11月1日晚，游客張先生焦急報警，稱其價值約4萬元的金戒指在酒店房間遺失。九寨溝縣漳扎派出所民警迅速到場，經(jīng)研判認(rèn)為戒指可能被誤當(dāng)垃圾清理，隨即與酒店工作人員趕赴垃圾站，在堆積如山的垃圾中一點一點細(xì)心翻找，最終將戒指尋回并歸還失主。

11月18日，游客劉女士向九寨溝縣漳扎鎮(zhèn)派出所求助，稱行李遺失在所乘大巴。民警立即通過監(jiān)控鎖定車輛并聯(lián)系司機(jī)，司機(jī)得知有游客把行李落在車上后，已將劉女士行李妥善保管，隨后民警陪同劉女士取回行李，并貼心將其送回酒店。

“人民警察為人民，無私奉獻(xiàn)保安寧！”“人民警察為人民，危急時刻伸援手！”兩面錦旗，承載著游客的誠摯謝意，更是對九寨公安“警力跟著游客走”服務(wù)理念的生動詮釋。

11月4日，年過七旬的李先生夫婦因與兒子在旅途中發(fā)生爭執(zhí)，兒子患有心臟疾病又負(fù)氣失聯(lián)數(shù)小時，老兩口心急如焚。此前，諾日朗派出所曾于凌晨處理其子李某欲離店取車鑰匙的求助，民警在確保安全前提下，將其妥善安置至鎮(zhèn)內(nèi)另一酒店。當(dāng)午間接到李先生求助后，民警宛武、古旗漠往前一晚安置李某的酒店查找，卻發(fā)現(xiàn)李某當(dāng)晚并未入住，隨即迅速排查周邊十余家酒店并調(diào)取監(jiān)控，最終在牙扎村找到李某住處。經(jīng)溝通，李某表示本人安全但暫不愿見面。民警耐心安撫老人并告知情況，隨后貼心將二老送至溝口車站。

事后，李先生夫婦寄來手寫感謝信:“我們?nèi)f分感動，深刻感受到九寨溝警察的敬業(yè)精神。”一次次尋找、一句句勸解，承載著人民公安為人民的質(zhì)樸情懷，為基層警務(wù)工作者點贊！

在九寨溝，這樣的暖心故事每天都在上演。從文旅工作者的專業(yè)引導(dǎo)，到綜合執(zhí)法隊員的執(zhí)法排查；從交通人員的疏堵保暢，到市場監(jiān)管人員的消費(fèi)維權(quán)；從醫(yī)務(wù)人員的及時救治，到公安民警的傾力相助……各部門一線工作者始終堅守在漳扎鎮(zhèn)這片熱土上，以“游客思維”為導(dǎo)向，將“全民好客”融入每一個服務(wù)細(xì)節(jié)。他們用赤誠履行責(zé)任，用真情服務(wù)游客，共同筑起了“安心游、放心游、暖心游”的服務(wù)保障網(wǎng)，讓“九寨服務(wù)”成為口碑。