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AI主播正在進(jìn)化......

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摘要

在數(shù)智化浪潮與人工智能技術(shù)深度融合的背景下,AI主播成為新聞傳播領(lǐng)域的重要?jiǎng)?chuàng)新。本研究分析了AI主播在政策支持與技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的發(fā)展情況,重點(diǎn)探討其從“虛擬數(shù)字人”到“比特?cái)?shù)智人”的范式躍遷,以及其對(duì)新聞傳播、電商營(yíng)銷等領(lǐng)域的生態(tài)重構(gòu)作用。

在數(shù)智化浪潮的推動(dòng)下,人工智能主播已從科幻想象躍入現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,成為重構(gòu)傳媒生態(tài)的重要變量。在人工智能與數(shù)字技術(shù)融合的進(jìn)程中,AI主播的形態(tài)正經(jīng)歷從“虛擬數(shù)字人”到“比特?cái)?shù)智人”的范式躍遷。

2022年以來(lái),以多模態(tài)與大模型為核心技術(shù)的生成式人工智能在多領(lǐng)域進(jìn)入應(yīng)用爆發(fā)期,引發(fā)虛擬數(shù)字人的新一輪技術(shù)支撐變革?!氨忍?cái)?shù)智人”以多模態(tài)建模、語(yǔ)音技術(shù)、自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜、視覺(jué)技術(shù)5個(gè)方向的技術(shù)儲(chǔ)備為依托,成為“虛擬數(shù)字人”的進(jìn)化方向?!氨忍?cái)?shù)智人”的進(jìn)化目標(biāo)是“外觀形象更鮮活,與人之間的對(duì)話更自然,將人機(jī)交互從單純的對(duì)話工具轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲臏贤ń涣鳌薄?/p>

發(fā)展現(xiàn)狀:政策紅利與產(chǎn)業(yè)爆發(fā)

中國(guó)核心市場(chǎng):從政策紅利到商業(yè)落地的爆發(fā)性增長(zhǎng)

2023年至2024年, 中國(guó)AI主播市場(chǎng)呈現(xiàn)“政策驅(qū)動(dòng)—場(chǎng)景驗(yàn)證—資本涌入”的爆發(fā)路徑。以電商直播為例,2024年京東“618”購(gòu)物節(jié)期間,AI 主播累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)超38萬(wàn)小時(shí),用戶互動(dòng)次數(shù)超 400萬(wàn)人次。這一爆發(fā)性增長(zhǎng)背后,是政策紅利與場(chǎng)景落地的雙重驅(qū)動(dòng)。

政策方面,國(guó)家高度重視人工智能技術(shù)的發(fā)展,出臺(tái)了一系列支持虛擬人技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的政策,鼓勵(lì)虛擬人行業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新;建立了一批人工智能產(chǎn)業(yè)園區(qū),為企業(yè)提供優(yōu)惠政策和基礎(chǔ)設(shè)施支持,奠定了人工智能行業(yè)良好發(fā)展的基礎(chǔ)。

行業(yè)落地方面,AI主播的爆發(fā)式演進(jìn)來(lái)源于生成式AI、多模態(tài)交互與產(chǎn)業(yè)需求三重動(dòng)力疊加形成的飛輪效應(yīng)。生成式AI的認(rèn)知革命賦予AI主播內(nèi)容創(chuàng)作力,通用預(yù)訓(xùn)練模型突破傳統(tǒng)自然語(yǔ)言處理的規(guī)則限制,使AI主播從“照本宣科”躍升至“即興創(chuàng)作”。

重構(gòu)傳播生態(tài):從“工具替代”到“傳播范式重構(gòu)”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值

截至2024年,中國(guó)AI主播帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模接近4800億元,覆蓋新聞、電商等12個(gè)核心領(lǐng)域,AI 主播的產(chǎn)業(yè)價(jià)值已超越初期的人力替代邏輯,轉(zhuǎn)向?qū)鞑ド鷳B(tài)的深層重構(gòu)。一是生產(chǎn)流程的重塑,傳統(tǒng)新聞業(yè)“采編播”線性鏈條被解構(gòu),澎湃新聞24小時(shí)直播頻道以“AI+直播”為核心革新,重構(gòu)新聞內(nèi)容生產(chǎn)范式。

