山東
12月1日，南京市高淳公證處專(zhuān)門(mén)安排工作人員前往淳溪街道為兩位行動(dòng)不便的居民進(jìn)行了上門(mén)贍養(yǎng)公證。這也是高淳公證處通過(guò)深化咨詢(xún)服務(wù)、推行容缺受理、實(shí)施上門(mén)服務(wù)等措施，為群眾辦理的第101件公證，提升了群眾滿(mǎn)意度。
據(jù)了解，今年以來(lái)，高淳公證處變被動(dòng)為主動(dòng)，積極深化咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)不符合公證條件的當(dāng)事人提供免費(fèi)法律咨詢(xún)，提出合理化解決方案，并告知其他部門(mén)聯(lián)系方式，避免群眾多跑路。1至11月，該公證處共接待群眾來(lái)電來(lái)訪2000多人次。
在推行容缺受理過(guò)程中，該公證處以“容缺受理”打破材料桎梏，提供通暢便捷、優(yōu)質(zhì)高效的公證服務(wù)。對(duì)已提供主要材料的當(dāng)事人，先受理并辦理公證，領(lǐng)取公證書(shū)時(shí)再補(bǔ)齊輔助材料，減少重復(fù)提交。1至11月，“容缺受理”辦理辦結(jié)公證500件。不僅如此，他們還立足群眾實(shí)際需求，開(kāi)辟公證服務(wù)“綠色通道”，針對(duì)年老體弱、路途較遠(yuǎn)的當(dāng)事人，提供上門(mén)公證服務(wù)，解決出行不便問(wèn)題。
通訊員丨邢梅 邢光理
編審丨大帥
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
