“生活+潮流+社交”深度轉(zhuǎn)型

撰文 | H

排版 | fufu

圖片來源 | 官方渠道

2025年，當(dāng)自貿(mào)港浪潮席卷椰城，千年漁港的煙火氣碰撞現(xiàn)代商業(yè)新章，海口吾悅廣場(chǎng)迎來了開業(yè)9周年的重要節(jié)點(diǎn)。

歷時(shí)數(shù)月精心籌備，項(xiàng)目以開業(yè)以來規(guī)模最大的一次全面煥新驚艷亮相——B1層徹底重構(gòu)升級(jí)，商場(chǎng)整體品牌矩陣迭代，近5000萬元重金投入換來了“生活+潮流+社交”的深度轉(zhuǎn)型，24個(gè)?？谑走M(jìn)品牌集結(jié)，“膨脹動(dòng)物園”等首展首演引爆全城。

據(jù)官方數(shù)據(jù)，項(xiàng)目煥新開業(yè)二天客流突破30萬。其中，11月29日當(dāng)天創(chuàng)造了16萬客流、1500萬銷售額的亮眼成績(jī)，讓這座深耕椰城9載的商業(yè)體，再次成為自貿(mào)港商業(yè)的焦點(diǎn)。

開業(yè)九年，?？谖釔倧V場(chǎng)歷經(jīng)三次重大改造，從區(qū)域商業(yè)配套到城市消費(fèi)地標(biāo)，逐步構(gòu)建起覆蓋民生消費(fèi)、潮流體驗(yàn)、家庭歡聚的多元業(yè)態(tài)矩陣，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)?？谏虡I(yè)核心地位。

這背后，是新城吾悅“品質(zhì)空間、與人歡喜”的經(jīng)營(yíng)理念支撐，更是對(duì)海南市場(chǎng)變化的精準(zhǔn)洞察與持續(xù)革新的勇氣。而2025年這場(chǎng)涵蓋B1層及整體的煥新升級(jí)，正是其錨定自貿(mào)港發(fā)展機(jī)遇、回應(yīng)全客群消費(fèi)升級(jí)需求的關(guān)鍵一躍。

Vol.1

B1層煥新升級(jí)

變身“全客群歡樂聚場(chǎng)”

如今的消費(fèi)者逛商場(chǎng)，早已不滿足于單純的購(gòu)物需求——家庭客群期待便捷的民生采購(gòu)與親子互動(dòng)空間，年輕客群追求潮流打卡與社交體驗(yàn)，熟齡客群則看重舒適的消費(fèi)環(huán)境與實(shí)用的商品選擇。這種“全場(chǎng)景覆蓋+精準(zhǔn)需求滿足”的消費(fèi)趨勢(shì)，正是海口吾悅廣場(chǎng)此次煥新的核心出發(fā)點(diǎn)。

此次煥新，項(xiàng)目將B1層作為核心引擎，完成了從空間形態(tài)到業(yè)態(tài)邏輯的顛覆性重構(gòu)：

• 空間層面：改造前B1層業(yè)態(tài)單一、動(dòng)線局促，改造后通過優(yōu)化人流動(dòng)線、升級(jí)通風(fēng)照明系統(tǒng)、重構(gòu)鋪位布局，使地下空間通透度大幅提升，購(gòu)物舒適度顯著改善；

• 業(yè)態(tài)層面：創(chuàng)新性劃分"民生消費(fèi)區(qū)"與"潮趣體驗(yàn)區(qū)"雙板塊，前者聚焦家庭客群的日常采購(gòu)，后者瞄準(zhǔn)年輕群體的社交打卡，實(shí)現(xiàn)"全客群覆蓋、全時(shí)段運(yùn)營(yíng)"的場(chǎng)景升級(jí)。

品牌升級(jí)

