江蘇
最近，位于鹽城開放大道農民街路口斜對面的一個農商銀行網點裝修占道，裝修公告里寫到，因廳堂升級改造，相關柜面業(yè)務請到室外活動板房辦理。
因內部裝修，銀行將業(yè)務搬至室外活動板房辦理——這看似是便民的“過渡措施”，實則是將經營成本轉嫁給了公共空間和市民權益。銀行網點升級改造本是好事，但公告中輕描淡寫的“室外辦理”，意味著人行道可能被占用，公共秩序受到干擾。
城市公共空間并非誰都能圈用的“自留地”。即便是短暫施工，企業(yè)也應有更周全的方案，比如租用鄰近臨時場地、加強引導分流，而非簡單地“劃線占道”。城市管理方也需主動作為，對這類“占道經營”式施工加強審批與監(jiān)督。
服務升級，不應以公眾的“降級”體驗為代價。一家真正有社會責任感的銀行，其裝修公告里，除了告知客戶“去哪辦”，更應體現(xiàn)出“如何盡量不給別人添麻煩”的細致與誠意。對此大家怎么看？（來源：鹽城百姓）
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