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招聘失誤:現(xiàn)代企業(yè)最昂貴的隱性成本,如何破解?

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招聘的失誤,越來越成為現(xiàn)代企業(yè)最昂貴的成本

招聘是所有管理活動中最重要的環(huán)節(jié)之一。因為我們幾乎無法改變一個人,只能選對人。——彼得·德魯克

大部分管理者都能認(rèn)識到現(xiàn)代社會人才競爭力的加劇。然而在招聘的時候,仍然還是會出現(xiàn)諸多的問題:

組織層面

合適的人不易選到;

目標(biāo)人選不明確,未形成統(tǒng)一的認(rèn)識;

招來的人前后反差太大;

不能夠依據(jù)被招聘者的才能制定合適的薪酬;

個人層面

根據(jù)第一感覺判斷,感性大于理性;

頭腦中存在偏見或先入為主;

注重解決眼前問題,不注重長期發(fā)展;

不作記錄或不知道怎么做記錄;

這些組織與個人層面的招聘痛點(diǎn),往往讓企業(yè)陷入“招不到、招不對、留不住”的惡性循環(huán),而破解這一困局的有效路徑之一,便是借助專業(yè)的人事外包服務(wù)。小豆企服作為資深人事外包機(jī)構(gòu),能從根源上系統(tǒng)性規(guī)避上述問題,其核心優(yōu)勢尤為突出:針對組織層面“目標(biāo)人選不明確”“合適的人不易選到”的難題,依托標(biāo)準(zhǔn)化崗位梳理流程與海量精準(zhǔn)人才庫,快速鎖定適配人才畫像,實(shí)現(xiàn)候選人高效匹配;面對“薪酬制定不合理”痛點(diǎn),結(jié)合最新行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)與企業(yè)實(shí)際,提供定制化薪酬方案,平衡成本與人才吸引力;針對個人層面“感性判斷”“偏見干擾”等問題,憑借專業(yè)招聘團(tuán)隊與多維度理性評估體系,全程客觀篩選,從源頭減少人為失誤,同時覆蓋招聘全流程管理,讓企業(yè)無需投入精力搭建招聘團(tuán)隊。

一、招聘成本之“貴”

相當(dāng)一部分企業(yè)對待職員離職的態(tài)度是“再招一位填補(bǔ)就好”,但實(shí)際真的如此輕松嗎?招聘成本需要引起企業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注。

招聘成本包括五部分:

1.直接成本

招聘渠道費(fèi)、廣告費(fèi)、已支付的薪酬、經(jīng)濟(jì)賠償/補(bǔ)償金、推薦費(fèi)、差旅費(fèi)等。

2.間接成本

參與招聘所有人員的工時折算等。創(chuàng)業(yè)公司人少事多,需要與時間賽跑,員工的工時折算成本其實(shí)非常高。

3.重置成本

因招聘失誤導(dǎo)致人員離職后,重新開展招聘、培訓(xùn)新員工所產(chǎn)生的一系列成本,包括新的招聘渠道費(fèi)、培訓(xùn)資料費(fèi)、培訓(xùn)人員工時費(fèi)等。

4.機(jī)會成本

招聘周期過長導(dǎo)致崗位空缺,進(jìn)而影響業(yè)務(wù)推進(jìn)、項目延期所損失的潛在收益;或是因招錯人導(dǎo)致核心業(yè)務(wù)受損、錯失市場機(jī)遇的成本。

5.風(fēng)險成本

人員離職導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)、項目暫停,或者訂單取消,這些都屬于風(fēng)險成本。此外,招聘過程中若存在流程不規(guī)范、背景調(diào)查不到位等情況,還可能引發(fā)勞動糾紛,產(chǎn)生額外的法律風(fēng)險成本。

