1）這兩天，有朋友給我發(fā)來一則消息，說。新聞稿是這么說的：

“ 廣東省和京東在廣州共同發(fā)起成立全國首家‘現(xiàn)代騎手學(xué)院’，探索打造‘高水平技能騎手轉(zhuǎn)崗和職業(yè)提升‘的政企校合作標(biāo)桿?！T手學(xué)院’將依托于廣東院校的場地、設(shè)施、師資等資源，為京東全職騎手提供職業(yè)發(fā)展的能力提升保障。未來三年，‘騎手學(xué)院’的教育培訓(xùn)有望覆蓋京東（ 含德邦、跨越）在粵 的所有10萬+全職騎手和一線小哥。 ”

2）京東是國內(nèi)知名電商平臺，擁有一支人數(shù)達(dá)到數(shù)十萬的物流團(tuán)隊(duì)，主要是快遞員和外賣小哥。多年來，京東在這方面做了很大的投入，包括給所有全職物流員工足額繳納社保等，此舉在行業(yè)內(nèi)部和社會上都受到了一致好評。我還在京東總部看到過幾個在京東退休的物流員工。我跟他們聊天，發(fā)現(xiàn)他們在來京東工作之前都有過一段不太穩(wěn)定的就業(yè)經(jīng)歷。他們到了京東之后，踏踏實(shí)實(shí)工作，京東每月足額給他們繳納社保。等到他們退休的時候，他們不僅攢下了一筆住房公積金，每月也有固定的退休金。這從根本上解決了他們的后顧之憂。他們對自己在京東工作的認(rèn)同感和自豪感非常高。

3）正因如此，當(dāng)我看到京東與廣東省聯(lián)合成立全國首家現(xiàn)代騎手學(xué)院的消息時，第一反應(yīng)是，這是一件好事，這才是一家大企業(yè)應(yīng)該做的事情。同時，廣東省積極參與這件事情，同樣值得點(diǎn)贊。長期以來，廣東作為全國經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省份，存在大量騎手群體，通過政企合作，讓這部分勞動者獲得更多的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會，提升勞動技能，拓寬職業(yè)發(fā)展空間，這絕對是一件充滿了“正能量”的事情。

4）我看了一下，“現(xiàn)代騎手學(xué)院”做的很多事情還是非常扎實(shí)的，包括但不限于：

——為新入職騎手提供基礎(chǔ)操作、安全規(guī)范培訓(xùn)；為在職騎手開設(shè)日常英語溝通、食品安全、騎手心理健康等課程；探索為外賣、物流等部分業(yè)務(wù)的一線員工提供短期脫產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)會。

——為未來無人機(jī)飛手等提供培訓(xùn)基地。

——為騎手提供“學(xué)歷+技能”雙提升通道。

5）我專門看了一下網(wǎng)友對于此事的評論，有不少網(wǎng)友都持積極認(rèn)可的態(tài)度。他們認(rèn)為，此舉可以幫助騎手提升職業(yè)技能，拓寬職業(yè)發(fā)展空間，并且覺得，這對于行業(yè)和社會來說都是好事。

6）不過，與此同時，我也看到了一些網(wǎng)友對于此事表達(dá)了不同意見，有些意見看起來還比較“激烈”，甚至因?yàn)椴涣私馇闆r，有些網(wǎng)友還出現(xiàn)了“惡意揣測”的情況。比如，有些網(wǎng)友認(rèn)為，這是京東要“發(fā)證收錢”；還有網(wǎng)友擔(dān)心，京東此舉是要提高騎手行業(yè)門檻，要求以后騎手都要持證上崗。

