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情緒消費上行,“寶藏小店”在抖音電商迎來高光時刻

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導讀:從“小而美”到“被看見”:兩個寶藏品牌的抖音電商破圈記。

李彥丨作者

楊宇丨編輯

壹覽商業(yè)丨出品

豆包AI頭圖

一個會“拉粑粑”的小狗時鐘,輕松賣到單場3萬營業(yè)額;一只“越看越上頭”的香氛怪獸玩偶,成了同行競相模仿的熱門IP……在抖音電商,一批踩中情緒浪潮的創(chuàng)意家居單品正在快速走紅。

隨著Z時代逐漸成為消費主力軍,為“快樂感”“陪伴感”“氛圍感”付費已成為他們明確的需求,創(chuàng)意家居成為日用百貨里增速最快的細分品類之一。

過去,即便坐擁創(chuàng)意與供應鏈的雙重優(yōu)勢,許多 “ 小而美 ” 的產(chǎn)品難以突破圈層,缺少一個通往大眾市場的橋梁。而以抖音電商為代表的內(nèi)容電商,通過短視頻與直播方式,恰好為這些寶藏單品提供了最生動的 “ 展示間 ” 。在這里,創(chuàng)意本身就是最直接的流量入口。曾經(jīng)小眾的設計,終于擁有了被億萬人看見的機會。

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“販賣時間”的年輕人,把鐘做成了情緒商品

一只小狗拉著粑粑,乖乖繞圈轉(zhuǎn)動——第一次刷到這款時鐘的人,大多會先愣一秒,然后忍不住笑出聲來。再看價格,一百多塊錢,還能選擇自家毛孩子的品種,不少年輕人當場就下了單。

這只“不太正經(jīng)”的時鐘,誕生于一家成立還不到一年的浙江小店。小店名叫wagyoyo,團隊成員是一群00后,創(chuàng)始人武玉輝之前是一位愛做手工家居的博主,也是一位養(yǎng)寵人。


在電商創(chuàng)業(yè)之初,武玉輝就意識到:在手機幾乎占據(jù)全部用戶注意力的時代,時鐘本身的“報時”功能已經(jīng)不再稀缺。如果僅僅是向消費者通知時間,這個生意很難成立。于是,他干脆把寵物和時鐘綁在了一起。

“寵物的壽命只有10到20年,我們希望通過這款寵物鐘來‘販賣時間’。”在他的理解里,“販賣時間”也意味著養(yǎng)寵人與自己寵物的永恒陪伴。

這個別具新意的理念,很快被市場驗證。寵物鐘一經(jīng)發(fā)售,就“一炮而紅”?!拔覀冎毁u了幾天時間,就達成了單日十幾萬的銷售額?!蔽溆褫x告訴壹覽商業(yè)。

對產(chǎn)品極度挑剔的他,在安徽自建工廠,從浙江成熟的日用百貨產(chǎn)業(yè)帶采購零部件,再由團隊在工廠端統(tǒng)一打樣、調(diào)色、組裝。在材質(zhì)選擇上,他們沒有沿用鐘表行業(yè)常見的密度板,而是成本更高的亞克力。并且,wagyoyo關鍵零部件承諾終身質(zhì)保,整機提供一年質(zhì)保,按武玉輝的話說,“希望這只鐘能陪毛孩子和主人用十年、二十年”。

寵物的陪伴、可愛的視覺語言、100元左右的輕決策價格,使它在年輕消費者中迅速占據(jù)心智。而當產(chǎn)品優(yōu)勢顯現(xiàn),渠道帶來的放大效果隨之而來。

今年四月,wagyoyo正式開始在抖音電商直播,僅用5天時間,就依靠純自然流量達成了單場3萬元的銷售額。

在抖音電商,wagyoyo的內(nèi)容與貨架形成了增長的合力。在直播間里,用戶會要求品牌展示不同犬種樣式;短視頻中,小狗鐘擬人化的動作又極易抓住注意力。一旦內(nèi)容被推向更大人群,商城、搜索等貨架場域便會承接第二波增長。目前,wagyoyo有30%的銷售額來自貨架場。

增長之外,平臺還給他們提供了真金白銀的政策扶持。僅商品卡免傭一項,就為這個成立一年多的小團隊省下了五位數(shù)的成本。

今年10月,wagyoyo又入選了抖音電商“寶藏小店”項目,該項目旨在發(fā)掘“小而美”的商家,聚焦小眾品類、突出商品創(chuàng)新、展現(xiàn)經(jīng)營特色,入選商家將獲得來自平臺流量加持、運營指導、大促資源匹配等多維度的支持。雙十一期間,寶藏小店給予的額外曝光,讓wagyoyo的同比銷售額增長了150%。

對 wagyoyo 來說,小狗鐘不僅是一件趣味單品,更是他們通往更大市場的敲門磚。靠著創(chuàng)意、品質(zhì)與抖音電商的流量加持,這家成立不久的小店,讓更多人看見趣味生活的可能。

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當潮玩遇上香氛,一個原創(chuàng)IP的翻身之路

雖然泡泡瑪特等IP運營商讓抽盲盒在全球火成現(xiàn)象級,但真正屬于年輕人的情緒消費熱潮,才剛剛開始。

在抖音電商,潮玩不再只是柜子里靜置的收藏品,它開始進入日常生活,成為情緒價值的載體,并催生出一批風格鮮明的原創(chuàng)IP。艾瑪莫莉EMMAMOLLY(下稱“艾瑪莫莉”)就是其中的參與者。