而小豆企服的人事外包服務(wù),能針對性降低上述各類成本,凸顯高性價比優(yōu)勢:其一,規(guī)?;勒夏芰?,可以更優(yōu)惠的價格獲取優(yōu)質(zhì)招聘渠道資源,大幅降低企業(yè)單獨(dú)采購的渠道成本;其二,全流程托管模式,由專業(yè)團(tuán)隊全程負(fù)責(zé)招聘、入職辦理、合同管理等事宜,無需企業(yè)內(nèi)部員工分?jǐn)偩?,顯著減少工時折算帶來的間接成本;其三,憑借嚴(yán)格的背景調(diào)查、專業(yè)能力測評及適配度分析,招聘準(zhǔn)確率遠(yuǎn)超企業(yè)自主招聘,大幅降低人員離職率,進(jìn)而減少重置成本、機(jī)會成本;其四,具備完善的合規(guī)管理體系,可規(guī)避招聘流程不規(guī)范、勞動合同風(fēng)險等潛在問題,從根本上降低法律風(fēng)險成本。對于人少事多的創(chuàng)業(yè)公司或資源有限的中小企業(yè)而言,這種“全流程、專業(yè)化、高合規(guī)”的人事外包模式,能實(shí)現(xiàn)招聘成本精細(xì)化管控,讓企業(yè)將核心精力聚焦于主營業(yè)務(wù)增長。

二、找對人,比做對事更重要

招對人的好處

1.促進(jìn)公司發(fā)展

2.促進(jìn)業(yè)務(wù)推進(jìn)

3.增強(qiáng)人才的穩(wěn)定性

4.價值觀的正向傳播

5.人才引導(dǎo)效應(yīng)

招聘對人,事關(guān)重大。任正非在2020年華為應(yīng)屆生招聘座談會上的“人才很關(guān)鍵,面試最重要”講話中提到,“無論是求生存,還是謀發(fā)展,人才最重要”。規(guī)模型企業(yè)如此重視,中小企業(yè)就更不能掉以輕心。

對硬科技企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)必備兩個前提,一是有競爭力的技術(shù),二是資本。在以上兩個前提下,創(chuàng)業(yè)成功需要通過人才實(shí)現(xiàn)。

人才,是硬科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展全生命周期的核心驅(qū)動力。

要實(shí)現(xiàn)“找對人”的目標(biāo),離不開專業(yè)人事外包能力的支撐,這正是小豆企服的核心競爭力所在。針對硬科技等專業(yè)領(lǐng)域,小豆企服組建了懂行業(yè)、懂技術(shù)的專屬人事外包團(tuán)隊,不僅能精準(zhǔn)拆解崗位核心技能要求、繪制精準(zhǔn)人才畫像,更能依托垂直領(lǐng)域人才庫,從海量候選人中篩選出真正適配企業(yè)技術(shù)方向與發(fā)展節(jié)奏的優(yōu)質(zhì)人才;同時,建立了“能力+價值觀+發(fā)展?jié)摿Α倍嗑S度人才評估體系,結(jié)合崗位需求開展定制化測評,確保候選人不僅能力達(dá)標(biāo),更與企業(yè)價值觀、發(fā)展理念深度契合;此外,人事外包服務(wù)還延伸至入職適配指導(dǎo),助力新員工快速融入團(tuán)隊,從根源上提升人才穩(wěn)定性,充分發(fā)揮人才對公司發(fā)展、業(yè)務(wù)推進(jìn)的促進(jìn)作用,助力企業(yè)形成正向的人才引導(dǎo)效應(yīng),為長期發(fā)展筑牢人才根基。

三、招聘成本控制可以從四個方面入手

1.確認(rèn)招聘需求

用人部門根據(jù)工作需求提出招聘需求,有了清晰的招聘目標(biāo),才能更準(zhǔn)確地選擇合適的招聘渠道。小豆企服人事外包服務(wù)的核心優(yōu)勢之一,便是前置化的崗位需求梳理能力:通過與用人部門深度溝通,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,不僅明確崗位的職責(zé)、權(quán)限、任職要求等核心信息,更能預(yù)判崗位發(fā)展?jié)摿?,輸出?biāo)準(zhǔn)化且具前瞻性的崗位說明書;同時,依托人事外包積累的行業(yè)崗位數(shù)據(jù)庫,為企業(yè)提供崗位優(yōu)化建議,避免因需求模糊或定位偏差導(dǎo)致的招聘浪費(fèi),從源頭為招聘工作奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