而AI主播帶來(lái)的更深層變革則在于傳播范式的顛覆。一方面,時(shí)空維度上,傳統(tǒng)的時(shí)空維度邊界被打破,AI主播可7×24小時(shí)覆蓋全球時(shí)區(qū)。另一方面,主體關(guān)系上,人類與AI主播合作形成“認(rèn)知協(xié)作體”。AI主播不僅是技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)物,更是打開(kāi)數(shù)智文明新范式的鑰匙。

《2023—2024年中國(guó)智能制造發(fā)展研究年度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2023年我國(guó)智能制造相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模同比增長(zhǎng)14.9%,達(dá)到28841.6億元,預(yù)計(jì)未來(lái)3年將保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。與之適配的是,我國(guó)AI主播生態(tài)的產(chǎn)業(yè)鏈也完成了上中下游的本土化,具備大規(guī)模應(yīng)用的技術(shù)實(shí)力。

全球競(jìng)爭(zhēng)格局:中國(guó)憑借生態(tài)優(yōu)勢(shì)占據(jù)制高點(diǎn)

從全球格局看,AI主播的競(jìng)爭(zhēng)已超越單純技術(shù)比拼,進(jìn)入“標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)”爭(zhēng)奪階段。歐盟《人工智能法案》(2024)以“透明度”名義要求AI生成內(nèi)容強(qiáng)制標(biāo)注,間接抬高中國(guó)企業(yè)出海成本;而中國(guó)依托市場(chǎng)規(guī)模優(yōu)勢(shì),正聯(lián)合東盟推動(dòng)《跨境數(shù)字人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,試圖定義技術(shù)倫理與商業(yè)規(guī)則的“東方范式”。這場(chǎng)無(wú)聲的博弈,預(yù)示AI主播將成為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)秩序重構(gòu)的關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)。

2024年發(fā)布的《國(guó)家人工智能產(chǎn)業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)指南(2024 版)》標(biāo)志著中國(guó)在人工智能標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面邁出了戰(zhàn)略性步伐。根據(jù)規(guī)劃,到 2026年將實(shí)現(xiàn)三大關(guān)鍵突破:首先,在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化方面,將確保60%以上的共性關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目形成標(biāo)準(zhǔn)成果,實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)制定的無(wú)縫銜接;其次,在標(biāo)準(zhǔn)體系完善方面,計(jì)劃新增50 余項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),覆蓋AI主播等數(shù)字人產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范、倫理準(zhǔn)則和應(yīng)用場(chǎng)景;最后,在國(guó)際影響力方面,將參與制定20項(xiàng)以上國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)包括AI主播技術(shù)在內(nèi)的中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)走向世界。這一系列舉措不僅將加速國(guó)內(nèi)AI產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,更將為中國(guó)在AI主播等前沿領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪中贏得戰(zhàn)略主動(dòng),為構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”生態(tài)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

技術(shù)支撐:從“形似”到“神似”的突破

當(dāng)前AI主播技術(shù)已實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)播報(bào)到深度交互的跨越式發(fā)展,構(gòu)建起完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。AI主播在不同層級(jí)、不同向度的媒體機(jī)構(gòu)與在線平臺(tái)蓬勃發(fā)展,其背后的技術(shù)突破主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:

首先,在生成式AI領(lǐng)域,央視“小天”通過(guò)情感化語(yǔ)音合成實(shí)現(xiàn)抑揚(yáng)頓挫的播報(bào),山東廣播電視臺(tái)“岱青”借助神經(jīng)輻射場(chǎng)(NeRF)圖像技術(shù)呈現(xiàn)毛孔級(jí)微表情,抖音AI主播利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)完成個(gè)性化話術(shù)生成,日照臺(tái)“智夏”的擬真播報(bào)則使用深度學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)的表情/動(dòng)作庫(kù)。

其次,在多模態(tài)交互方面,騰訊新聞“三維播報(bào)場(chǎng)景”實(shí)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)手勢(shì)語(yǔ)義聯(lián)動(dòng),新華社“新小微”的 3D 重建與動(dòng)態(tài)渲染同步準(zhǔn)確率高,科大訊飛“茜茜”基于語(yǔ)音合成與情感遷移自然地與人交流,義烏跨境主播利用實(shí)時(shí)環(huán)境感知自動(dòng)調(diào)整口播話術(shù)。