24個(gè)首進(jìn)+本土標(biāo)桿，構(gòu)建雙生態(tài)矩陣

要讓重構(gòu)的空間真正“活起來”，品牌吸引力是核心密碼。海口吾悅廣場(chǎng)以“民生有保障、潮流有亮點(diǎn)”為原則，圍繞兩大功能板塊，引入一眾流量品牌與本土標(biāo)桿商家，構(gòu)建起兼具實(shí)用性與話題性的品牌矩陣：

• 首進(jìn)品牌集群

通過此次煥新調(diào)整，項(xiàng)目吸引24個(gè)?？谑走M(jìn)品牌強(qiáng)勢(shì)入駐，包括國(guó)內(nèi)頭部潮玩品牌MINISO FRIENDS概念店（海南首店），憑借萌趣IP與沉浸式場(chǎng)景成為年輕潮客的打卡新地標(biāo)；全球人氣餐飲品牌達(dá)美樂比薩，為海口市場(chǎng)帶來全新的pizza美食體驗(yàn)。此外，桔子立方、趙記傳承、貓先生之家、酷玩時(shí)代等優(yōu)質(zhì)品牌同步入駐，涵蓋潮玩、潮食、親子、娛樂等多元業(yè)態(tài)，形成強(qiáng)大的年輕客群吸引力。

• 本土標(biāo)桿聯(lián)動(dòng)

在“民生消費(fèi)區(qū)”，項(xiàng)目與深耕海南市場(chǎng)多年的本土網(wǎng)紅商超“旺佳旺”深度攜手，打造6000平米的第三代臻選精品超市。

據(jù)悉，11月29日、30日，旺佳旺開業(yè)二天銷售450萬，進(jìn)店客流8萬人次，單日銷售均突破200萬元，均創(chuàng)造海南省超市單店單日銷售及客流新記錄。

//場(chǎng)景重構(gòu)：從"購(gòu)物空間"到"體驗(yàn)場(chǎng)域"的質(zhì)變

貨架與暖色調(diào)燈光的搭配形成了獨(dú)特的視覺體系，在突出生鮮、熟食等核心商品新鮮度的同時(shí)，營(yíng)造出溫馨的家庭式購(gòu)物氛圍，讓單純的采購(gòu)行為升級(jí)為視覺與體驗(yàn)的雙重享受。這種場(chǎng)景重構(gòu)并非孤立存在，而是與海口吾悅廣場(chǎng)B1層的整體煥新形成共振。

//商品革命：以"新鮮度"與"性價(jià)比"筑牢核心壁壘

旺佳旺深耕海南市場(chǎng)多年，早已深諳本土消費(fèi)者對(duì)"新鮮"的極致追求，此次?？谖釔偟晷碌觊_業(yè)更是將商品力提升到新高度。作為"海南人自己的超市"，其商品結(jié)構(gòu)既保留了本土特色，又實(shí)現(xiàn)了品質(zhì)升級(jí)。

食品安全與品控體系的強(qiáng)化，為商品力提供了堅(jiān)實(shí)保障。而高性價(jià)比始終是旺佳旺的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種"優(yōu)質(zhì)平價(jià)"的策略，與當(dāng)下?？谙M(fèi)者"既好又省"的理性消費(fèi)趨勢(shì)高度契合。

隨著開業(yè)熱潮的褪去，旺佳旺吾悅店將面臨常態(tài)化運(yùn)營(yíng)的考驗(yàn)，其"五項(xiàng)服務(wù)承諾"的長(zhǎng)期兌現(xiàn)能力、高峰期的服務(wù)質(zhì)量管控等，都將成為品牌持續(xù)贏得信任的關(guān)鍵。但無論如何，?？谖釔傞T店的開業(yè)，為市場(chǎng)注入了新的活力，也讓人們看到了本土品牌在時(shí)代變革中的韌性與潛力。

場(chǎng)景破圈

首展首演引爆市場(chǎng)，定義“城市新秀場(chǎng)”

