近日，2025年上海市“一網通辦”建設運營及服務體驗評選結果正式公布。虹口區(qū)憑借在數字政務領域的實踐與創(chuàng)新，一舉摘得“運營能手獎”“‘一張圖’大展宏圖獎”“訪談風采獎”三項大獎，以實打實的成效展現區(qū)域“一網通辦”建設的深度與廣度。

運營能手獎

掌上政務打造 “活力虹口” 服務空間

在活力城區(qū)類評選中，虹口區(qū)“積極打造‘活力虹口’掌上智慧政務服務空間”案例榮獲“運營能手獎”。依托“隨申辦”市民云、企業(yè)云兩大平臺，虹口區(qū)持續(xù)升級掌上服務供給，構建起全方位、全覆蓋的“一站式”智能化服務體系，讓政務服務觸手可及。

數據顯示，2025年以來，“隨申辦”企業(yè)云虹口旗艦店訪問量達17.6萬次，位列全市第一；市民云虹口旗艦店訪問量超8369.3萬次，排名全市第四。平臺服務內容不斷擴容，企業(yè)云已上線應用219項，市民云上線應用435項，新增特色專區(qū)及創(chuàng)新應用36個。針對不同群體需求，平臺還精準推出老年版、學生版專屬服務，并結合17場線下宣傳活動，將“一網通辦”服務延伸至社區(qū)、樓宇與高校， 讓掌上服務更具溫度與活力。

“一張圖” 大展宏圖獎

數字底座賦能孿生城市進階

虹口區(qū)“一張圖”賦能數字孿生城市建設的進階實踐案例，獲評“一張圖”場景應用類大獎。該實踐構建了“基礎構建—宏觀治理—微觀服務”三級遞進的完整路徑，通過“區(qū)采市算”的市區(qū)協同創(chuàng)新模式，夯實數字底座，整合“人房企”數據與數字孿生技術，形成可復制推廣的數字政務實踐樣本。

在應用層面，虹口區(qū)創(chuàng)新打造“孿生社區(qū)”治理新范式，并將“一張圖”能力下沉至養(yǎng)老福利院等微觀服務單元，實現政務服務的精準化與人性化，全方位助力城市數字化轉型。

訪談風采獎

文化賦能彰顯區(qū)域發(fā)展底蘊

副區(qū)長陳筱潔圍繞“文心藝魂，促商旅文體展融合發(fā)展”主題參與訪談，憑借豐富的區(qū)域發(fā)展實踐與清晰的未來規(guī)劃，獲得“訪談風采獎”。

訪談內容詳細介紹了虹口作為“海派文化發(fā)祥地、先進文化策源地、文化名人聚集地”的獨特區(qū)位優(yōu)勢，詳解了“1+2+N”文化發(fā)展框架以及“書香虹口”“虹口音樂”等四大文化品牌建設成果。通過演藝經濟爆發(fā)式增長、影視文旅深度聯動、特色IP精準打造等實例，展現虹口以文化為紐帶，推動政務服務與商旅文體展融合發(fā)展的創(chuàng)新路徑，并介紹了“3+1”產業(yè)布局、北外灘升級等未來規(guī)劃，讓政務服務不僅有速度，更有文化厚度。

三項獎項的取得，體現了虹口區(qū)以“高效辦成一件事”為抓手，持續(xù)深化“一網通辦”改革的決心。未來，虹口區(qū)將進一步整合數字資源、創(chuàng)新服務模式、深化文化融合，推動數字政務在城市治理、民生服務與產業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大作用，釋放更大效能。

編輯：陸雪姣

來源：區(qū)數據局