7）有京東的小哥告訴我，他們看到這樣的評論，也覺得挺委屈的。我了解了一下相關(guān)的情況，其實(shí)，上面這些網(wǎng)友的擔(dān)憂主要還是出于對事實(shí)的不了解。比如，有網(wǎng)友擔(dān)心，騎手學(xué)院會加劇行業(yè)內(nèi)卷，以后，“送外賣也要證”，“送外賣也要門檻”。實(shí)際上，騎手是否擁有證書，跟能不能送外賣沒有任何關(guān)系。換句話說，不管騎手是否參加培訓(xùn)、是否拿到了證書，都可以照常送外賣。但是，如果有騎手愿意提升自己，京東和廣東省的這個合作，相當(dāng)于為他們創(chuàng)造了便利條件。 騎手、小哥獲取知識和技能提升，沒有任何門檻和學(xué)歷限制。 從常識出發(fā)，京東作為一家企業(yè)，也不可能為騎手設(shè)置這樣的“強(qiáng)制性行業(yè)準(zhǔn)入門檻”。成立“現(xiàn)代騎手學(xué)院”的初衷，主要還是幫助騎手提升崗位能力并拓寬職業(yè)成長路徑，讓騎手擁有更多就業(yè)選擇的機(jī)會。

8）還有網(wǎng)友擔(dān)心，這會導(dǎo)致“騎手被迫上大學(xué)”。實(shí)際上，據(jù)了解，騎手是否參加培訓(xùn)，完全基于自愿原則。騎手參加培訓(xùn)，多掌握一門技能、多學(xué)一點(diǎn)知識、多提高自己的學(xué)歷，這是好事。從長遠(yuǎn)看，這對騎手的終身職業(yè)發(fā)展都有好處。對于那些有學(xué)習(xí)意愿的騎手來說，在閑暇時間多學(xué)一些技能，這讓他們以后能有更多選擇。對于很多騎手來說，隨著年齡增長，他們擁有的技能越多，就越有機(jī)會擁有更穩(wěn)定的生計(jì)。反過來說，京東作為一家企業(yè)，不可能去強(qiáng)迫騎手去參加培訓(xùn)。

9）還有網(wǎng)友關(guān)心，騎手參加培訓(xùn)的費(fèi)用誰出。據(jù)了解，對于騎手正常的職業(yè)培訓(xùn)，京東一直都是免費(fèi)的。對于那些希望在工作之余學(xué)習(xí)新知識、新技能的騎手，京東會提供絕大部分費(fèi)用。這看起來更像是京東對于騎手提供的一種“福利”。從常識出發(fā)，京東作為一家超大型企業(yè)，擁有這么大的盤子，它在員工“五險一金”這么大的開銷上都從來不省錢，最近還計(jì)劃投 220億元搞15萬套“小哥之家”，還用得著在這些地方去找一點(diǎn)“蠅頭小利”嗎？那些惡意揣測京東的人，格局真的是小了點(diǎn)。

10）京東和廣東省共建“現(xiàn)代騎手學(xué)院”，這本來是一件好事，但是，在一些網(wǎng)友“帶節(jié)奏”之下，一些不明真相的人反而擔(dān)心這成了壞事。這個事情本身值得我們思考。在網(wǎng)絡(luò)時代，每個人都擁有了發(fā)聲的機(jī)會，但是，我們每個人都要有基本的自省能力，在發(fā)聲時盡可能做到理性、實(shí)事求是，尤其是對于自己不了解的事情，不要張口就來，更不要信口開河。中國人常說，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”我們自己如果希望在網(wǎng)上被善待，那我們就更不能去用惡言惡語傷人，正所謂“己所不欲勿施于人”。還有朋友擔(dān)心，這些“惡評”會不會是競爭對手故意“搞事情”？這種事情，沒有證據(jù)不能輕易下結(jié)論，但是，原則是非常清楚的，企業(yè)之間有競爭是正常的，但是，這種競爭應(yīng)該主要體現(xiàn)在如何更好地為客戶服務(wù)上，如何更好地解決社會問題上，如何更好地善待員工上，如何更好地履行社會責(zé)任上，而不能把心思用在了污蔑、攻擊他人上。

一家之言，僅供參考。