商業(yè)空間的競(jìng)爭(zhēng)力，最終體現(xiàn)在體驗(yàn)感的比拼上。?？谖釔倧V場(chǎng)此次煥新開業(yè)，以“首展+首演+首進(jìn)”的場(chǎng)景營(yíng)銷組合拳，成功將B1層及整個(gè)商場(chǎng)打造成“城市新秀場(chǎng)”，實(shí)現(xiàn)了從“賣商品”到“賣體驗(yàn)”的深度跨越。

煥新期間，“膨脹動(dòng)物園”海南首展、愛麗絲夢(mèng)幻奇境舞臺(tái)劇海南首進(jìn)同步啟幕，色彩明快的巨型萌寵裝置與沉浸式童話表演，讓商場(chǎng)成為親子家庭的歡樂天堂；明星青鳥飛魚虎虎傾情獻(xiàn)唱的膨脹音樂節(jié)，點(diǎn)燃了椰城的夜晚，吸引大批年輕粉絲到場(chǎng)；Freestyle hainan海南省街舞大賽則集結(jié)了全省的街舞愛好者，以熱血對(duì)決彰顯年輕活力。這些新潮活動(dòng)與首進(jìn)品牌深度聯(lián)動(dòng)，為市民游客帶來了“購(gòu)物+娛樂+社交”的沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)，徹底激活了商業(yè)空間的活力。

亮眼的市場(chǎng)表現(xiàn)印證了場(chǎng)景破圈的成功——煥新開業(yè)當(dāng)天，商場(chǎng)客流突破16萬人次，銷售額高達(dá)1500萬元，不僅刷新了項(xiàng)目自身的開業(yè)業(yè)績(jī)紀(jì)錄，更成為自貿(mào)港商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)注腳。

Vol.2

九年進(jìn)化、三次改造

步步踏準(zhǔn)自貿(mào)港節(jié)奏

作為新城吾悅在華南區(qū)域的重要布局，?？谖釔倧V場(chǎng)的九年進(jìn)階之路，是一部精準(zhǔn)踏準(zhǔn)市場(chǎng)節(jié)奏的商業(yè)進(jìn)化史。三次重大改造，每一步都緊扣城市發(fā)展與消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，從區(qū)域配套成長(zhǎng)為城市級(jí)商業(yè)標(biāo)桿。

01

第一次改造

錨定家庭客群，打造“區(qū)域歡聚中心”

開業(yè)初期，面對(duì)?？趨^(qū)域商業(yè)以傳統(tǒng)商超為主的格局，?？谖釔倧V場(chǎng)率先捕捉到家庭消費(fèi)崛起的趨勢(shì)，啟動(dòng)第一次改造升級(jí)。通過引入知名親子品牌、擴(kuò)充餐飲業(yè)態(tài)、優(yōu)化家庭休閑空間，配齊兒童游樂、親子教育、家庭餐飲等一站式服務(wù)，打造“區(qū)域家庭歡聚中心”，打破了傳統(tǒng)商業(yè)的單一購(gòu)物模式，迅速積累了核心客群，奠定了區(qū)域商業(yè)地位。

02

第二次改造

加碼潮流業(yè)態(tài)，轉(zhuǎn)型“青年引力場(chǎng)”

隨著?？诔鞘心芗?jí)提升，年輕客群成為消費(fèi)主力，項(xiàng)目啟動(dòng)第二次改造，向“城市青年引力場(chǎng)”轉(zhuǎn)型。此次改造重點(diǎn)引入網(wǎng)紅餐飲、潮流服飾、運(yùn)動(dòng)品牌等年輕人喜愛的業(yè)態(tài)，優(yōu)化商場(chǎng)動(dòng)線與視覺設(shè)計(jì)，通過舉辦快閃活動(dòng)、主題市集等內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，吸引年輕客群到訪，實(shí)現(xiàn)了從“家庭向”到“全客向”的初步轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)影響力。

03

第三次改造

全面重構(gòu)升級(jí)，定義“城市新秀場(chǎng)”

