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追覓的升維思考:以技術創(chuàng)新,打造無縫智能生態(tài)

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如果要找一個在智能清潔與智能硬件領域都足夠“敢闖”的中國科技品牌,追覓很可能出現(xiàn)在很多人的答案里。從掃地機器人、無線吸塵器到洗地機,追覓以高速馬達技術立身,迅速在全球市場打開局面。而這兩年,它正將這種技術驅動的風格,從清潔領域延伸至更廣闊的智能硬件賽道。

12月8日,我們在蘇州追覓總部,與追覓洗地機及追覓AI智能硬件團隊進行了一場交流。兩個看似無關的業(yè)務線,透露出相似的思路:不卷低價,專注高端創(chuàng)新。


在洗地機上,追覓選擇聚焦3000元以上市場。今年主推的T60 Ultra將機身做到9.85厘米,號稱能躺平清潔;另一款H60 Ultra則主打熱水洗地,瞄準中國家庭的重油污場景。團隊透露,追覓洗地機相關專利已超1300件,位居行業(yè)第一,并已實現(xiàn)持續(xù)盈利。


更引人關注的是追覓即將推出的AI智能戒指。它被定義為“全球首款具備震動主動提醒的智能戒指”,能通過震動即時提示心率異常、情緒波動等狀況,而非被動等待查看。在兼顧飾品外觀的同時,它試圖以“無感佩戴”和長續(xù)航,切入24小時健康監(jiān)測場景。

在交流會上,我們與追覓科技洗地機事業(yè)部負責人 許工、產品總監(jiān)許文靜、產研負責人王洪品,以及AI智能硬件BU產品總監(jiān)張雁曉就洗地機與AI智能硬件相關問題展開了深入探討。(訪談內容有精簡)

洗地機相關交流:

問:在洗地機技術趨同的背景下,追覓如何保持自身核心技術優(yōu)勢?未來1-2年,行業(yè)競爭的關鍵會朝哪些新維度發(fā)展? 許工: 保持優(yōu)勢,首先靠的是創(chuàng)新文化。創(chuàng)新不只體現(xiàn)在專利上,更是公司的整體基因。我們鼓勵多團隊、多路徑并行探索,在研發(fā)投入上始終走在行業(yè)前列。 其次,是對創(chuàng)新的包容。我們認為,相比試錯成本,錯過市場機會才是更大的損失。公司鼓勵大膽嘗試,并為全力創(chuàng)新的團隊提供明確支持。 第三,是“從無到有”再到引領行業(yè)所帶來的正向反饋。市場的認可讓團隊持續(xù)獲得動力,也反哺并鞏固了我們的創(chuàng)新文化體系。這三點構成了追覓持續(xù)創(chuàng)新的飛輪,也是我們保持技術領先的底氣。 關于未來競爭維度,我認為洗地機行業(yè)會在三個方向上繼續(xù)深化: 一是清潔力。掃地機器人能做日常清掃,但面對突發(fā)、重度的污漬(如打翻的泡面),洗地機憑借大容量和強力清潔的特點優(yōu)勢明顯。我們會持續(xù)投入雙機械臂、熱水洗等技術,提升對頑固污漬的清潔效果。 二是體驗。洗地機需要人介入,核心優(yōu)勢是即時性。因此,我們將不斷優(yōu)化產品的操作手感,讓推拉、提舉更省力、更流暢,在保持即時清潔的同時,最大限度提升使用舒適度。 三是外觀。洗地機體積與價格都接近大家電,不應只藏在角落。我們希望它也能成為家庭空間的視覺亮點,像T60那樣,兼顧功能與美感,融入家居環(huán)境。 總的來說,行業(yè)的未來不僅在于解決清潔問題,更在于讓解決過程變得更舒適、更美觀。 問:除了已有的臟污識別與自適應調節(jié),追覓如何定義智能化?AI算法在洗地機中還有哪些革命性應用場景正在研發(fā)? 王洪品: 洗地機的智能化目前仍需人工參與,AI現(xiàn)階段主要輔助用戶決策,例如根據(jù)臟污程度自動調節(jié)水量并進行語音提醒。 未來,AI在洗地機上的發(fā)展將圍繞兩個方向展開: 一是模擬人類決策,讓AI作為“大腦”根據(jù)環(huán)境信息自主判斷; 二是驅動機械結構實現(xiàn)智能運動,使AI成為機器動作的控制中心。 例如,我們今年在T60 Ultra和H60 Ultra上推出的AI算法機械臂,就將機器擬人化:通過方向輪和臟污感應感知地面狀態(tài),AI算法像大腦一樣做出判斷,再控制舵機驅動機械臂協(xié)同動作,實現(xiàn)類似人手的清潔效果。 這樣,洗地機就能具備感知、決策與協(xié)同執(zhí)行的能力,從而顯著提升用戶的操作體驗。 問:您認為目前洗地機普及度低于預期的原因是什么?當前最需解決的用戶痛點是什么?未來如何整合家中各類清潔電器,以減少使用的麻煩? 許工: 普及度不夠,我認為主要有三方面原因: 一是宏觀經(jīng)濟的影響。洗地機從2020年起步,恰逢經(jīng)濟下行周期,消費預期減弱,客觀影響了新品類的普及速度。 二是行業(yè)結構變化。早期市場呈現(xiàn)“一家獨大”,不利于品類拓展?,F(xiàn)在已形成兩三家頭部企業(yè)競爭的健康格局,有助于推動技術方向趨同、增強行業(yè)信心,對普及是好事。 三是供應鏈支持。技術創(chuàng)新離不開產業(yè)鏈協(xié)同,例如防臭材料、熱水系統(tǒng)等都依賴供應鏈伙伴。但前兩年行業(yè)價格快速下探、利潤壓縮,一定程度上影響了供應鏈的創(chuàng)新意愿與技術投入。 盡管面臨挑戰(zhàn),我依然樂觀。隨著經(jīng)濟逐步復蘇,以及對內需拉動,洗地機普及的拐點不會太遠,行業(yè)前景值得期待。 問:從全球市場看,像歐美多用地毯,東南亞則以地板為主。追覓在產品與渠道方面,有哪些具體的本土化策略? 許文靜: 我們一直注重因地制宜的產品開發(fā)。 比如針對北美市場推出的 H15 Pro CarpetFlex,具備噴霧降塵與干濕滾刷互換功能,能靈活應對地毯與地板混合的場景。 今年上半年,我們還進行了一項大膽創(chuàng)新:考慮到海外電動工具的普及,將電池包改為可拆卸設計。電池包下置后,減輕了手持部分的重力,改善了洗地體驗;同時,可拆卸電池也實現(xiàn)了類似“啞鈴式”的平衡設計,提升了吸塵模式的使用手感。 未來,我們會持續(xù)開展大規(guī)模用戶調研。之前正是通過調研,發(fā)現(xiàn)美國用戶有在清水桶中加熱水拖地的習慣,這促使我們將國內的高端熱水產品推向海外。我們將繼續(xù)深入與用戶溝通,更精準地把握不同市場的需求差異,指導產品設計與創(chuàng)新。 問:您提到海內外都在地標建筑開設旗艦店,這更多是出于品牌展示的考慮嗎?如果從單店投入產出比來看,這類旗艦店是否能盈利? 許工: 我們是從兩個維度來考慮的。 一是實際收益層面。旗艦店在盈利上是可行的,因為我們專注高端產品線,而非低價品類。高端產品擁有足夠的利潤空間來支撐旗艦店的投入。 二是品牌價值層面。旗艦店能有效提升品牌知名度和形象,并為全品類拓展奠定基礎。它就像品牌的“先頭部隊”,能加快其他產品線進入當?shù)厥袌龅乃俣龋龠M整體銷售轉化。因此,短期只要實現(xiàn)收支平衡即可,長期來看品牌增值會帶來持續(xù)回報。 縱觀各行業(yè),盈利的往往是高端品牌,無論是奢侈品、汽車還是家電。我們同樣堅持高端定位,因為這才能支撐健康的商業(yè)閉環(huán),也讓旗艦店策略在短期與長期中均具備可持續(xù)性。 問:追覓洗地機作為成功的標桿案例,內部是否形成了可復用的方法論? 王洪品: 我們堅持的一個重要方法是用戶共創(chuàng)機制。創(chuàng)新不只是研發(fā)團隊的工作,我們會主動走進用戶,共同探討產品畫像。每個月都會在不同城市組織線下共創(chuàng)會,邀請現(xiàn)有用戶和潛在用戶參與未來產品方向的評估。我們會將規(guī)劃中的方向交給他們判斷,并根據(jù)反饋及時調整。 此外,在產品上市前,我們會開展內測和公測,邀請真實用戶體驗一至兩個月,根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化產品,確保最終版本能真正貼合用戶需求。 在整個共創(chuàng)過程中,我們也持續(xù)積累創(chuàng)新點。許多來自用戶的優(yōu)秀想法會被轉化為技術儲備,逐步構建起我們的專業(yè)壁壘。 許工:總結來說,我們始終圍繞用戶需求展開創(chuàng)新,并堅持走高端路線,這是我們取得當前成績的核心經(jīng)驗。

智能硬件相關交流:

問:當前手環(huán)市場競爭激烈,而我們在戒指品類更具領先性。追覓進入手環(huán)市場的競爭優(yōu)勢是什么?與現(xiàn)有產品相比,差異化與規(guī)劃周期如何考慮? 張雁曉: 智能戒指與手環(huán)并非替代關系,而是場景互補。戒指在部分場景具備優(yōu)勢,但無法完全取代手環(huán)。例如,手表/手環(huán)可以實現(xiàn)氣囊式血壓監(jiān)測、血糖監(jiān)測(相關技術已在布局),并能集成攝像頭、搭載更大電池,這些都是戒指目前難以實現(xiàn)的。 二者的差異主要體現(xiàn)在適用場景上。當用戶需要大電池、長期運動監(jiān)測(如依賴6軸IMU傳感器持續(xù)采集數(shù)據(jù))時,手環(huán)的結構優(yōu)勢更加明顯。它們的關系類似手機與手表、或手機與智能眼鏡——功能有重疊,但彼此不可替代。 因此,我們的產品策略不是讓單一設備承載所有功能,而是構建一個協(xié)同的生態(tài)。戒指、手環(huán)和眼鏡各司其職,分別將自身的核心功能做到極致,并通過互補形成完整的產品體驗。這是我們規(guī)劃產品線時的核心思路。 問:穿戴設備收集了大量健康數(shù)據(jù),但用戶往往不知如何利用。追覓如何將這些數(shù)據(jù)轉化為可行建議?是否會與醫(yī)療機構合作?戒指是否有防丟功能?另外,如何應對蘋果、三星等巨頭的潛在競爭? 張雁曉: 我們將通過自研的AI健康大模型和數(shù)據(jù)平臺,整合來自戒指、手表、眼鏡等多設備的數(shù)據(jù),在Health App中為用戶提供清晰、可操作的健康指導。 與醫(yī)療機構及算法團隊的合作已在推進中。真實用戶數(shù)據(jù)將幫助我們持續(xù)優(yōu)化模型精度——這與行業(yè)領先的健康算法發(fā)展路徑是一致的。 關于防丟,受限于體積,戒指無法內置GPS,但可以通過藍牙等方式與手機等設備聯(lián)動,實現(xiàn)類似“查找”網(wǎng)絡的防丟功能。 我們也在積極推進國內二類醫(yī)療器械及美國FDA等相關認證。 面對未來可能加劇的競爭,我們的策略是堅持技術差異化、快速迭代,并依托戒指、手表、眼鏡等產品構建協(xié)同生態(tài),以此形成自身的獨特優(yōu)勢。 問:追覓如何定義自己的智能生態(tài)概念,以打動用戶并擴展清潔產品之外的認知?同時,在智能眼鏡競爭激烈、功能尚未真正突破的當下,追覓即將推出的產品有何獨特之處能真正吸引用戶? 張雁曉: 關于生態(tài)概念,我們目前聚焦的是健康生態(tài)。在AI智能硬件業(yè)務單元,一切以健康為核心起點,智能戒指的核心價值也在于此。我們會先扎實構建以健康為導向的產品與數(shù)據(jù)閉環(huán),之后再逐步拓展至更廣泛的智能硬件與家居生態(tài)。 關于智能眼鏡,盡管當前技術尚未完全成熟,但它具備手機無法替代的三大優(yōu)勢: 一是更貼近人的交互形態(tài)。眼鏡支持第一視角記錄,能自然捕捉生活瞬間;同時真正解放雙手,將交互從屏幕轉移至空間,這是符合未來趨勢的無感體驗。 二是作為理想的IoT入口。眼鏡可實現(xiàn)“無感喚醒”語音助手,續(xù)航也能滿足全天佩戴需求,已足夠成為連接人、車、家的輕量級終端。 三是未來承載更多傳感器與算力的潛力。眼鏡是部署眼動、攝像頭乃至未來腦機接口等技術的更優(yōu)載體。我們也在布局設備間的算力協(xié)同,實現(xiàn)如數(shù)據(jù)實時互通、算力分擔等真正生態(tài)化的體驗。 因此,我們的智能眼鏡并非單純復制手機功能,而是圍繞無感交互、健康延伸、生態(tài)協(xié)同這三個方向進行創(chuàng)新,讓它成為用戶愿意佩戴、并自然融入數(shù)字生活的設備。 問:目前智能戒指似乎與健康場景深度綁定,是否難以脫離健康領域體現(xiàn)價值?未來是否存在其他不可替代的應用場景? 張雁曉: 從當前發(fā)展階段看,智能戒指確實與健康監(jiān)測緊密相關,這是其核心價值之一。不過,它的應用潛力并不限于此。 首先,在運動與交互方面,戒指已在步態(tài)與姿態(tài)識別、與智能眼鏡的聯(lián)動操控等場景中展現(xiàn)出潛力。它本身可作為高效、輕量的交互入口。 更為關鍵的是未來基于肌電感應等技術的發(fā)展。一旦實現(xiàn)對手部肌肉信號的精準捕捉,戒指的功能邊界將大幅拓展——例如通過識別手勢完成復雜操控,甚至實現(xiàn)隔空書寫等應用。 此外,智能戒指一個不可替代的優(yōu)勢,在于它能夠實現(xiàn)真正全天候的佩戴。相比手表、眼鏡等設備,戒指的佩戴負擔極低,可持續(xù)獲取連續(xù)、長期的數(shù)據(jù),這使其在健康監(jiān)測、行為分析與無感交互等方面具有獨特價值。因此,我們認為戒指的未來不會只局限于健康,而是會逐步融入更廣泛的生活與交互場景中。

在本次媒體交流會上,追覓科技圍繞智能清潔與健康生活兩大核心方向,闡述了其產品創(chuàng)新邏輯與生態(tài)戰(zhàn)略布局。

這場交流并不意在展示單一產品,更像一次戰(zhàn)略縮影:從清潔電器到智能穿戴,追覓正試圖用高端化與硬核創(chuàng)新,在全球市場走一條更扎實的路。而這條路,或許正在重新定義“中國智造”出海的方式。

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