最后,情感計(jì)算突破維度,京東數(shù)字人已能根據(jù)觀眾情緒實(shí)時(shí)優(yōu)化直播策略,提升產(chǎn)品銷量。

未來(lái),AI主播技術(shù)趨勢(shì)將呈現(xiàn)兩大特征:一方面,大模型與具身智能融合催生“數(shù)智人2.0”;另一方面,“人機(jī)共生”成為主流模式,中央廣播電視總臺(tái)等機(jī)構(gòu)采用“黃金時(shí)段真人+長(zhǎng)尾時(shí)段AI”的組合策略,整體ROI(投資回報(bào)率)提升4倍。在2024年全國(guó)兩會(huì)期間,央視財(cái)經(jīng)推出基于螞蟻靈境數(shù)字人平臺(tái)的AI主播“小東”,以主持人孟湛東為原型,實(shí)現(xiàn)了毛孔級(jí)精度的形象復(fù)刻和自然流暢的語(yǔ)音播報(bào)。其核心突破在于融合語(yǔ)義理解與數(shù)據(jù)可視化能力,能夠24小時(shí)實(shí)時(shí)解讀《政府工作報(bào)告》中的經(jīng)濟(jì)政策,將復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、投資方向等專業(yè)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為直觀圖表和通俗解說(shuō)。由此可見(jiàn), AI主播的價(jià)值不在于替代人類,而是在“神似”之后,擁有跨場(chǎng)景自適應(yīng)能力與多主體協(xié)作意識(shí),推動(dòng)傳媒行業(yè)完成向效率革命與人文回歸的雙重升級(jí)。

應(yīng)用場(chǎng)景:全領(lǐng)域滲透與模式創(chuàng)新

AI主播以“技術(shù)賦能+場(chǎng)景適配”的雙重特性,正在重構(gòu)信息傳播的邊界與形態(tài)。從新聞播報(bào)到政務(wù)服務(wù),從教育互動(dòng)到文旅體驗(yàn),AI主播正基于 AIGC(人工智能生成式內(nèi)容)的創(chuàng)意性內(nèi)容生產(chǎn),以“虛擬分身”的身份滲透至社會(huì)運(yùn)行的各個(gè)角落,成為連接虛擬與現(xiàn)實(shí)的“敘事樞紐”,推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。

新聞傳播領(lǐng)域的智能化轉(zhuǎn)型

AI新聞主播通過(guò)“技術(shù)替代+人機(jī)協(xié)同”模式,推動(dòng)專業(yè)場(chǎng)景、傳播效能的深度創(chuàng)新,為更多類型的視聽(tīng)生產(chǎn)奠定了發(fā)展基礎(chǔ)。AI新聞主播的定制化、風(fēng)格化技術(shù)創(chuàng)新與常態(tài)化新聞生產(chǎn)實(shí)踐推動(dòng)視聽(tīng)類新聞生產(chǎn)向高效化、個(gè)性化演進(jìn),AI主播話語(yǔ)中開(kāi)始加入AIGC。

AI新聞主播的矩陣化部署與AI新聞項(xiàng)目開(kāi)發(fā),標(biāo)志著視聽(tīng)類新聞從單一技術(shù)應(yīng)用向系統(tǒng)性、場(chǎng)景化創(chuàng)新的躍遷。“一專多能”的矩陣配置,既提升了報(bào)道效率,又通過(guò)差異化風(fēng)格增強(qiáng)用戶黏性。AI新聞主播在垂直領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力, 以專業(yè)深耕形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力與差異化優(yōu)勢(shì)。