2025年的第三次改造，是?？谖釔倧V場(chǎng)開業(yè)以來規(guī)模最大、力度最強(qiáng)的一次全面煥新。依托海南自貿(mào)港建設(shè)的時(shí)代風(fēng)口，項(xiàng)目斥資近5000萬元，以B1層徹底重構(gòu)為核心，聯(lián)動(dòng)商場(chǎng)整體品牌升級(jí)與場(chǎng)景創(chuàng)新，創(chuàng)新性地打造“民生+潮趣”雙生態(tài)矩陣，通過首進(jìn)品牌集結(jié)與首展首演引爆市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)“生活+潮流+社交”的深度轉(zhuǎn)型，正式確立“城市新秀場(chǎng)”的定位，完成了從區(qū)域標(biāo)桿到城市級(jí)商業(yè)體的關(guān)鍵跨越。

Vol.3

三大動(dòng)能構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

敢革新、懂客群、融本土

九年領(lǐng)跑的背后，是?？谖釔倧V場(chǎng)憑借精準(zhǔn)的戰(zhàn)略洞察、堅(jiān)定的革新勇氣與深度的本土融合，構(gòu)筑的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更是新城吾悅“品質(zhì)空間、與人歡喜、專業(yè)匠心、綠色智能、雙向奔赴”五邊形經(jīng)營(yíng)理念的完美實(shí)踐。

從一系列實(shí)踐來看，項(xiàng)目持續(xù)換新升級(jí)背后，是三大核心動(dòng)能的支撐：

敢革新：以高位求變勇氣打破路徑依賴

項(xiàng)目將“持續(xù)更新”深植于運(yùn)營(yíng)基因，敢于在業(yè)績(jī)穩(wěn)定時(shí)主動(dòng)打破成功路徑。從早期聚焦家庭客群到中期加碼青年業(yè)態(tài)，再到如今的全場(chǎng)景重構(gòu)，2025年調(diào)整招商面積3.2萬平米，始終以“求變”姿態(tài)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。此次斥巨資改造B1層，正是在高位業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上的主動(dòng)升級(jí)，彰顯了其領(lǐng)跑市場(chǎng)的決心。

懂客群：全場(chǎng)景覆蓋滿足多元需求

從家庭客群到年輕客群，再到全客群覆蓋，?？谖釔倧V場(chǎng)始終以消費(fèi)者需求為核心。此次煥新劃分“民生消費(fèi)區(qū)”與“潮趣體驗(yàn)區(qū)”，既保留了商業(yè)的煙火氣，又注入了潮流基因；通過首進(jìn)品牌與首展首演的組合，滿足了不同客群的消費(fèi)與體驗(yàn)需求，實(shí)現(xiàn)了“全客群覆蓋、全時(shí)段體驗(yàn)”的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

融本土：以在地化優(yōu)勢(shì)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘

九年深耕中，項(xiàng)目始終與?？诒就廖幕l共振，將“在地性”轉(zhuǎn)化為不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從攜手本土網(wǎng)紅商超旺佳旺深化民生根基，到結(jié)合椰城氣候與消費(fèi)習(xí)慣設(shè)計(jì)通透舒適的空間，再到舉辦符合本地年輕人喜好的音樂節(jié)、街舞大賽，每一次升級(jí)都深深扎根海南市場(chǎng)，讓商業(yè)空間成為城市文化與生活方式的延伸。

站在自貿(mào)港建設(shè)的時(shí)代風(fēng)口，?？谖釔倧V場(chǎng)的9年煥新既是里程碑，更是新起點(diǎn)。正如新城吾悅“讓幸福變得簡(jiǎn)單”的企業(yè)使命，未來，項(xiàng)目將繼續(xù)依托集團(tuán)強(qiáng)大的體系支撐，深耕海南本土市場(chǎng)，以更優(yōu)質(zhì)的業(yè)態(tài)、更精細(xì)的服務(wù)、更創(chuàng)新的場(chǎng)景，為集團(tuán)商業(yè)版圖擴(kuò)張注入新動(dòng)能，為自貿(mào)港商業(yè)繁榮貢獻(xiàn)更大力量！

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