揚州市邗江區(qū)深入開展“心服務(wù)?邗我辦?我來辦”行動，全面推行“一線面對面 服務(wù)零距離”工作機制，推動城市社區(qū)黨建走深走實。以持續(xù)推動新興領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展為目標，聚焦新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體需求，延伸服務(wù)觸角，推動惠民實事落地，每一步都緊扣“黨建為民”的核心宗旨。

01

組織覆蓋筑根基

織密服務(wù)“一張網(wǎng)”

雙橋街道武塘社區(qū)地處城市核心區(qū)域，轄區(qū)內(nèi)快遞網(wǎng)點、外賣站點密集，新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體人數(shù)眾多。武塘社區(qū)以持續(xù)推動新興領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展為目標，通過“黨組織上門建、黨員骨干帶頭聚、服務(wù)資源精準投”模式，實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)兩新組織黨組織覆蓋率100%。不僅將快遞員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體全面納入黨組織服務(wù)視野，更以兩新組織為紐帶，推動社區(qū)建成“需求上門訪—資源精準配—服務(wù)落地辦”的閉環(huán)機制。社區(qū)定期深入網(wǎng)點、站點，與新就業(yè)群體面對面交流，全面掌握群體實際需求，精準制定服務(wù)舉措，切實提升新就業(yè)群體獲得感。

02

新就業(yè)服務(wù)站搭橋梁

打通便民“零距離”

依托新興領(lǐng)域“兩個覆蓋”工作的扎實成果，雙橋街道進一步延伸服務(wù)觸角，在社區(qū)黨群服務(wù)中心建立新就業(yè)群體基層服務(wù)站，將“一線面對面 服務(wù)零距離”工作機制從理念轉(zhuǎn)化為實踐。服務(wù)站不僅為新就業(yè)群體提供休息補給、應(yīng)急充電、政策咨詢等基礎(chǔ)保障服務(wù)，更專門設(shè)立“訴求響應(yīng)窗口”，由黨員志愿者輪流值守，確保新就業(yè)群體的急難愁盼問題能第一時間被接收、處理。同時，社區(qū)通過主動聯(lián)動轄區(qū)企業(yè)、社會組織等多方力量整合資源，組建專業(yè)服務(wù)團隊，依據(jù)需求清單動態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與形式，推動服務(wù)從“基礎(chǔ)保障”向“精準供給”升級，更及時、適配的滿足新就業(yè)群體的各類需求。

03

“新新”暑托班見實效

托舉成長“新”希望

外賣騎手劉師傅坦言：“以前總擔心孩子一個人在家吃不上熱飯，現(xiàn)在有了‘新新’暑托班，我們跑單時心里踏實多了！”雙橋街道精準摸排新就業(yè)群體需求，聚焦新就業(yè)群體“看護難”問題，武塘社區(qū)“新新”公益暑托班為服務(wù)新就業(yè)群體家庭交出了“暖心答卷”。暑托班緊扣新就業(yè)群體“工作時間不固定、子女照料無著落”的核心痛點，將前序服務(wù)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢充分轉(zhuǎn)化為實際舉措，免費提供營養(yǎng)午餐和課后點心，安排專業(yè)教師輔導(dǎo)作業(yè)，并開設(shè)課外閱讀角、益智游戲區(qū)，讓孩子們在等待家長的時間里也能學(xué)有所獲、玩有所樂。延續(xù)新就業(yè)服務(wù)站“彈性服務(wù)”理念，實行“彈性接送”制度，根據(jù)外賣騎手、快遞員的跑單時段靈活調(diào)整接送時間，融入轄區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)資源，開設(shè)“紅石榴”民族手作、民族故事分享等特色課程，讓不同民族的孩子在互動中增進團結(jié)意識。

作者：邗組宣 盛杰

編輯、制作：李夢葦

審核：王長峰