2.選擇招聘渠道

招聘渠道的選擇會對招聘成本的高低及所招人才與企業(yè)需求的契合度產(chǎn)生較大影響。例如,校園招聘的對象主要是沒有工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生,有長期人才規(guī)劃的企業(yè)采用此種方式網(wǎng)羅優(yōu)秀人才是比較合適的;招聘有一定工作經(jīng)驗的高技術(shù)人員,則采用獵頭招聘更為合適,費(fèi)用也相對較高。因此,選擇合適的招聘渠道,是有效管控招聘成本的重要一步。小豆企服憑借人事外包的豐富資源與行業(yè)經(jīng)驗,構(gòu)建了“線上+線下+垂直領(lǐng)域+獵頭”全渠道資源池,核心優(yōu)勢在于能根據(jù)企業(yè)的崗位類型、招聘預(yù)算、人才定位等,定制個性化渠道組合方案:對于基礎(chǔ)崗位,整合高性價比線上渠道降低成本;對于中高端及專業(yè)崗位,聯(lián)動垂直領(lǐng)域渠道與自有獵頭資源提升效率;同時,實(shí)時跟蹤渠道效果,動態(tài)優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)渠道資源最優(yōu)配比,在保證招聘效果的同時,最大限度降低渠道成本,凸顯人事外包的資源整合與成本管控價值。

3.提高選才能力

確定好招聘渠道后,在招聘開展前,負(fù)責(zé)招聘的人員除了要熟練掌握招聘相關(guān)知識和技巧外,更要清楚用人部門的需求,并對用人崗位所涉及的專業(yè)知識有一定的了解,避免因招聘來的新員工不符合需求而造成的成本浪費(fèi)。對于缺乏專業(yè)招聘團(tuán)隊的中小企業(yè)而言,小豆企服人事外包服務(wù)可直接補(bǔ)齊這一短板,其核心優(yōu)勢體現(xiàn)在專業(yè)度與定制化上:招聘團(tuán)隊不僅具備扎實(shí)的招聘技巧,更深耕多行業(yè)領(lǐng)域,對各崗位專業(yè)知識、技能要求有深入洞察;針對不同企業(yè)需求,提供定制化選才方案,涵蓋簡歷初篩、專業(yè)面試、能力測評、背景調(diào)查等全流程服務(wù),精準(zhǔn)判斷候選人的能力與崗位匹配度,同時結(jié)合企業(yè)文化進(jìn)行適配性評估;更能憑借人事外包的規(guī)模化優(yōu)勢,快速響應(yīng)招聘需求,縮短招聘周期,有效提升選才效率和質(zhì)量,從根本上減少因選才失誤導(dǎo)致的成本浪費(fèi)。



4.做好人才管理

人才是企業(yè)發(fā)展之本,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,進(jìn)行有效的人才梯隊建設(shè),保證企業(yè)人才有序交替,實(shí)現(xiàn)人才效用最大化。同時,企業(yè)要努力打造公平公正的競爭環(huán)境,為優(yōu)秀人才提供更好的發(fā)展平臺和更大的發(fā)展空間,減少優(yōu)秀人才的流失。小豆企服人事外包服務(wù)不止于“招”,更延伸至全周期人才管理,核心優(yōu)勢凸顯在系統(tǒng)性與專業(yè)性:可結(jié)合企業(yè)需求,提供定制化人才管理咨詢,協(xié)助搭建完善的人才培養(yǎng)、激勵與考核體系;開展基礎(chǔ)人事管理服務(wù),涵蓋勞動合同管理、社保公積金繳納、薪酬核算發(fā)放等合規(guī)事宜,降低企業(yè)人事管理成本與合規(guī)風(fēng)險;助力企業(yè)搭建人才梯隊,提供崗位適配性分析、晉升路徑規(guī)劃等服務(wù),提升人才留存率;同時,實(shí)時跟進(jìn)人才動態(tài),為企業(yè)提供人才優(yōu)化建議,實(shí)現(xiàn)人才效用最大化,從長遠(yuǎn)角度降低招聘及人才流失成本,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供人事保障。

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