故事。與之前大家對(duì)于俄羅斯的美好想象不同，這一趟俄羅斯之旅，可謂是“支付了昂貴的學(xué)費(fèi)，買(mǎi)回了些真實(shí)的教訓(xùn)”。

近兩年，我也多次前往俄羅斯，有些是前往報(bào)道新聞事件，有些是受邀去參加中俄兩國(guó)合辦的論壇與活動(dòng)，從莫斯科到喀山再到新西伯利亞，這幾次俄羅斯之行也算是積累了一些觀察和經(jīng)驗(yàn)，希望能為計(jì)劃前往該國(guó)旅行的朋友們提供準(zhǔn)確的信息，幫助大家充分理解當(dāng)前的俄羅斯國(guó)情及中俄關(guān)系，在盡享異國(guó)風(fēng)情的同時(shí)有效“避坑”。

政策紅利與熱門(mén)版圖

根據(jù)俄羅斯總統(tǒng)普京2025年12月1日簽署的總統(tǒng)令，即日起至2026年9月14日，中國(guó)公民持普通護(hù)照可免簽入境俄羅斯，停留期限不超過(guò)30天。這是一項(xiàng)基于對(duì)等原則的重磅政策，回應(yīng)了中國(guó)此前對(duì)俄羅斯公民實(shí)施的免簽措施。與過(guò)去繁瑣的團(tuán)體旅游免簽（需湊夠5人以上）不同，這次的新政取消了團(tuán)隊(duì)限制，覆蓋了商務(wù)、旅游、探親等更廣泛的個(gè)人出行需求。

這項(xiàng)免簽政策如同一針強(qiáng)心劑，讓原本就熱絡(luò)的中俄關(guān)系再上一個(gè)臺(tái)階。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年中國(guó)赴俄游客量已達(dá)到84.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)2.2倍，而隨著免簽的全面鋪開(kāi)，這一數(shù)字在2026年有望迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

目前，中國(guó)游客的足跡主要集中在以下幾個(gè)熱門(mén)區(qū)域：經(jīng)典的莫斯科+圣彼得堡的“雙都”路線，摩爾曼斯克+貝加爾湖的極光冰雪線，還有高加索與遠(yuǎn)東線。有一些軍迷還會(huì)去體驗(yàn)開(kāi)坦克打AK47和發(fā)射RPG快感的軍事主題游，這就是觀察者網(wǎng)軍工組小伙伴們的特長(zhǎng)了，在此不過(guò)多贅述。

這些方向其實(shí)在免簽政策推出之前就已經(jīng)比較成熟，如果跟團(tuán)游的話應(yīng)該是會(huì)有比較程式化的體驗(yàn)。然而，免簽會(huì)帶來(lái)大量的自由行游客，但俄羅斯是一個(gè)飽受制裁且處于戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)的國(guó)家，在這樣的一個(gè)國(guó)家旅行，是不能簡(jiǎn)單套用在其他普通國(guó)家旅行經(jīng)驗(yàn)的，也因此才有了文章開(kāi)頭所講的熱搜故事。

我看了一下這篇文章里列舉的情況，確實(shí)是沒(méi)做足功課的人會(huì)碰到的情況，但也有以偏概全甚至刻意夸大的充分。接下來(lái)我跟大家分享屬于我自己的一手體驗(yàn)。

外國(guó)游客專(zhuān)享的“數(shù)字降級(jí)”

我們先來(lái)說(shuō)最重要的支付問(wèn)題。

比較現(xiàn)實(shí)的一點(diǎn)就是，在俄羅斯，由于西方的全面制裁，你將經(jīng)歷一場(chǎng)“數(shù)字降級(jí)”，但這種體驗(yàn)不會(huì)波及俄羅斯人，只會(huì)影響沒(méi)有俄羅斯銀行卡的外國(guó)人，俄國(guó)人自己其實(shí)也開(kāi)始逐步進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金時(shí)代。

至于外國(guó)支付體系，Visa、MasterCard以及蘋(píng)果/三星的NFC支付，在俄羅斯基本全面癱瘓。支付寶和微信支付更不要想，除非是專(zhuān)門(mén)接待中國(guó)旅游團(tuán)的商店或餐館，有時(shí)即便是在機(jī)場(chǎng)免稅店也不一定好使。

另外，許多餐廳和商場(chǎng)雖然表面上貼有銀聯(lián)卡的標(biāo)志，但當(dāng)你實(shí)際詢問(wèn)是否可以使用時(shí)，他們的服務(wù)員往往會(huì)直接告訴你用不了。這種情況在莫斯科市中心都非常普遍，只有機(jī)場(chǎng)的個(gè)別場(chǎng)所可以使用銀聯(lián)卡。

