從引發(fā)情懷唏噓的傳統(tǒng)品牌離場，到暴露行業(yè)頑疾的網(wǎng)紅店“大撤退”，再到刷新風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的灰色騙局，2025年淘系店鋪的閉店潮呈現(xiàn)出層次豐富的圖景。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)對(duì)2025淘系知名店鋪閉店、關(guān)店事件進(jìn)行盤點(diǎn)回顧。

事件一：淘寶百萬粉絲女裝店“云很慢”卷款跑路 超百名博主陷入“寄拍”騙局

11月，一家擁有130萬粉絲的淘寶女裝店“云很慢”近日突然關(guān)閉，客服失聯(lián)、保證金被掏空，導(dǎo)致超百名參與“寄拍”合作的博主墊付款項(xiàng)無法追回，涉案金額從幾百至數(shù)千元不等。目前市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查，但店鋪早已搬空，追責(zé)和退款面臨困難。

該騙局利用電商行業(yè)中常見的“寄拍”模式進(jìn)行包裝。所謂“寄拍”，本應(yīng)是商家寄送商品給博主拍攝推廣，事后返還貨款并支付傭金的雙贏合作。但“云很慢”將其設(shè)計(jì)成資金陷阱：先以單價(jià)400-600元的高價(jià)服裝吸引博主墊資購買，承諾拍攝后退款付傭；而實(shí)際寄送的商品質(zhì)量低劣，線頭多、異味重；待博主完成推廣內(nèi)容后，店鋪突然跑路。由于平臺(tái)保證金不足，受損博主難以通過常規(guī)渠道獲得賠付。

事件二：知名女裝品牌“美伢0413”宣布閉店計(jì)劃 所有商品將停止銷售

知名女裝品牌“美伢0413”（FUZZYKON）創(chuàng)始人美伢于2025年12月14日通過微博宣布閉店計(jì)劃，引發(fā)消費(fèi)者和行業(yè)的廣泛關(guān)注。該品牌以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格和實(shí)穿性贏得了眾多粉絲的喜愛。

根據(jù)公告，所有商品將于2026年1月5日正式下架，停止銷售。店鋪將在2026年1月13日永久關(guān)閉，但售后服務(wù)仍將繼續(xù)提供。剩余庫存將以“福袋禮盒”的形式出售，作為品牌的告別儀式，具體方案將后續(xù)公布。

事件三：“白月光”服飾品牌“艾格”關(guān)閉國內(nèi)線上銷售渠道

12月3日，內(nèi)衣品牌艾格線上天貓旗艦店發(fā)布閉店公告稱“因公司業(yè)務(wù)調(diào)整，Etam天貓官方旗艦店于2025年11月30日起停止運(yùn)營。在此之前下單的貨品，我們按計(jì)劃送達(dá)。在線客服將開放至2025年12月15日”。與此同時(shí)，艾格小紅書、抖音官方賬號(hào)也發(fā)布了閉店公告。

擁有超過百年歷史、曾在中國掀起時(shí)尚潮流的法國服飾品牌艾格，繼2018年出售在華全部成衣業(yè)務(wù)后，在國內(nèi)僅剩的線上內(nèi)衣業(yè)務(wù)也即將關(guān)閉。艾格天貓官方旗艦店客服人員表示，線上店鋪都要關(guān)閉，以后不會(huì)重新開。關(guān)閉線上店鋪引發(fā)業(yè)界諸多猜測，其中，“艾格或?qū)⑼顺鲋袊袌觥北粡V泛提到。

事件四：“悅詩風(fēng)吟”宣布關(guān)閉天貓海外旗艦店

7月，韓國美妝巨頭愛茉莉太平洋旗下品牌悅詩風(fēng)吟（Innisfree）宣布關(guān)閉其天貓海外旗艦店。作為愛茉莉太平洋集團(tuán)旗下主打年輕市場的品牌，悅詩風(fēng)吟自2012年正式進(jìn)入中國以來，以“20-26歲學(xué)生及年輕女性群體”為核心客群，憑借“自然主義”定位與百元左右的平價(jià)護(hù)膚、彩妝產(chǎn)品線迅速走紅。同年，悅詩風(fēng)吟簽約當(dāng)紅韓國男星李敏鎬作為品牌代言人，受到消費(fèi)者的追捧。2016年，其全球銷售額突破7680億韓元。