成立近十年,艾瑪莫莉也曾經(jīng)歷過行業(yè)爆發(fā)的紅利期。2016年剛創(chuàng)立時,品牌主打輕法式、性冷淡風,以“取悅自己”作為Slogan,抓住了電商熱、潮玩熱的雙重紅利,一度成為行業(yè)頭部。但到了2019年,隨著同行大量模仿IP設計、產(chǎn)品同質(zhì)化加劇,艾瑪莫莉開始“走起了下坡路”。

為了在競爭激烈的潮玩圈突出重圍,艾瑪莫莉開始重新梳理品牌視覺,更新logo并孵化出第一代香氛玩偶?!拔覀兿M蛟煲粋€屬于自己的世界觀,而不是跟著現(xiàn)有潮玩形象跑?!卑斈蛑骼砣吮硎尽?/p>

于是,一個名叫“MoMo”的小怪獸誕生了:只有一只眼睛、圓潤胖嘟嘟的身體、米色長毛,既不像人類,也不像熊兔等常見形象。它是生活在云端的小精靈,是“云朵世界”的主人。這個設定不僅區(qū)隔開了同類產(chǎn)品,也讓品牌第一次擁有了可以無限延展的視覺符號。


從傳播層面,香氛玩偶的確比單一的玩偶或者香薰更具故事性和短視頻友好度。怪獸形象、柔軟觸感與香氣結合,讓產(chǎn)品天然具備內(nèi)容屬性。這一屬性和抖音電商的內(nèi)容生態(tài)高度契合。

隨著新一代IP爆火,緊抓玩偶和情緒消費的風潮,品牌今年在抖音電商迎來突破,僅靠寄樣給達人、由達人推廣,就能獲得高轉(zhuǎn)化,日銷從最初的僅僅十幾元暴漲至近五萬元。

與此同時,品牌也在主動優(yōu)化內(nèi)容打法:通過短視頻圍繞 IP 延展故事線、強化視覺呈現(xiàn);借助達人合作完成第一波種草,用情緒表達放大產(chǎn)品魅力;并以貨架電商作為穩(wěn)定的成交承接盤,從而形成完整的增長閉環(huán)。

平臺側(cè)的支持同樣至關重要。今年年初抖音電商推出九大商家扶持政策,已為艾瑪莫莉累計提供 1.8 萬元補貼,千川投放補貼也超過萬元,為品牌進一步擴大聲量和試錯提供了空間。

在內(nèi)容力、產(chǎn)品力的雙重推動下,艾瑪莫莉終于走出了 2019 年以來的低谷,更重新確立了品牌的獨特性。隨著情緒消費覺醒,一個屬于原創(chuàng) IP 的全新增長周期,也在抖音電商迎來了它的新窗口。

3

情緒價值成為錨點,寶藏小店為何越做越大?

一批聚焦情緒價值的商家在抖音電商迎來增長的背后,其實折射出一個更深層的現(xiàn)實:當消費結構從“功能滿足”轉(zhuǎn)向“情緒滿足”時,消費者愿意為更多元的創(chuàng)意付費。而平臺的意義,正是讓這些原本沉在水底的小眾設計浮出水面,被更多人看見。

也正因如此,抖音電商今年推出了“寶藏小店”項目,試圖解決這類供需錯配的問題。項目聚焦小眾品類、創(chuàng)意設計和獨特經(jīng)營特質(zhì),一旦入選,商家將獲得來自平臺的多維度扶持,包括榜單、會場、話題等流量加持,內(nèi)容創(chuàng)作與直播運營的專項指導,大促與品類日的資源匹配,以及運營顧問的長期陪伴。

目前,寶藏小店項目已開展了四期,覆蓋文創(chuàng)、陶瓷、香云紗、珠寶文玩等多個品類。以首期文創(chuàng)主題為例,共吸引超8000位商家參與,帶動商家整體支付GMV提升超25%,相關話題曝光突破50億。

對新商家而言,還有 “ 小商家?guī)头龌?” 幫助降低試錯成本;對各品類商家,則有針對性的 “ 商品卡免傭 ”“ 類目免傭 ” 等實實在在的降本政策。公開數(shù)據(jù)顯示,截至今年 11 月,抖音電商已經(jīng)累計為商家降低經(jīng)營成本近 290 億元。

4

結語

從文創(chuàng)到非遺,一批原本缺乏舞臺的小店,有了被大規(guī)??匆姷臋C會。當市場從效率競爭走向?qū)徝琅c體驗的競爭,真正稀缺的,不再是流量本身,而是把創(chuàng)意、產(chǎn)品與用戶連接起來的能力。

抖音電商正在承擔的,正是這樣一種角色:它通過內(nèi)容、機制與資源,把原本分散在各個角落的好設計與好產(chǎn)品推到消費者面前,交由市場自行選擇。

當基礎設施足夠完善,商家才能把精力從 “ 如何被看到 ” 中解放出來,回到更重要的事情上 —— 打磨產(chǎn)品、塑造風格、建立長期價值。這或許正是寶藏小店不斷涌現(xiàn)的原因。

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