從中央到地方,主流媒體致力于打造IP化AI 新聞主播,形成真人與AI的協(xié)同品牌效應(yīng),以高質(zhì)量?jī)?nèi)容供給提升其傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。作為新質(zhì)生產(chǎn)力的AI主播為廣電媒體適應(yīng)新的國(guó)際傳播形勢(shì),進(jìn)一步提高國(guó)際傳播能力提供了新方案。云南省南亞?wèn)|南亞區(qū)域國(guó)際傳播中心聯(lián)合云南網(wǎng)運(yùn)用超寫(xiě)實(shí)數(shù)字人建模、AI 實(shí)時(shí)面部動(dòng)作生成及驅(qū)動(dòng)、智能翻譯等技術(shù),推出緬甸語(yǔ)AI數(shù)字人泰倫哥(Dr.Htike Lwin Ko) 和老撾語(yǔ)AI數(shù)字人坎普(Khamhou),播報(bào)自然流暢,交互生動(dòng)智能,制作的“AI 主播讀兩會(huì)”等視頻內(nèi)容,在海外社交平臺(tái)傳播,實(shí)現(xiàn)了小語(yǔ)種人工智能在國(guó)際傳播中的創(chuàng)新運(yùn)用,為構(gòu)建中國(guó)海外華語(yǔ)體系提供了重要支撐。

電商與商業(yè)營(yíng)銷的“智能中樞”

電商營(yíng)銷領(lǐng)域,AI主播正從“超級(jí)工具”升級(jí)為覆蓋多場(chǎng)景、高效率的“智能營(yíng)銷中樞”,其核心價(jià)值體現(xiàn)在降本增效、精準(zhǔn)觸達(dá)與生態(tài)重構(gòu)三方面。 AI主播以“全天候+多模態(tài)”特性重塑商業(yè)模式,驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷效率與用戶體驗(yàn)的躍遷。同時(shí),AI主播也將成為連接全球消費(fèi)市場(chǎng)的“數(shù)字橋梁”,推動(dòng)電商行業(yè)向集約化、全球化方向演進(jìn)。

中國(guó)電商直播市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,AI主播數(shù)量也達(dá)到一個(gè)新的高峰,但主要商業(yè)平臺(tái),如快手、抖音、淘寶、京東、騰訊視頻號(hào)、嗶哩嗶哩上虛擬主播的發(fā)展水平各異,平臺(tái)態(tài)度亦有區(qū)別。AI主播通過(guò)多模態(tài)交互技術(shù)與實(shí)時(shí)場(chǎng)景切換,推動(dòng)電商直播從單向輸出向“虛實(shí)融合”體驗(yàn)躍遷。例如,宜昌跨境電商海購(gòu)節(jié)吉祥物“Heygoo”結(jié)合AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))特效與二維動(dòng)畫(huà),打破次元壁與真人主播同屏互動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品介紹、促銷活動(dòng)等環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)切換,增加了直播趣味性和互動(dòng)性,單場(chǎng)直播國(guó)內(nèi)外曝光達(dá)420萬(wàn)人次。“一專多能”的智能生產(chǎn)體系正在重構(gòu)營(yíng)銷鏈路。

全球化與本土化融合的破局中,AI主播展現(xiàn)出突破性價(jià)值。謙尋控股在2023年第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)(數(shù)貿(mào)會(huì))上發(fā)布的“AI 數(shù)字人直播零度出海計(jì)劃”,標(biāo)志著中國(guó)直播電商技術(shù)從本土化應(yīng)用向全球化輸出的躍遷。該計(jì)劃的核心在于將國(guó)內(nèi)成熟的數(shù)字人店播技術(shù)全鏈路復(fù)制至東南亞市場(chǎng),通過(guò)“阿凡達(dá)技術(shù)”實(shí)現(xiàn)海外商家“幕后操控”數(shù)字人主播,降低真人主播出鏡門(mén)檻與試錯(cuò)成本。在跨境數(shù)字人直播場(chǎng)景下,商家的全球接待能力將不再是難題。

政務(wù)服務(wù)與公共傳播領(lǐng)域的“智能觸角”

在政務(wù)傳播領(lǐng)域,AI主播通過(guò)技術(shù)賦權(quán)與人性化服務(wù)的辯證統(tǒng)一,既從高精度建模與場(chǎng)景適配保障政策傳達(dá)的嚴(yán)肅性,又借助情感化交互與全時(shí)服務(wù)突破時(shí)空限制。AI主播正成為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的“智能觸角”,以“權(quán)威性+服務(wù)溫度”雙軌并行,破解公共服務(wù)時(shí)空限制與人力不足難題,實(shí)現(xiàn)政策宣講的權(quán)威性與服務(wù)溫度感的平衡,成為重構(gòu)公共服務(wù)場(chǎng)景的基礎(chǔ)設(shè)施。