對(duì)此，愛茉莉太平洋相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，此次調(diào)整是品牌為進(jìn)一步整合資源、開辟并致力于構(gòu)建更高效渠道而采取的舉措，旨在為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與互動(dòng)體驗(yàn)。

事件五：鉑爵旅拍陷跑路疑云 李佳琦直播間公布用戶賠付方案

7月，多位網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖，質(zhì)疑鉑爵旅拍“失聯(lián)跑路”引發(fā)關(guān)注。亦有消費(fèi)者投訴稱，其在李佳琦直播間購買的鉑爵旅拍產(chǎn)品同樣遇到了上述情況。李佳琦直播中表示：“最近看到不少關(guān)于鉑爵旅拍履約難的問題，對(duì)在直播間購買了鉑爵旅拍產(chǎn)品但還沒有完成拍攝的用戶表達(dá)歉意，這種狀況確實(shí)始料未及。”

并在直播間宣布三種賠付方案，對(duì)于已核銷未拍攝的用戶，李佳琦直播間將先行賠付退款；對(duì)于已核銷已拍攝但未取得底片的用戶，直播間將發(fā)放一定金額關(guān)懷金，并協(xié)助用戶拿到底片；對(duì)于未核銷的用戶，建議用戶盡快聯(lián)系平臺(tái)退款，直播間客服也將提供售后溝通協(xié)助支持。

針對(duì)上述質(zhì)疑，鉑爵旅拍官方賬號(hào)于7月18日發(fā)布公告回應(yīng)稱，公司正進(jìn)行婚紗旅拍業(yè)務(wù)調(diào)整，部分運(yùn)營環(huán)節(jié)有所變化。對(duì)于已預(yù)約未拍攝的客戶，鉑爵旅拍承諾將“100%履行”服務(wù)；對(duì)于已完成拍攝的客戶，已設(shè)立專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)，優(yōu)先處理照片精修及成品交付等后期環(huán)節(jié)。公告還承諾將及時(shí)回復(fù)用戶私信，并公布了專項(xiàng)服務(wù)通道。

事件六：天貓10億級(jí)大店“博樂達(dá)”因商業(yè)糾紛倒閉

4月，博樂達(dá)與瑞志公司的“分手戰(zhàn)”登上熱搜，引發(fā)電商行業(yè)討論。目前，博樂達(dá)天貓旗艦店已經(jīng)關(guān)閉，多個(gè)王牌產(chǎn)品在其他電商官方店鋪也陷入斷貨狀態(tài)。

博樂達(dá)的運(yùn)營方上海瑞志醫(yī)藥科技有限公司（以下簡稱“瑞志公司”）發(fā)微博稱，博樂達(dá)品牌方強(qiáng)硬停止發(fā)貨，并向天貓平臺(tái)和供應(yīng)商發(fā)函解約，導(dǎo)致店鋪無法繼續(xù)營業(yè)。而博樂達(dá)母公司的回應(yīng)，則是發(fā)布一則“重新啟航”海報(bào)，暗示將進(jìn)行團(tuán)隊(duì)重組。

2025年2月，博樂達(dá)天貓旗艦店關(guān)閉，京東、小紅書等平臺(tái)的明星產(chǎn)品出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。瑞志公司則宣布停業(yè)，員工最后工作日確定為2月28日。

事件七：淘寶五皇冠店“黑牛奶 heiniunai”正式宣布閉店

12月，淘寶五皇冠店、經(jīng)營 16 年的網(wǎng)紅大店 " 黑牛奶 heiniunai" 發(fā)布閉店公告。店鋪公告顯示：" 微薄的利潤無法支撐團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)，持續(xù)的虧損，迫使我們不得不停下腳步。做出這個(gè)決定，心中充滿了不舍與無奈。"

資料顯示，這家名為 " 黑牛奶 heiniunai" 的店鋪，已經(jīng)運(yùn)營 16 年，如今擁有 1000 多萬粉絲，5 個(gè)金冠。其店鋪年銷量超過 40 萬，光是最近一個(gè)月就熱銷 3 萬 +。