這據(jù)說(shuō)也是美西方長(zhǎng)臂管轄導(dǎo)致的，目前中俄之間除了國(guó)與國(guó)之間的大宗商品交易可以本幣結(jié)算，普通的跨境支付還是不太能繞得開(kāi)西方的制裁。至少我今年5月份去的時(shí)候還是如此，但有關(guān)方面表示雙方正在積極克服相關(guān)困難。

由于支付問(wèn)題導(dǎo)致的痛苦是最為直接且根本性的，如果不做功課冒然前往，就會(huì)造成很大的不便。那么，除了準(zhǔn)備大量的現(xiàn)金以外，還有沒(méi)有別的辦法呢？

答案是：有的。

在莫斯科等大城市的國(guó)際機(jī)場(chǎng)，下飛機(jī)后可以在機(jī)場(chǎng)辦理俄羅斯的YooMoney銀行卡，有中英文導(dǎo)覽和工作人員指引。整個(gè)流程不會(huì)很長(zhǎng)，十分鐘左右搞定。你可以在國(guó)內(nèi)提前登錄他們的網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)，所需提供的資料包括護(hù)照、電話以及在俄地址等信息，這樣到了當(dāng)?shù)剞k理手續(xù)時(shí)會(huì)更快。

有了俄羅斯銀行卡后，你可以用銀聯(lián)卡在機(jī)場(chǎng)的ATM機(jī)取現(xiàn)金，也可以進(jìn)行換匯，但實(shí)際上匯率比較合適的還是在國(guó)內(nèi)換好再出去（除了這些以外，還有一種非正規(guī)渠道的換匯方式，但這種渠道如果你人生地不熟的話極其容易被騙）。

然后把這些盧布存入你的俄羅斯銀行卡，你就又可以感受到類(lèi)似于國(guó)內(nèi)的無(wú)現(xiàn)金支付的絲滑體驗(yàn)了，打車(chē)可以直接APP搞定，吃飯購(gòu)物都可以用銀行卡進(jìn)行觸碰式支付，擺脫現(xiàn)金的累贅。這個(gè)卡你要是不想用了，也是可以在網(wǎng)上申請(qǐng)注銷(xiāo)的。

“戰(zhàn)時(shí)通訊”折射和平的可貴

第二個(gè)問(wèn)題就是通訊。

說(shuō)實(shí)話，我其實(shí)并沒(méi)有感受到那篇文章里提到的通訊故障，也沒(méi)有覺(jué)得自己的手機(jī)“變磚”，只不過(guò)是網(wǎng)速變慢了而已。我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有辦俄羅斯的電話卡，全程都是使用中國(guó)電話卡的國(guó)際漫游套餐，因?yàn)閹状吻巴砹_斯都是因?yàn)楣ぷ?，要么有同事陪同，要么是有邀?qǐng)方的全程協(xié)助，在流量使用和通話方面用的也不太多，所以就沒(méi)有辦理當(dāng)?shù)氐碾娫捒ā?/p>

如果你有很現(xiàn)實(shí)的流量需要，那么還是一落地就辦理當(dāng)?shù)仉娫捒ū容^好，現(xiàn)在各國(guó)的電話卡在淘寶上也都可以提前解決，完全可以在行前就把這一切安排妥當(dāng)。

但是，這里要說(shuō)一點(diǎn)，不要太相信在俄羅斯的導(dǎo)航和定位功能，由于戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)的原因，莫斯科等城市的GPS信號(hào)經(jīng)常受到干擾，定位的誤差有時(shí)會(huì)非常大。有時(shí)由于突如其來(lái)的無(wú)人機(jī)威脅或疑似無(wú)人機(jī)攻擊，城市里會(huì)啟動(dòng)通訊管制，導(dǎo)致你沒(méi)法手機(jī)上網(wǎng)，但是在酒店里用WiFi一般不受影響。

那么針對(duì)這一點(diǎn)的避坑指南，就是不要完全依賴電子設(shè)備。提前下載好離線地圖（如Maps.me），并打印好俄文的酒店地址，或者在手機(jī)里保存好圖片。在市區(qū)內(nèi)，多看路牌，多問(wèn)路人，或者使用當(dāng)?shù)氐拇蜍?chē)軟件（Yandex Go）。

說(shuō)到這里，真心感慨和平的珍貴，當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)生在自己的家門(mén)口，即便你在新西伯利亞，遠(yuǎn)離烏東前線，那里的機(jī)場(chǎng)依然會(huì)因?yàn)橐伤茻o(wú)人機(jī)攻擊的威脅而大面積晚點(diǎn)。所以，請(qǐng)時(shí)刻記住，雖然你是去旅游的，但你去的這個(gè)國(guó)家正在經(jīng)歷著戰(zhàn)爭(zhēng)。

位于莫斯科紅場(chǎng)的圣瓦西里大教堂視覺(jué)中國(guó)

住宿、餐飲、交通與物價(jià)

