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鄭州地鐵:電子同行票上線!

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好消息!好消息!

帶家人來鄭游玩

和朋友組團(tuán)來鄭打卡

搭乘地鐵不用單獨(dú)買地鐵票啦!

鄭州地鐵便民服務(wù)再升級(jí)

一人刷碼 多人過閘

操作方便 省心好用

帶老人帶小孩乘車

一部手機(jī)全搞定!

即日起,鄭州地鐵商易行APP正式推出電子同行票功能,乘客打開商易行APP乘車界面,選擇同行票票種,開通電子同行票“副碼”功能,即可實(shí)現(xiàn)一人帶四人的快速過閘,僅支持綁定支付寶、微信及云閃付扣費(fèi)方式,享受先乘車后付費(fèi)及多人乘車一人付費(fèi)的便捷乘車體驗(yàn),讓同行乘客出行更便捷。

乘客操作指南

1.如何找到“同行票”

乘客在手機(jī)應(yīng)用商店下載商易行APP或更新商易行APP至最新版本,打開商易行APP乘車界面,選擇同行票票種。

2.如何激活“同行票”

選擇“前往開通”,綁定支付方式(僅支持支付寶、微信、云閃付支付方式),選擇相應(yīng)副碼(最多支持激活4個(gè)副碼),點(diǎn)擊切換按鈕,勾選《同行票使用協(xié)議》《同行票使用規(guī)則》,點(diǎn)擊立即開通則激活同行票功能。



3.如何關(guān)閉“同行票”

點(diǎn)擊“同行票”已開通的副碼,點(diǎn)擊“關(guān)閉副碼”,然后確認(rèn)關(guān)閉,滿足條件即可關(guān)閉。若存在未完成行程時(shí),不可關(guān)閉同行票功能,行程完成后方可關(guān)閉。


使用規(guī)則

1.同行票實(shí)行“一人一碼、一進(jìn)一出”的規(guī)則,補(bǔ)登、超時(shí)扣費(fèi)等其他票務(wù)規(guī)則與現(xiàn)有電子票一致。

2.進(jìn)入“乘車”界面,電子票刷碼乘車后,如有同行人員,點(diǎn)選“同行票”,選擇使用的“副碼 ”,依次刷碼進(jìn)站、出站。出站后主碼及副碼均通過主碼賬戶進(jìn)行扣款。

3.若存在不完整行程將無法生成乘車二維碼,需補(bǔ)全行程后方可再次使用。當(dāng)日不完整行程可至車站客服中心(含自助客服中心)處理,非當(dāng)日則需5日內(nèi)通過鄭州地鐵商易行 APP“行程記錄”補(bǔ)登處理,主副碼更新不影響已正常進(jìn)站的主副碼。超過規(guī)定期限未補(bǔ)全行程,系統(tǒng)將自動(dòng)扣除線網(wǎng)單程最高票價(jià)的半價(jià)乘車費(fèi)用。

4.出站時(shí)因無進(jìn)站信息無法出站,可通過鄭州地鐵商易行 APP“乘車”界面點(diǎn)選相應(yīng)副碼“掃碼無法出站”處理后掃碼出站。

5.商易行APP乘車記錄顯示“行程中”,主副碼不能關(guān)閉,且無法切換支付方式。

6.商易行APP電子同行票乘車記錄副碼行程可在180日內(nèi)申請(qǐng)開具電子發(fā)票。

溫馨提醒

如您已進(jìn)站未乘車需取消乘車時(shí),請(qǐng)?jiān)诔稣厩爸量头行霓k理,原則上已出站不予退款。如有其他疑問,可撥打鄭州地鐵服務(wù)熱線0371-55166166、商易行客服熱線4008866333或聯(lián)系車站工作人員。

來源:鄭州地鐵

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

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