事件八：知名網(wǎng)紅女裝淘寶店“李大米Lidami”宣布閉店

3月17日，時(shí)尚博主“李大米Lidami”也發(fā)出閉店公告：“開店十五年了，5552天，本來和姐妹們嬉鬧的說過，衣服要賣到80歲……”據(jù)了解，“李大米Lidami”社交平臺(tái)粉絲190萬，淘寶店鋪45萬粉絲。

事件九：300萬網(wǎng)紅女裝店鋪“任小藝Lite mode”宣布閉店

9月，一家粉絲數(shù)量接近300萬的網(wǎng)紅女裝店鋪“任小藝Lite mode”宣布了閉店，目前點(diǎn)擊進(jìn)入其淘寶店鋪，可見店內(nèi)寶貝已全部清空。

“任小藝Lite mode”店鋪開設(shè)于2021年初。初期，店主通過在微博發(fā)布穿搭內(nèi)容吸引用戶關(guān)注，再同步在電商平臺(tái)上架同款產(chǎn)品，以此逐步積累粉絲，在行業(yè)站穩(wěn)腳跟。

公開數(shù)據(jù)顯示，近一年內(nèi)，“任小藝Lite mode”有20萬淘寶88VIP用戶下單，還沉淀了10萬高頻回頭客，成長速度相當(dāng)迅猛。品類布局上，店鋪商品豐富多元，上衣、外套、裙裝、牛仔褲、休閑褲與套裝是核心銷售品類，基本覆蓋消費(fèi)者日常穿搭主流需求。

在閉店公告中，店主任小藝并沒有具體說明閉店原因，只表示，“這個(gè)店鋪?zhàn)隽丝煳迥?，在這個(gè)行業(yè)也有九年了，真的是又累又乏身心都熬不住了，是時(shí)候換一種更健康的生活方式好好的享受生活，人生也要進(jìn)入新的階段。可能過兩年閑得無聊我又回來啦，也可能躺平的太舒服就繼續(xù)躺，一切皆有可能，有緣再見~”

事件十：粉絲超57萬的紅人店“MAKI STUDIO”發(fā)出千字閉店通告

今年，淘寶粉絲超57萬的紅人店“MAKI STUDIO”也發(fā)出了千字閉店通告，明確表示“淘寶店占據(jù)太多時(shí)間，沒有嘗試新的風(fēng)口，沒能跟上市場大環(huán)境成長”，簡單來說就是生意沒有增長，甚至下滑，是閉店主要原因。

此外，今年1月，“Ff5 official”宣布閉店，店鋪已擁有78.5萬粉絲，其主理人“蘇蘇SUSU”曾是《半熟戀人》第三季嘉賓，各大平臺(tái)累計(jì)粉絲超1500萬，其中抖音1102萬，微博267萬。

【小貼士】

網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年，長期關(guān)注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺(tái)重點(diǎn)報(bào)道和研究的公司有（1）綜合電商：京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購、唯品會(huì)、得物等；（2）直播電商：抖音、快手、視頻號(hào)、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會(huì)直播、小紅書直播等；（3）生鮮電商：本來生活、京東到家、美團(tuán)閃購、淘寶買菜、多點(diǎn)、叮咚買菜、樸樸超市、美團(tuán)買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等；（4）社交電商：識(shí)貨、芬香、花生日記、粉象生活、夢餉集團(tuán)等；（5）二手電商：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機(jī)、愛回收、紅布林等；（6）美妝電商：聚美優(yōu)品、逸仙電商、親親網(wǎng)等；（7）酒水電商：i茅臺(tái)、酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、酒便利、也買酒、中酒網(wǎng)、酒廷1990等；（8）寵物電商：波奇網(wǎng)、E寵商城、寵物家、瘋狂的小狗等；（9）電商服務(wù)商：微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣等；（10）母嬰電商：寶貝格子、寶寶樹、媽媽幫、親寶寶等；（11）汽車電商：京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車等；（12）奢侈品電商：寺庫、包大師、唯禮網(wǎng)、識(shí)季、爆爆奢、妃魚等；（13）鮮花電商：花加、花禮網(wǎng)、買花網(wǎng)、花點(diǎn)時(shí)間等；（14）私域電商：快團(tuán)團(tuán)、鯨靈集團(tuán)、好衣庫、群接龍、團(tuán)團(tuán)團(tuán)等。

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