AI主播通過(guò)權(quán)威形象塑造與司法場(chǎng)景適配,將專業(yè)法律知識(shí)轉(zhuǎn)化為可感知的公共服務(wù)產(chǎn)品,突破了傳統(tǒng)普法的時(shí)間與空間限制。AI主播通過(guò)情感化交互與全時(shí)服務(wù)模式,突破傳統(tǒng)政務(wù)窗口的時(shí)間與人力限制,提升服務(wù)普惠性。

教育醫(yī)療與文娛創(chuàng)新的“人格化”賦能

AI主播形成“技術(shù)具身化”傳播模式,突破傳統(tǒng)人際傳播的時(shí)空邊界與單向性局限,正推動(dòng)傳播范式從“人機(jī)交互”向“人機(jī)協(xié)同”轉(zhuǎn)型,重構(gòu)教育、醫(yī)療、文娛的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,激活傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能發(fā)展?jié)摿Α?/p>

AI數(shù)字人通過(guò)文化IP復(fù)刻、多模態(tài)交互與場(chǎng)景化服務(wù),實(shí)現(xiàn)歷史遺產(chǎn)活化與沉浸式文旅體驗(yàn)。敦煌莫高窟官方虛擬人“伽瑤”在 2023 年春節(jié)假期受到廣泛喜愛(ài),其原型來(lái)自莫高窟壁畫(huà)中的妙音鳥(niǎo)“迦陵頻伽”。技術(shù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合動(dòng)作捕捉、面部驅(qū)動(dòng)底層算法優(yōu)化等多領(lǐng)域技術(shù),讓“伽瑤”不但能實(shí)時(shí)做出表情,而且頭發(fā)、衣服、配飾都能像現(xiàn)實(shí)中一樣隨風(fēng)而動(dòng)。

AI主播結(jié)合景區(qū)實(shí)景進(jìn)行直播,挖掘潛在觀眾,打破文旅營(yíng)銷壁壘,增加觀眾對(duì)景區(qū)的興趣,為觀眾帶來(lái)個(gè)性化的文創(chuàng)消費(fèi)互動(dòng)形式,帶動(dòng)流量精準(zhǔn)變現(xiàn)。AI主播通過(guò)多模態(tài)技術(shù)融合實(shí)現(xiàn)身份的無(wú)縫切換,通過(guò)跨平臺(tái)與跨場(chǎng)景的靈活適配、“一芯多用”的定制化部署實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源的最大化復(fù)用。

挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn):“狂歡”背后的冷思考

數(shù)智時(shí)代浪潮下,AI主播以“零失誤”“全天候”的技術(shù)特性重塑了新聞傳播的底層邏輯。從財(cái)經(jīng)資訊的自動(dòng)化播報(bào)到運(yùn)動(dòng)賽事的虛擬主持,其高效、精準(zhǔn)的表現(xiàn)已滲透至政務(wù)、教育、文旅等多元場(chǎng)景。然而,在技術(shù)狂歡的表象之下,AI主播的“類人非人”特質(zhì)正引發(fā)一場(chǎng)深刻的行業(yè)危機(jī):算法驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容生產(chǎn)導(dǎo)致新聞同質(zhì)化加劇,情感表達(dá)的機(jī)械性消解了媒體公信力;虛擬場(chǎng)域的預(yù)設(shè)議程削弱了新聞的現(xiàn)場(chǎng)性與深度;更嚴(yán)峻的是,傳統(tǒng)主播面臨職業(yè)主體性消弭的風(fēng)險(xiǎn),人機(jī)協(xié)作的邊界爭(zhēng)議持續(xù)發(fā)酵。這些挑戰(zhàn)不僅關(guān)乎技術(shù)本身的完善,更指向媒體生態(tài)、職業(yè)倫理與社會(huì)認(rèn)知的系統(tǒng)性重構(gòu)——如何在效率與溫度、創(chuàng)新與責(zé)任之間找到平衡點(diǎn),將成為數(shù)智時(shí)代媒體轉(zhuǎn)型的核心命題。