有文章聲稱(chēng)俄羅斯酒店價(jià)格虛高，理由是“隨著國(guó)際連鎖酒店的撤離，本土酒店價(jià)格飆升。一些普通民宿敢收五星級(jí)酒店的價(jià)格，但硬件設(shè)施卻嚴(yán)重老化?！钡谖铱磥?lái)，這個(gè)說(shuō)法有一定的問(wèn)題。

首先，國(guó)際連鎖酒店并沒(méi)有完全撤出俄羅斯市場(chǎng)，只要打開(kāi)攜程等酒店預(yù)訂APP你就會(huì)看到，四季、希爾頓、萬(wàn)豪等國(guó)際連鎖酒店品牌全都在，這些五星級(jí)酒店的價(jià)格也和國(guó)內(nèi)一線城市差不多，并沒(méi)有高得離譜。除了這種一兩千人民幣一晚的豪華酒店，在俄羅斯花幾百塊也能住到質(zhì)量還可以的酒店，說(shuō)實(shí)話這兩年內(nèi)我沒(méi)有感覺(jué)到住宿方面俄羅斯比國(guó)內(nèi)貴到哪里去，我也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)收五星級(jí)價(jià)格的民宿。

但有一點(diǎn)那些文章說(shuō)得是對(duì)的，就是不管五星級(jí)還是普通酒店還是民宿，它們的硬件設(shè)施確實(shí)比較老化，從電熨斗到馬桶都是如此，而且不怎么配拖鞋，所以習(xí)慣在酒店穿拖鞋的朋友最好是自備。所以不要期待到了酒店推開(kāi)門(mén)，就能感受到全智能化的酒店服務(wù)系統(tǒng)，出去多了你就會(huì)慢慢發(fā)覺(jué)，我們雖然嘴上說(shuō)自己是“第三世界”，但我們的很多生活方式其實(shí)已經(jīng)是“第一世界”了。

接下來(lái)說(shuō)說(shuō)吃飯，作為一名喜歡探索異國(guó)飲食文化的業(yè)余美食愛(ài)好者，我坦誠(chéng)地說(shuō)，俄羅斯的美食沒(méi)有特別多的花樣，你要是好奇就隨便體驗(yàn)一下，而且北京的基輔羅斯餐廳或者老井俄餐的水平，放在莫斯科也絕對(duì)屬于第一梯隊(duì)的，沒(méi)有特別大的必要專(zhuān)程去莫斯科體驗(yàn)。

但是，莫斯科有一個(gè)跟北京一樣的特殊屬性，就是雖然本土美食貧瘠，但作為首都，他們匯聚了全國(guó)甚至全球的美食，因?yàn)樗麄冇懈鞣N“駐京辦”和外國(guó)使領(lǐng)館。

所以，你會(huì)在這里找到特別正宗且美味的中亞和其他東歐國(guó)家以及地中海菜系的美食。我推薦各位嘗一嘗烏茲別克斯坦的抓飯，這是我吃過(guò)最符合中國(guó)人口味的美食。有文章說(shuō)“莫斯科紅場(chǎng)一杯咖啡80塊人民幣，人均500吃出飯?zhí)玫乃健?，說(shuō)實(shí)話這一看就知道是以偏概全的引戰(zhàn)式語(yǔ)言。星巴克退出俄羅斯后，之前所有的加盟店搖身一變，名字改成了Stars Coffee“星咖啡”，咖啡的味道和價(jià)格跟其他國(guó)家的星巴克沒(méi)有特別大的區(qū)別，折合人民幣十幾塊到二三十不等，但肯定比不上瑞幸便宜。

至于吃飯開(kāi)支，從人均幾十就搞定的“俄式麥當(dāng)勞”到人均幾百上千的高檔餐廳都有，就看你喜歡哪一種消費(fèi)方式，但你要說(shuō)“人均500吃出飯?zhí)盟健?，那很可能是為了黑而黑，我在莫斯科吃過(guò)人均500以上的館子，從服務(wù)到飯菜質(zhì)量是對(duì)得起這個(gè)價(jià)格的，有魚(yú)子醬、低溫慢煮的牛排、烤羊肉、烤雞等等，酒水是格魯吉亞的紅酒和伏特加，這難道是飯?zhí)玫乃絾幔?/p>

最后說(shuō)說(shuō)語(yǔ)言問(wèn)題和俄羅斯人的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題。俄羅斯這種有大國(guó)記憶的國(guó)家是不愛(ài)遷就人的，也沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，他們?cè)?jīng)也是半個(gè)世界的中心，是很多小國(guó)趨之若鶩的超級(jí)大國(guó)。所以，他們沒(méi)有那種我要學(xué)好外語(yǔ)，搞好服務(wù)體驗(yàn)，生怕外賓不高興的心理，這也是他們冷戰(zhàn)后在融入全球體系的過(guò)程中從外界收獲甚少的一大原因。

