山東
為全面落實(shí)“放管服”改革措施，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”，12月15日上午，市車管所警郵流動(dòng)服務(wù)車開(kāi)進(jìn)河口區(qū)仙河鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)社區(qū)黨群服務(wù)中心，開(kāi)展車駕管業(yè)務(wù)便民服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，利用AI體檢機(jī)器人和便攜式移動(dòng)警務(wù)終端，工作人員積極引導(dǎo)社區(qū)居民完成體檢拍照、業(yè)務(wù)辦理、費(fèi)用繳納等換證全流程操作，耐心解答關(guān)于駕駛證期滿換證、機(jī)動(dòng)車年審等方面的疑問(wèn)，細(xì)致講解相關(guān)業(yè)務(wù)辦理政策和注意事項(xiàng)。同時(shí)，還向在場(chǎng)居民普及交通安全知識(shí)，倡導(dǎo)文明出行理念。
本次辦理車駕管業(yè)務(wù)23筆，解答業(yè)務(wù)咨詢50余人，有效解決了居民因偏遠(yuǎn)不便前往車管所辦理業(yè)務(wù)的難題，讓大家在社區(qū)就能享受到高效、便捷的車駕管服務(wù)。群眾辦完業(yè)務(wù)稱：“不用請(qǐng)假跑車管所，在家門口就能辦好換證，太方便了！”
下一步，車管所將持續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題，深化警郵合作模式，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)、社區(qū)等部門，常態(tài)化開(kāi)展流動(dòng)服務(wù)車上門服務(wù)活動(dòng)，把服務(wù)從窗口辦向上門辦、預(yù)約辦、批量辦延伸。
來(lái)源丨車管所
編輯丨韓穎
審核丨范曉輝 陳艷艷
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