倫理與社會(huì)困境

AI主播的發(fā)展正面臨多重倫理拷問(wèn)。深度偽造技術(shù)的崛起使信息真實(shí)性面臨前所未有的挑戰(zhàn),不少老年觀眾甚至將AI主播誤認(rèn)為是真人并與其進(jìn)行互動(dòng),這種情感欺騙風(fēng)險(xiǎn)亟待重視。同時(shí),算法推薦導(dǎo)致的內(nèi)容同質(zhì)化也在不斷加劇信息繭房效應(yīng)。在職業(yè)發(fā)展與就業(yè)存續(xù)方面,更值得關(guān)注的是,一些國(guó)家、地區(qū)已出現(xiàn)中腰部主播因AI替代而失業(yè)的浪潮,這些現(xiàn)象都呼喚著建立人機(jī)協(xié)同、重塑職業(yè)價(jià)值的傳媒業(yè)新型就業(yè)生態(tài)體系。

法律爭(zhēng)議

當(dāng)前,法律體系在應(yīng)對(duì)AI主播相關(guān)爭(zhēng)議時(shí)面臨新挑戰(zhàn)。一方面,我國(guó)著作權(quán)法明確規(guī)定權(quán)利主體需為自然人或法人,AI主播無(wú)法享有版權(quán),導(dǎo)致AI 生成內(nèi)容的版權(quán)歸屬陷入困境。另一方面,用戶參與度的差異也使得版權(quán)認(rèn)定更加復(fù)雜:簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞輸入與深度創(chuàng)作指導(dǎo)之間,如何界定“人類智力貢獻(xiàn)”成為亟待解決的法律難題。

技術(shù)瓶頸

盡管AI主播技術(shù)突飛猛進(jìn),但其仍面臨諸多技術(shù)瓶頸。在應(yīng)對(duì)突發(fā)新聞時(shí),AI主播常出現(xiàn)邏輯混亂的情況,暴露了復(fù)雜場(chǎng)景應(yīng)對(duì)能力的不足。專業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題回答更是痛點(diǎn)所在。此外,大模型的“幻覺(jué)”問(wèn)題使敏感話題回答存在風(fēng)險(xiǎn),需要額外的安全控制算法來(lái)確保內(nèi)容邊界;面向國(guó)際傳播場(chǎng)景的多語(yǔ)種適配與識(shí)別等技術(shù)局限也制約著AI主播的普及應(yīng)用。

未來(lái)趨勢(shì):人機(jī)共生與全球化博弈

技術(shù)演進(jìn)方向

技術(shù)演進(jìn)正推動(dòng)AI主播向更智能、更自然的方向發(fā)展。在情感計(jì)算領(lǐng)域,AI正從簡(jiǎn)單模仿人類向創(chuàng)造超越人類情感表達(dá)的方向突破,通過(guò)深度學(xué)習(xí)構(gòu)建更細(xì)膩的情感反饋機(jī)制。硬件方面,輕量化AR 眼鏡的普及將徹底改變播報(bào)形式,實(shí)現(xiàn)虛實(shí)場(chǎng)景的無(wú)縫切換。多模態(tài)交互技術(shù)也在持續(xù)升級(jí),使虛擬主播能夠呈現(xiàn)更豐富的微表情和肢體語(yǔ)言。值得注意的是,當(dāng)前基于真人原型的AI主播已不再是簡(jiǎn)單的數(shù)字復(fù)制品,它們通過(guò)面貌、聲音等元件的數(shù)字化重組,正在演變?yōu)榫哂歇?dú)立特征的虛擬生命體。未來(lái),虛擬人物的創(chuàng)造將更注重真實(shí)元件與數(shù)字優(yōu)化的有機(jī)結(jié)合,打造更具人格魅力的數(shù)字形象。

人機(jī)協(xié)同模式與行業(yè)生態(tài)重構(gòu)