去年5月，我在莫斯科采訪俄羅斯知名學(xué)者亞歷山大·杜金時(shí)，他說(shuō)俄羅斯和中國(guó)擁抱全球化的體驗(yàn)和記憶完全是相反的，他說(shuō)：“俄羅斯拋棄了最重要的傳統(tǒng)和尊嚴(yán)，甚至放棄了主權(quán)和國(guó)家安全，但我們換來(lái)的是休克療法和北約東擴(kuò)，西方的投資掠奪了我們的資源和市場(chǎng)，加劇了貧富差距，也分化了俄羅斯人的認(rèn)同感”。

但是“中國(guó)則恰恰相反，中國(guó)堅(jiān)持了自己的政治制度，堅(jiān)持了自己的文化傳統(tǒng)，但換取了大量的投資和技術(shù)，幫助自己實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型并成功融入，開(kāi)始塑造這種原本由西方領(lǐng)導(dǎo)的全球化?！倍沤鸬倪@個(gè)說(shuō)法折射了俄羅斯人的心理，也決定了他們看待世界和全球化的態(tài)度。

基于這樣一種現(xiàn)實(shí)，除非是在五星級(jí)酒店，否則不要期待特別殷勤的服務(wù)，而且很多服務(wù)都不是免費(fèi)的，結(jié)賬時(shí)注意看服務(wù)費(fèi)的占比。

除了服務(wù)以外，語(yǔ)言也是一大障礙，莫斯科和圣彼得堡會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的人比例已經(jīng)是全俄比較高的了，但是普通的商店店員和餐廳服務(wù)員都不會(huì)英語(yǔ)，所以如果你是自由行，在當(dāng)?shù)貨](méi)有朋友，就提前下載好翻譯軟件。

至于對(duì)中國(guó)人的態(tài)度，我有各種各樣的體驗(yàn)。有開(kāi)黑車(chē)專(zhuān)門(mén)找中國(guó)人坑的司機(jī)；也有語(yǔ)言不通導(dǎo)致走錯(cuò)路然后獅子大開(kāi)口索要天價(jià)車(chē)費(fèi)的出租車(chē)司機(jī)；但也有看見(jiàn)我們是中國(guó)人，主動(dòng)用蹩腳的英文打招呼，并為我們趕走鬧事醉漢的陌生人。

最好笑的一次是我們?nèi)タι降囊粋€(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)參訪，結(jié)果有一輛車(chē)從我們身邊路過(guò)，然后倒車(chē)回來(lái)，下來(lái)倆大胡子，我們聽(tīng)不懂他們說(shuō)啥，但應(yīng)該是在確認(rèn)我們的中國(guó)人身份，我們隨行的俄羅斯翻譯向他們證實(shí)后，他們開(kāi)始狂喜，然后大喊：“Putin! Xi! 烏拉！”這是親身體驗(yàn)的真事。

我的同事當(dāng)時(shí)在勝利廣場(chǎng)街采時(shí)，也能隨機(jī)遇到學(xué)中文的孩子來(lái)跟你練中文口語(yǔ)，還有人主動(dòng)來(lái)用不流利的英文感謝我們來(lái)參加他們的勝利日閱兵慶?；顒?dòng)。所以，俄羅斯和世界上任何地方都一樣，既有好人也有壞人，你很難用一兩次遭遇來(lái)概括一整個(gè)國(guó)家，我的觀察是俄羅斯老百姓還是很珍視那些沒(méi)有敵視他們，頂著西方壓力堅(jiān)持發(fā)展對(duì)俄關(guān)系的朋友，并且樂(lè)于表達(dá)這種情感。

總而言之，俄羅斯是一個(gè)龐大的、復(fù)雜的、豐富多彩、目前存在一定風(fēng)險(xiǎn)但又絕對(duì)值得一去的國(guó)家。俄羅斯的免簽政策是對(duì)中國(guó)對(duì)俄免簽政策的友好回應(yīng)，而增加兩國(guó)人員往來(lái)，密切民間交往，提升雙邊貿(mào)易與全方位的合作是兩國(guó)基于現(xiàn)實(shí)和歷史經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)需要。

在交往的過(guò)程中，中國(guó)游客一定要做好功課，這個(gè)國(guó)家至少目前為止還沒(méi)有脫離戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，也沒(méi)有擺脫制裁的困擾，所以如果不做功課就前往，那么一定會(huì)遭遇現(xiàn)實(shí)的毒打，而這種毒打并不是因?yàn)槎砹_斯想要毒打你。

最后祝各位有計(jì)劃前往俄羅斯的朋友們玩得開(kāi)心，平安歸來(lái)，只要做足功課，你大概率會(huì)收獲一場(chǎng)性價(jià)比蠻高的旅游體驗(yàn)。

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