近日，一場(chǎng)簡(jiǎn)樸而鄭重的表彰儀式，在湖北銀行宜昌分行當(dāng)陽(yáng)支行舉行。

當(dāng)陽(yáng)市副市長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)古軍將表彰獎(jiǎng)勵(lì)送到支行柜員吳靜宜手中，對(duì)她在關(guān)鍵時(shí)刻的機(jī)敏與盡責(zé)給予贊揚(yáng)。

吳靜宜接受表彰

事情還得從前些天一位女客戶的取款業(yè)務(wù)說(shuō)起。

當(dāng)天一早，這名客戶行色匆匆地來(lái)到湖北銀行當(dāng)陽(yáng)支行，神情緊張地表示家中有人生病急需取出50萬(wàn)元。但當(dāng)吳靜宜問(wèn)起細(xì)節(jié)時(shí)，她卻言辭閃爍。

察覺異常的吳靜宜一邊勸說(shuō)客戶“先少取一點(diǎn)”，一邊立即上報(bào)主管。

然而，客戶堅(jiān)持己見，并在取出20萬(wàn)元現(xiàn)金后匆匆離去。

“她大概率是遭受詐騙了！”

放心不下的吳靜宜與支行主管第一時(shí)間聯(lián)系了當(dāng)陽(yáng)市公安局反詐中心。

派出所民警聞?dòng)嵑?，迅速布置雙同步處置方案：一路通過(guò)公共場(chǎng)合視頻排查，提供信息支持；一路沿著客戶離開銀行的路線，奔赴現(xiàn)場(chǎng)尋人，同時(shí)持續(xù)撥打她的電話。

在電話聯(lián)系未果的情況下，民警駕車一路追趕，終于在十多分鐘后找到了她。

民警駕車追趕客戶

經(jīng)詢問(wèn)，客戶表示這筆錢打算用于所謂的“網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)”，這次線下取款也是在詐騙分子的誘導(dǎo)下，準(zhǔn)備以現(xiàn)金形式通過(guò)“取現(xiàn)車手”（負(fù)責(zé)線下提取詐騙所得現(xiàn)金或轉(zhuǎn)移贓款的人）向詐騙平臺(tái)充值。所幸的是，客戶與“取現(xiàn)車手”的見面在警銀的齊心協(xié)作下被成功攔下了。

為吳靜宜的機(jī)警與責(zé)任心點(diǎn)贊！

正是這份日常工作中的敏銳與擔(dān)當(dāng)

牢牢守住了市民“錢袋子”的

第一道防線

征途漫漫

惟有奮斗

致敬每一位奮斗者！

來(lái)源/金融時(shí)報(bào)

編輯/廖蕓卿

審 簽/明芳

監(jiān)制/喬虹

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