老師愿意主動(dòng)地把孩子的情況反映給家長，說明老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，也比較關(guān)心孩子，希望和家長攜手幫助孩子更好地成長，這是一個(gè)好的信號(hào)。

作為家長，我們要抱著積極和合作的心態(tài)，和老師友好地溝通孩子的問題。具體來說，可以按照以下6個(gè)步驟回復(fù)老師。

01 表達(dá)感謝

不管老師反映孩子存在什么樣的問題，首先，我們做家長的要對(duì)老師表達(dá)感謝。千萬不要抱著敵對(duì)的態(tài)度，誤以為老師不喜歡孩子，才故意挑孩子的錯(cuò)。

02 認(rèn)真傾聽

溝通中最重要的就是傾聽。

老師反映孩子的問題時(shí)，我們一定要先耐心地傾聽，在心里記下老師說的重點(diǎn)。

千萬不要急著反駁老師，維護(hù)孩子，那樣很容易造成老師的反感，不利于問題的解決。

03 不要急于指責(zé)孩子

老師說完孩子的問題后，我們在感謝之余，可以向老師表達(dá)我們愿意積極配合老師，幫助孩子改善問題的意愿，但一定不要急于批評(píng)孩子。

尤其是孩子也在場的情況下，一味地指責(zé)孩子，只會(huì)傷了孩子的自尊心，造成孩子內(nèi)心的抵觸。

04 向孩子了解情況

和老師告別后，我們要回家找孩子了解情況，聽聽孩子的說法。

雖然大部分情況下，老師不會(huì)冤枉孩子，但老師反映的只是他看到的情況，未必代表事情的全貌。

比如老師看到孩子上課講話，不遵守紀(jì)律，但事實(shí)上可能是同桌先招惹了孩子。

如果我們只聽老師的一面之詞，不給孩子解釋和辯駁的機(jī)會(huì)，孩子是很難配合家長和老師，積極改正問題的。

孩子非?？粗馗改笇?duì)自己的信任，所以找孩子了解情況這個(gè)環(huán)節(jié)一定不能少。

05 商量解決辦法

了解清楚事情的真相后，不要一味地批評(píng)孩子。孩子需要的是建議，而不是指責(zé)。

我們不妨和孩子一起商量問題的解決辦法，鼓勵(lì)孩子自己開動(dòng)腦筋。盡管孩子不一定能想出好辦法，但他自己提出的方案，他是最有動(dòng)力去執(zhí)行的。

家長可以在孩子說完自己的想法后，給出一些建議。

但只是建議，既不能完全否定孩子的方案，也不能強(qiáng)迫孩子按家長說的做。不然效果不會(huì)好。

06 向老師反饋

和孩子敲定解決方案后，我們可以找機(jī)會(huì)告訴老師，自從上一次和老師溝通后，自己和孩子認(rèn)真思考了老師反饋的問題，并想了一些解決辦法，準(zhǔn)備執(zhí)行。

同時(shí)希望老師在學(xué)校能夠多關(guān)注孩子這方面的表現(xiàn)，有問題還請(qǐng)老師繼續(xù)指正。

這樣既表達(dá)了家長對(duì)老師反饋問題的重視，以及自己對(duì)孩子教育的重視，也是在請(qǐng)求老師給孩子多一些關(guān)注和幫助。

通過上面這6個(gè)步驟，老師能夠感受到家長對(duì)自己的尊重，相信他會(huì)很愿意幫助孩子改善問題。

我是小樣?jì)?，?fù)旦碩士，早期教育指導(dǎo)師，家庭教育指導(dǎo)師，心理咨詢師。
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