在人機(jī)協(xié)同方面,行業(yè)生態(tài)正在發(fā)生深刻重構(gòu)。真人主播的角色逐漸從臺(tái)前播報(bào)轉(zhuǎn)向幕后創(chuàng)意策劃,混合直播間模式展現(xiàn)出巨大潛力。2024年“6·18”大促期間,美ONE首次測(cè)試了數(shù)字人直播,為用戶提供更多直播時(shí)段和更細(xì)致入微的服務(wù),并宣布發(fā)力探索AI智能客服、智能選品等直播業(yè)務(wù)應(yīng)用。正如中央廣電總臺(tái)主持人王冠所言,AI主播發(fā)展的關(guān)鍵不在于模仿真人的程度,而在于如何實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘧?yīng)用。央視頻正探索將AI主播作為標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容生產(chǎn)工具,讓算力系統(tǒng)像“配菜”一樣融入傳媒產(chǎn)業(yè)鏈,這代表著AI技術(shù)回歸內(nèi)容本質(zhì)的發(fā)展趨勢(shì)。

全球化競(jìng)爭(zhēng)與政策、倫理框架

全球化競(jìng)爭(zhēng)格局中,中國(guó)憑借電商場(chǎng)景的快速落地能力占據(jù)優(yōu)勢(shì),特看科技在東南亞的布局就是典型案例。但歐美國(guó)家正通過(guò)GPT-5等技術(shù)封鎖和專利壁壘實(shí)施反制,加劇了技術(shù)競(jìng)賽的激烈程度。面對(duì)這一形勢(shì),建立健全政策與倫理框架至關(guān)重要。歐盟《人工智能法案》為AI生成內(nèi)容的標(biāo)識(shí)與權(quán)屬規(guī)范提供了借鑒,國(guó)內(nèi)平臺(tái)如嗶哩嗶哩、抖音也已出臺(tái)虛擬主播社區(qū)規(guī)則,要求技術(shù)使用者實(shí)名認(rèn)證。中央廣電總臺(tái)發(fā)布的《人工智能使用規(guī)范》則展示了構(gòu)建人機(jī)協(xié)同生態(tài)的可行路徑,通過(guò)算法透明化、內(nèi)容審核等機(jī)制,在技術(shù)創(chuàng)新與社會(huì)責(zé)任之間尋求平衡。

結(jié)論:構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的AI主播生態(tài)

在AI主播蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,亟須構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng),其核心在于實(shí)現(xiàn)技術(shù)向善與人文價(jià)值的平衡。AI主播的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是提升傳播效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,而非簡(jiǎn)單替代人性價(jià)值。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多方協(xié)同發(fā)力:首先,政策層面,應(yīng)建立數(shù)字人形象備案與黑名單制度,為行業(yè)發(fā)展提供規(guī)范指引;其次,企業(yè)層面,必須堅(jiān)持技術(shù)開(kāi)發(fā)與倫理審查并重的原則,在創(chuàng)新過(guò)程中保持責(zé)任意識(shí);最后,個(gè)人層面,通過(guò)公眾教育提升社會(huì)整體的AI內(nèi)容辨識(shí)能力,構(gòu)建健康的認(rèn)知環(huán)境。

值得注意的是,技術(shù)“狂歡”背后潛藏的倫理爭(zhēng)議與職業(yè)重構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。AI主播的發(fā)展必須審慎考量效率與溫度、創(chuàng)新與責(zé)任之間的平衡,這直接關(guān)系到技術(shù)能否真正融入社會(huì)肌理。從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)看,虛擬數(shù)字人將突破傳統(tǒng)媒介產(chǎn)品的單一屬性,在媒介生態(tài)中扮演重要角色,既是信息制造與傳遞的新主體, 也是連接“人—物—環(huán)境”的新型介質(zhì)。

AI主播的演進(jìn)本質(zhì)上是模擬人類生物性與社會(huì)性的過(guò)程,其發(fā)展軌跡呈現(xiàn)出“人—技”互構(gòu)的辯證關(guān)系。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),我們需要特別關(guān)注技術(shù)設(shè)計(jì)的重要性,通過(guò)智能體設(shè)計(jì)向開(kāi)發(fā)者、平臺(tái)和用戶三方賦權(quán),最終實(shí)現(xiàn)人機(jī)共生與協(xié)同發(fā)展。這一過(guò)程不僅關(guān)乎技術(shù)創(chuàng)新,更是對(duì)人類社會(huì)價(jià)值觀的深刻重構(gòu)。

來(lái)源 | 新聞戰(zhàn)線(原文來(lái)源《新媒體研究報(bào)告》,有刪減。作者塔娜系中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心研究員、中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授;李霄騫系該學(xué)院博士研究生)

值班編輯 | 胡煒

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