人際交往的“第二張名片”

修養(yǎng)，原本包括修身養(yǎng)性、反省自新、陶冶品性和涵養(yǎng)道德；而我們經(jīng)常說的修養(yǎng)，是指一個人的思想與品德的修養(yǎng)。跟儀容儀表比起來，修養(yǎng)表現(xiàn)的是一個人內(nèi)在的氣質(zhì)。如果說儀容儀表是一個人在社會交往中的“第一張名片”，那么修養(yǎng)應(yīng)該是“第二張名片”，而這張“名片”從某種意義上來說比第一張更加重要。

修養(yǎng)，往往會通過一些小的細節(jié)表現(xiàn)出來。有的人西裝革履，但出口成臟；有的人雖然看起來文質(zhì)彬彬，但做起事情來總是以自我為中心。這些人的行為絕對與修養(yǎng)無關(guān)。而公交車上那些給老人、小孩讓座的人，即使穿著普通，但他們卻是有修養(yǎng)之人。

有修養(yǎng)的人，通常受人歡迎。與之相反，那些說話粗魯，不講禮貌，動輒罵人、打架的年輕人，卻很難受到人們的喜愛，甚至讓人反感。

有一位教授在談到年輕人的修養(yǎng)時，講述了一個發(fā)生在自己身上的故事。他的家位于一個十字路口的馬路邊，經(jīng)常有一些外地人會敲門問路。“有時候，從敲門的聲音就能判斷這個人的性情修養(yǎng)。”教授說。

有些人敲門的時候動作輕柔，敲幾下之后會等一段時間再敲，很有耐心，也很有禮貌。這種敲門聲就如同他們的笑臉一樣，而有一些人在敲門時卻顯得冒冒失失，亂敲一氣；有的甚至邊敲門、邊大聲嚷嚷：“開門！開門！有人嗎？”救授非常討厭這種人。

當然，對于非常有禮貌的問路人，教授也會像對待“上賓”一樣友好地接待他們，然后仔細地為對方指路；而對于莽撞的問路人，教授自然不會那么“貼心”，指路的語氣會比較強硬。

從這個事例中可以看出，個人修養(yǎng)不僅是一個人的立身之本，也是一個人行走社會的有效“潤滑劑”。古人云：“君子不可以不修身?！庇衷疲骸罢囊詾楸?，修身以為基?！毙郧榈男摒B(yǎng)，不是為了別人，而是為了提升自己內(nèi)在的品性和外在的生活能力。除此之外，有時候個人修養(yǎng)還在一定程度上決定著一個人事業(yè)的成功與失敗。

李強是一名成功的銷售經(jīng)理，而他的成功在很大程度上取決于他的個人修養(yǎng)。

幾年前，剛走出校門的李強準備去一家公司應(yīng)聘。面試的那一天，他精心梳洗一番，來到經(jīng)理辦公室的門前。輕輕敲了兩下門：“經(jīng)理在嗎？”

室內(nèi)傳出了應(yīng)答聲。

李強滿心喜悅地推門而入，有禮貌地問候道：“經(jīng)理您好，我叫李強，是來應(yīng)聘的?！?/p>

經(jīng)理的表情很冷淡，要求他再敲一次門，李強很奇怪，但他并未多想，而是輕輕關(guān)上門，重新敲了兩下，然后推門進來。經(jīng)理卻說這次沒有第一次好，示意他再來一次。

如此反反復(fù)復(fù)，當李強第十次退出時，內(nèi)心的歡欣和憧憬早已消失殆盡，他心想：“這哪兒是面試呀，分明是戲弄。”他很想生氣地轉(zhuǎn)身離開，可又不甘心，因為他想知道“經(jīng)理的葫蘆里究竟賣的什么藥”。于是，他抱著最后一次希望，第十一次耐心地去敲門。結(jié)果，他叩開了一扇成功之門。

原來，公司打算招聘一名市場調(diào)查員，而一名優(yōu)秀的市場調(diào)查員，不僅需要具備良好的專業(yè)素質(zhì)，更要有耐心和修養(yǎng)。這十一次的敲門和等候就是經(jīng)理給李強出的考題，在李強之前有許多年輕的應(yīng)聘者，都因為沒能堅持到最后，所以被淘汰。

很多事實證明，一個有修養(yǎng)之人，不管走到哪里都會受到他人的尊重。如此，做事的時候自然會順利一些。在現(xiàn)實生活中，如何去培養(yǎng)自身的修養(yǎng)呢？一般來說，可以從以下4個方面入手：

1.培養(yǎng)道德修養(yǎng)

現(xiàn)實生活中，虛偽、自私自利、斤斤計較、嫉妒心強、苛求、驕傲自滿的人，對別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此，只有努力提高道德修養(yǎng)，不斷地陶冶情操，追求至善的理想境界，才能使自身的修養(yǎng)得到提高。

2.培養(yǎng)文明修養(yǎng)

一個人的文明修養(yǎng)主要表現(xiàn)在穿戴和言談舉止兩個方面。在人際交往中要特別注意自己的穿戴。穿戴要與環(huán)境場合相適應(yīng)，什么場合穿什么衣服，比如，有客人來訪，穿著睡衣接待就是對客人的不尊重。言談舉止也要有禮貌。乘車時，要讓年齡大的人先上；同熟人見面時，要主動打招呼；別人同你打招呼，你應(yīng)立即回應(yīng)；同他人談話時，要注意用詞，也不要隨便打斷他人的話；等等。

3.培養(yǎng)文化修養(yǎng)

文化修養(yǎng)較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。相反，有修養(yǎng)的人大多文化修養(yǎng)較高。他們不僅思考問題周密、分析問題透徹、處理問題有方，而且反應(yīng)敏捷、自信穩(wěn)重，在社會交往中往往會散發(fā)出人格魅力，讓周圍的人身心愉悅。

4.培養(yǎng)藝術(shù)修養(yǎng)

藝術(shù)作品蘊藏著豐厚的文化藝術(shù)內(nèi)涵，更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和價值取向。我們在欣賞藝術(shù)作品時，必然會受到精神上的陶冶，傾心于藝術(shù)作品所展現(xiàn)的美的境界之中，獲得美的陶醉和精神的升華。因此，要盡可能多地接觸內(nèi)容健康、情趣高雅、藝術(shù)性強的藝術(shù)作品，它對我們提高自身修養(yǎng)有很大的幫助。

只有自覺地提高自身的修養(yǎng)水平，增加社交的“底氣”，才能使自己在社交場上應(yīng)對自如。良好的修養(yǎng)最能體現(xiàn)一個人的品位與價值，而一個有很高修養(yǎng)的人也最具個性和人格魅力。修養(yǎng)是文化、智慧、善良和知識所表現(xiàn)出來的一種美德，是崇高人生的一種內(nèi)在力量。

我國古代就有“修身、齊家、治國、平天下”的說法。一個人的魅力體現(xiàn)在修養(yǎng)上，而修養(yǎng)通常來自行為細節(jié)，行為養(yǎng)成習慣，習慣形成品質(zhì)，品質(zhì)決定魅力。提高自我修養(yǎng)可以從細微處著手，學(xué)會“識大體”“拘小節(jié)”，從自己的一言一行開始，努力提高個人的綜合素質(zhì)，從而成就自己的非凡人生。