對于網約車司機而言，口碑值是接單的核心競爭力，高分可優(yōu)先匹配機場、高鐵站等優(yōu)質長單，低分則多為短途小單。

口碑值由出行分、服務分、安全分、合規(guī)分四部分構成，四項均衡才能保障總分優(yōu)勢。近期平臺密集調整規(guī)則，高峰時段也同步優(yōu)化，掌握調整要點并適配策略，即可高效漲分。

規(guī)則調整核心有兩點：

一是12月19日實施的加分新規(guī)，收緊無障礙訂單加分，無差評盲人訂單每單僅加0.2分，500單上限0.6分，杜絕刷分漏洞；承運攜帶導盲犬乘客仍享原有加分及10元現金獎勵。

二是12月1日起出行分采用“服務質量+訂單貢獻+合規(guī)性”三維評分模型，完單率、有效在線時長納入考核，乘客隱性評價（如異味標注、支付時效）也將影響分數，挑單維持分數的方式已失效。

高峰時段調整需重點關注，避免錯失加分機會。多地非工作日午高峰延后至12:00-13:00，工作日早高峰提前15分鐘，高峰獎勵改為動態(tài)機制，核心時段（早7:00-9:00、晚17:00-19:00）完單量與好評率直接影響獎勵額度。

建議出車前查詢司機端本地高峰時段，精準匹配在線時間。西安、天津等部分城市推出高峰特惠訂單額外加分活動，出行分滿分臨時上調至150分，可針對性參與。

精準發(fā)力四項評分可快速漲分。出行分是拉開差距的關鍵，需聚焦有效出車：除匹配高峰時段，還可利用階梯加分政策，連續(xù)完成3單及以上額外加1.2分，單日上限10分。減少拒單積累連單次數，參與本地高峰特惠加分活動，可快速提升出行分。

服務分與出行分權重持平，低于90分將限制出行分上限。

提升服務分需注重細節(jié)：接單后確認上車點、提前詢問空調需求，上車提醒系安全帶并告知路線，主動協助搬運行李、提醒攜帶物品。好評每單加0.3分，100個即可拉滿130分。

合規(guī)分易拿滿且優(yōu)勢顯著，人證30分、車證60分，雙證齊全額外加10分并享每周2-3分出行分加成，優(yōu)先匹配優(yōu)質單。未辦證司機建議盡快辦理，多數城市9個工作日可辦結，合規(guī)時長還可享受額外獎勵分，拓寬漲分通道。

安全分初始滿分130分，保持無超速、違規(guī)變道等危險駕駛行為，無事故及糾紛即可維持。扣分后可通過季度修復權益（最高6分）及安全學習補分，養(yǎng)成規(guī)范駕駛習慣即可穩(wěn)定得分。